Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 7 mois


SaintesMariesdelaMer, France Pôle Emploi Temps plein

Le réceptionniste (H/F) assure des shifts de journée ou du soir. Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Accueil et communication : - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère (anglais exigé) - Contrôler la réservation : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements - Contrôler les modalités de paiement - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions de praticité, de tourisme et autres - Traitement des contestations éventuelles - Informer sur les prestations offertes par l'hôtel Administration : - Prise de réservations - Gestion de la facture client de l'arrivée au départ - Gestion et clôture des comptes clients - Encaissements - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse - Tenue du secrétariat de la réception Commercialisation : - Promotion des produits de l'hôtel - Fidélisation de la clientèle - Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales Communication interne et externe : - Communication avec les autres services et notamment celui des étages - Transmission des consignes et commandes aux services concernés - Passation de commandes à des fournisseurs extérieurs - Communication avec des agences de voyage, tours opérateurs 2 postes à pourvoir
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 An(s)
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie



  • La Teste-de-Buch, France temporis Temps plein

    TEMPORIS recherche un(e) RÉCEPTIONNISTE pour intégrer un Hôtel proche de la dune du Pilat et des plages océanes. Horaire atypiques à prévoir (soirs/nuits/week-end/fériés). C'est possible pour toi ? Alors poursuivons ! Prise de poste en mai jusqu'en septembre. **Voici les missions qui te seront confiées**: - accueillir, enregistrer et accompagner...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Saintes-Maries-de-la-Mer, France Les Arnelles Temps plein

    Les Arnelles est un hôtel restaurant 4** de 15 chambres, et à la cuisine basée sur des saveurs méditerranéennes inspirées du marché ainsi que des produits de saison. Il est situé en Camargue, aux Saintes Maries de la Mer. L'établissement est également membre de les Collectionneurs. Nous recherchons un(e) **Réceptionniste**. Sous la direction du...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Saintes-Maries-de-la-Mer, France Les Arnelles Temps plein

    Les Arnelles est un hôtel restaurant 4** de 15 chambres, et à la cuisine basée sur des saveurs méditerranéennes inspirées du marché ainsi que des produits de saison. Il est situé en Camargue, aux Saintes Maries de la Mer. L'établissement est également membre de les Collectionneurs. Nous recherchons un(e) **Réceptionniste**. Sous la direction du...


  • La Seyne-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle dans un cadre plaisant. Poste à pourvoir Mi - Avril En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à fournir un service client exceptionnel et à...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Saintes-Maries-de-la-Mer, France Mas de la Fouque Temps plein

    Le **Mas de la Fouque** (Hôtel 4 étoiles, Spa et Restaurant) est un lieu d’exception situé en plein cœur du Parc Régional de la Camargue. Nous recherchons pour compléter nos équipes: **Réceptionniste H/F** Nous vous proposons un poste en CDD d'une durée de 39 heures hebdomadaires. Ce poste pourra évoluer vers un CDI. **Missions...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Saintes-Maries-de-la-Mer, France Mas de la Fouque Temps plein

    Le **Mas de la Fouque** (Hôtel 4 étoiles, Spa et Restaurant) est un lieu d’exception situé en plein cœur du Parc Régional de la Camargue. Nous recherchons pour compléter nos équipes: **Réceptionniste H/F** Nous vous proposons un poste en CDD d'une durée de 39 heures hebdomadaires. Ce poste pourra évoluer vers un CDI. **Missions...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Saintes-Maries-de-la-Mer, France Mas de la Fouque Temps plein

    Le **Mas de la Fouque** (Hôtel 4 étoiles, Spa et Restaurant) est un lieu d’exception situé aux Saintes Maries de la mer en plein cœur du Parc Régional de la Camargue. Nous recherchons pour compléter nos équipes: **Réceptionniste H/F** Nous vous proposons un poste en CDD d'une durée de 39 heures hebdomadaires. Ce poste pourra évoluer vers un...

  • Réceptionniste D'hôtel

    Il y a 3 mois


    Saintes, France SARL HORTIS BC Temps plein

    Nous recherchons un/e Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre équipe au B&B Hôtels de Saintes (3 étoiles). Le poste offre une opportunité passionnante de travailler dans le domaine de l'hôtellerie et des services, en offrant un service client exceptionnel. Vous aurez pour missions principales d'assurer le standard téléphonique et...


  • La Rochelle, France temporis Temps plein

    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Nous cherchons pour un de nos clients, THE réceptionniste de la saison ! Pour quoi faire ? **Vos missions principales seront**: Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie, Gérer les arrivées et les départs en assurant un suivi rigoureux des...


  • La Rochelle, France temporis Temps plein

    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Nous cherchons pour un de nos clients, THE réceptionniste ! Pour quoi faire ? **Vos missions principales seront**: Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie, Gérer les arrivées et les départs en assurant un suivi rigoureux des réservations, Coordonner les...

  • Receptionniste Hotel

    Il y a 7 mois


    Salon-de-Provence, France BRIT HOTEL SALON DE PROVENCE Temps plein

    Hotel 40 chambres cherche réceptionniste de jour - Anglais Impératif - Travail les week-ends et jours fériés - Bonne présentation et sens de l'accueil indispensables Idéalement, vous connaissez le logiciel VEGA Merci de nous adresser votre CV + Photo + lettre de motivation pour rendez-vous sur site Type d'emploi : Temps plein, CDD Rémunération :...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 6 mois


    La Rochelle, France Cosy Hotels Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les réservations et d'assurer le service client "comme on reçoit un ami à la maison". Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous avez une expérience dans le domaine,...


  • Trouville-sur-Mer, France RM Intérim - Le Havre Temps plein

    **RM Intérim Le havre** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty. Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. **Description de la mission** Nous recherchons un(e) **Réceptionniste en Hôtellerie Bilingue H/F** **Gestion...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 4 mois


    La Ciotat, France restaurant plage st jean Temps plein

    **L'Hotel ** Plage st Jean offre à ses clients un cadre paisible et chaleureux, il dispose de 35 chambres, d'un accés mer, d'un spa, d'un parking privé ainsi que un restaurant en bord de mer.** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie bilingue/multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable...


  • La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Nous...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    La Bresse, France Hôtel Résidence Les Vallées Temps plein

    L’Hôtel-Résidence Les Vallées** et le restaurant Le Diamant à La Bresse -Dept 88 (Groupe Labellemontagne) recherche dès maintenant un/une : Réceptionniste en CDD pouvant déboucher sur un CDI. **Missions**: Rattaché au directeur d'hébergement, le réceptionniste s'occupe de: - L'accueil physique et téléphonique des clients - Du check in /check...


  • La Bresse, France Hôtel Résidence Les Vallées Temps plein

    L’Hôtel-Résidence Les Vallées** et le restaurant Le Diamant à La Bresse -Dept 88 (Groupe Labellemontagne) recherche dès maintenant un/une : Réceptionniste en CDD pouvant déboucher sur un CDI. **Missions**: Rattaché au directeur d'hébergement, le réceptionniste s'occupe de: - L'accueil physique et téléphonique des clients - Du check in /check...


  • Mandelieu-la-Napoule, France SAS OASIS Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et motivée dans un cadre magique et luxueux face à la mer. Notre hôtel 4* situé à Mandelieu La Napoule dispose de 36 chambres et accueille une clientèle individuelle et d'affaires. Il est un des plus beaux hôtels de charme de la baie de Cannes. Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour un contrat saisonnier,...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    La Teste-de-Buch, France Hôtel - Restaurant LA GUITOUNE Temps plein

    _**POSSIBILITÉ DE LOGEMENT**_ À deux pas de la plage, l’hôtel-restaurant « La Guitoune » est un hôtel 4* au cœur du Pyla, l’ambiance rétro 70’s et ses 24 chambres en font un lieu chaleureux et incontournable sur le bassin. Le restaurant suit la saisonnalité dans les assiettes qu’il propose. Fraicheur, gourmandise et simplicité sont les...


  • La Trinité-sur-Mer, France AFTEC Vannes Temps plein

    Le campus  AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? L'entreprise :En partenariat avec l'AFTEC de Vannes,, un hôtel près de la trinité-sur-mer recherche un...