Cdi - Responsable Support Et évolutions (F/H)

Il y a 5 mois

NeuillysurSeine, France Sephora Temps plein

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun **:réimaginer le futur de la beauté.**

**Les opportunités**:
Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’extraOrdinaire en chacun de nous.
Nous sommes unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

SEPHORA COLLECTION est une marque globale de Sephora, une entreprise inspirante et toujours en mouvement.

Sephora Collection a pour mission de démocratiser une beauté performante et engagée dans une démarche responsable. Elle propose à ses consommateurs et consommatrices des solutions pour créer leur propre beauté, avec des produits du maquillage aux soins, du capillaire au parfum, du bain aux compléments alimentaires

Entreprise à taille humaine, Sephora Collection emploie plus de 150 collaborateurs. Pour accompagner son développement, Sephora Collection s’appuie sur les équipes jeunes et dynamiques, qui n’hésitent pas à challenger le statut quo et proposer des solutions innovantes et responsables.
- Le poste est un CDI à pourvoir dès que possible et basé à Neuilly-sur-Seine, avec quelques déplacements potentiels à l’étranger pour les projets._
- D’autres déplacements ponctuels sont à prévoir à Orléans, en général à la journée._

Au sein de la marque Sephora Collection, vous intégrez l’équipe Informatique au sein de la Direction Finance en tant que responsable support & maintenance.

**Vos missions consisteront à**:

- Mettre en place et prendre en charge le suivi de la TMA pour Sephora Collection
- Gérer les partenaires afin de s’assurer de la mise en œuvre de nos bonnes pratiques et des processus en place
- Suivre et coordonner les demandes auprès des TMA des autres DSI Sephora (Monde, EME, ASIA, AMERICAS)
- Définir, structurer et formaliser les processus et la gouvernance du support et des évolutions au sein de S+ et avec les autres DSI
- Mettre en place et fournir le Reporting aux équipes IT et métier concernées
- S’assurer de l’intégration et du transfert entre les équipes TMA et les équipes projet
- Coordonner et piloter l’implémentation de certaines évolutions (cahier des charges, planification, budget) avec les fournisseurs et les partenaires des autres DSI (ex : évolutions SAP, upgrade PIM )

**Relations hiérarchiques**:
Dépend du responsable informatique Sephora Collection (S+) au sein de la Direction Finance Sephora Collection.

**Relations fonctionnelles**:
Avec les chefs de projets de la DSI S+

Avec les Directions métier (Opérations, Retail Marketing, Digital, Création & Image, Marketing, Finance, Ressources Humaines) et les utilisateurs de S+

Avec les DSI monde, Europe, Asie et Americas de l’enseigne Sephora

**Périmètre applicatif**:

- APS (Applications de Gestion des prévisions)
- PLM (Lascom, Centric)
- PIM
- DAM
- POSM
- Autres : Sharepoint, Macro Excel
- ERP (SAP Retail ECC6)
- Anaplan
- Reporting (Looker, Qlik, Power BI)
- Data Platform

**Périmètre fonctionnel**:
Vous serez amené(e) à travailler avec l’ensemble des directions S+ (Opérations, Retail Marketing, Digital, Création & Image, Marketing, Finance, Ressources Humaines)

**Profil**:
De formation Ecole de Commerce ou Ecole d’Ingénieur, vous justifiez d’un minimum de 4 à 5 ans d’expérience professionnelle en tant que Consultant(e) et/ou Chef de Projet.
- Aptitudes et expériences souhaitées :_
- Capacité à piloter, coordonner des équipes transversales (évolutions, migrations)
- Capacité à travailler avec des équipes métier peu familières des projets IT
- Réactivité, Pédagogie, communication et sens du service
- Rigueur, méthode, autonomie, très bon relationnel et esprit d’équipe

Une pratique courante de l’anglais est demandée.

**Chez Sephora, vous apprécierez...**
- ** Les collaborateurs.** Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
- ** L'apprentissage**. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
- ** La culture**. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famil

  • Responsable de Magasin

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois

    Neuilly-sur-Seine, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Responsable Conseiller en évolution

    Il y a 2 mois

    Vitry-sur-Seine, France Talent Solutions Temps plein

    Responsable de sites CEP 91/94 F/H Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence ? Nous avons une nouvelle aventure à vous proposer en CDI ! Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l’accompagnement...

  • Responsable Technique Support Simulateur H/F

    Il y a 6 mois

    Neuilly-sur-Seine, France SOGITEC INDUSTRIES Temps plein

    Venez faire décoller vos talents à nos côtés !Société d'ingénierie en aéronautique, SOGITEC est leader dans la conception, le développement, la production et la fourniture de produits et services de simulation, pour la formation et l'entrainement au sol des pilotes et mécaniciens qui emploient et soutiennent les aéronefs réels. Filiale à 100%...

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe M6 Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Créé en 1987 autour de la chaîne M6, le Groupe M6 est un groupe plurimédia puissant qui rassemble chaque mois 52 millions de Français autour de ses programmes fédérateurs et éducatifs. De l'information au divertissement, il est un acteur majeur dans la production et la diffusion de contenus...

  • Responsable de Centre Laser Game Evolution

    Il y a 5 mois

    Varennes-sur-Seine, France Laser Game Evolution Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Centre (H/F) pour rejoindre notre équipe de Varennes-sur-Seine. En tant que Responsable de Centre, vous serez responsable de la gestion globale du centre de profit, en veillant à ce que les objectifs financiers et opérationnels soient atteints. Nos valeurs: - Solidarité - j’aide mon équipe et mon entreprise -...

  • Cdi - SAP Support Manager (F/H)

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du...

  • Cdi - SAP Support Manager (F/H)

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du...

  • Responsable Administratif de Support en Alternance

    il y a 10 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France France TV Temps plein

    France Télévisions est le premier groupe audiovisuel français de service public. Notre mission est de proposer une offre de contenus innovante, sur tous les supports, à tous les publics, 7 jours/7.">Nous sommes à la recherche d'un Responsable administratif de support en alternance pour notre entreprise partenaire en Île-de-France dans le domaine des...

  • Responsable Support Approvisionnements

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SUPPLY CHAIN **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable support approvisionnements F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Vous serez rattaché.e au Directeur des approvisionnements magasins et web Fnac Darty. Vos principales missions sont les suivantes: Dans le cadre de la transformation des...

  • Assistant Support Et Office Management

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-accueillante. **Votre mission**: Avenir RH recrute pour son client spécialisé dans la création de logiciels financiers pour les professionnels, un ASSISTANT SUPPORT ET OFFICE MANAGEMENT - H/F pour une mission à...

  • Support Commercial Grands-comptes

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Couillaud Lacassagne Conseil Temps plein

    Depuis plus d’un siècle, Conex Bänninger est spécialisée dans la conception, la fabrication et la fourniture de raccords, de vannes et d’accessoires à destination du monde de la plomberie, du CVC, de la réfrigération et du médical dans le monde entier. Sa passion du métier et sa position résolument tournée vers l’avenir place Conex...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Culinarion Temps plein

    **À propos de nous** Culinarion est une petite entreprise située à 92200 Neuilly-sur-Seine. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est Le conseil client. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Opportunités d'évolution Nous recherchons un Responsable de Magasin (H/F) pour rejoindre...

  • Responsable Commercial Grands Comptes

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus...

  • Chargé de Support Applicatif Logistique

    Il y a 3 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Byrongroup Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Chargé de support applicatif logistique (H/F) pour un client grand compte dans le secteur du Retail. 1 jours de TT **Mission**: Accompagner et former les utilisateurs, Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production, Etablir des procédures et des modes opératoires Alerter et faire intervenir les...

  • Technicien Support H/F

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de maten recrute un Technicien Support H/F pour renforcer son pôle support. Au sein du Service Support, le candidat assure le quotidien informatique des utilisateurs du siège et des magasins.MissionsSupport technique et fonctionnel : gestion du support N1 et N2 avec les utilisateurs du siège et des magasins,...

  • Responsable Ingénierie

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Poste : Présent depuis plus de 60 ans, en France comme à l'international, notre client est un groupe industriel très dynamique, véritablement leader mondial sur son marché. Implanté dans environ 80 pays dans le monde, en France il y dispose d'une filiale et d'un site de production/assemblage dédié. La société propose à...

  • Responsable Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Condat-sur-Trincou, Nouvelle-Aquitaine, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

    Poste de Responsable Support InformatiqueMademoiselle Desserts Valade recherche un Responsable Support Informatique pour rejoindre son équipe.Présentation du posteLe Responsable Support Informatique est chargé de la gestion du pôle Support Helpdesk, responsable de l'assistance technique aux utilisateurs, de la gestion des incidents et des problèmes...

  • Responsable Support

    Il y a 5 mois

    Ivry-sur-Seine, France Algonis Temps plein

    **Et si c’était vous notre talent de demain ?** **REJOIGNEZ Adef Résidences, ACTEUR NATIONAL RECONNU DANS L’ACCUEIL ET L’ACCOMPAGNEMENT DE PERSONNES EN SITUATION DE DEPENDANCE,** ADEF Résidences œuvre depuis 27 ans avec environ 4 300 collaborateurs (filiales et associations connexes comprises) auprès des personnes âgées et handicapées pour...