Conseiller en Séjour Saisonnier Hiver

Il y a 2 mois


LanslebourgMontCenis, France Office de Tourisme Haute Maurienne Vanoise Temps plein

Conseiller en séjour saisonnier HIVER H/F | Haute Maurienne Vanoise Tourisme (haute-maurienne-vanoise.pro)

Afin de renforcer ses équipes pour la saison d'hiver 2024/2025, Haute Maurienne Vanoise Tourisme recrute des conseiller(e)s en séjour saisonniers.

Sous l’autorité du directeur et par délégation des responsables de sites, le poste se définit ainsi:
**Responsabilités**
- **Accueillir et informer **les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique)
- **Promouvoir la station **et l'offre Haute Maurienne Vanoise
- Gérer la **relation client**: traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives
- **Réaliser des ventes **de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse)
- **Organiser son espace d'accueil **:aménagement, organisation, gestion des stocks de documents....
- Réaliser diverses **missions administratives **(alimenter les indicateurs d'activité...)

**Description du site Val-Cenis**
- Domaine skiable ouvert du 14 décembre 2024 au 21 avril 2025
- 5 villages répartis le long de la rivière Arc pour 1 grande station de ski (125km de pistes, 1300m de dénívelé). En + : 2 domaines de ski de fond.
- Toute la gamme des activités outdoor : ski de randonnée, raquettes, cascade de glace, plongée sous glace, luge, fatbike
- Station innovante (dameuse électrique tarification dynamique) et engagée depuis toujours dans le développement durable (Parc national de la Vanoise, label Flocon Vert, énergie renouvelable).
- Animations et événements sportifs et culturels toute la saison.
- **3 postes** de conseillèr(e) séjour à pourvoir.
- Contact responsable de site : 07 69 94 30 68

**Compétences**:
**Nous recherchons des compétences plus qu'un diplôme Vous devez**:

- Être à l'écoute des vacanciers et faire des propositions en adéquation avec le besoin
- Être disponible et adaptable
- Être concentré et résister à l'affluence
- Maitriser les outils informatiques (pack office)
- Maitriser 2 langues étrangères : anglais professionnel et idéalement l'italien ou néerlandais
- Être titulaire du permis de conduire et véhiculé

**Le petit +**:

- Avoir une expérience réussie en accueil office de tourisme
- Avoir une bonne connaissance du territoire de la Haute Maurienne Vanoise

**Avantages du poste**
- Postes en **CDD saisonnier **de mi-décembre à mi-avril
- Postes à temps plein ou à temps partiel selon vos possibilités
- Une possibilité de **logement **(généralement en colocation)
- Le **forfait de ski **saison valable sur l'ensemble des 6 stations du territoire. Il y en a pour tous les gouts : alpin, fond, de la piste verte jusqu'au freeride
- 2 jours de repos consécutifs pour profiter des activités du territoire
- Un comité d'entreprise externalisé
- Rémunération : Grille de la convention collective des organismes de tourisme soit **1808.10€ brut + majoration des heures de dimanche, férié + prime d'aide au logement **si vous n'habitez pas le territoire (50% du montant du loyer avec pour plafond 200€)

**Contacts**:

- Vos dates de disponibilités
- Vos compétences particulières et talents cachés
- Si vous disposez d'un logement sur le territoire.
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Poste en CDD Saisonnier à temps plein à pourvoir de décembre à avril (voir selon station). Travail jours fériés et dimanche._

**Lettre de motivation et CV à envoyer à**:
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4-5 mois

Rémunération : à partir de 1 808,10€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Lanslebourg-Mont-Cenis, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - **Accueillir** les clients à leur arrivée et présenter l’offre Miléade - Accomplir toutes** les formalités administratives d’arrivée et de départ**: - **Être à l’écoute, **répondre aux questions et** faciliter leurs démarches** (réservations, point info, etc.) - Répondre aux appels téléphoniques ou demandes mails des...


  • Lanslebourg-Mont-Cenis, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - **Manager l’équipe et travailler conjointement avec le responsable des Clubs Enfants** (recruter, former, motiver, accompagner et évaluer vos collaborateurs) - **Participer à l’accueil, mettre en confiance et prendre en charge les enfants de 3 mois à 2 ans** - **Organiser et animer des activités originales**, ateliers jeux, contes...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 2 mois


    Lanslebourg-Mont-Cenis, France HOTEL SAINT CHARLES Temps plein

    L’hôtel saint Charles recherche valet/femme de chambre pour la saison d’hiver 24/25. Situé en haute-Maurienne, au pied du mont Cenis, cet hôtel de 82 chambres est composé de chambres doubles, de duplex et de suites familiales. Prendre en charge la gestion des services d’étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l’activité du personnel...

  • Barman (H/F)

    Il y a 2 mois


    Lanslebourg-Mont-Cenis, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - **Accueillir, conseiller et servir** les clients de manière personnalisée pour les fidéliser - **Promouvoir des produits** (cocktails du jour, produits régionaux, boissons locales) - Garantir le respect des règles d’hygiène et de sécurité - **Participer aux animations autour du bar** **CDD - 4 mois - 35h00** Date de prise de...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 2 mois


    Lanslebourg-Mont-Cenis, France HOTEL SAINT CHARLES Temps plein

    L’Hôtel Saint Charles** & Spa est à la recherche de son / sa Chef(fe) de Cuisine pour la saison d’hiver 2024/2025. **Résumé descriptif du poste** Démontre son talent culinaire par la satisfaction client. Poste managérial focalisé sur le succès de l’accomplissement des tâches et objectifs quotidiens de la cuisine. Pilote son équipe dans...

  • Serveur en Restauration

    Il y a 2 mois


    Lanslebourg-Mont-Cenis, France Le C2 Temps plein

    POSTE POUVANT ÊTRE LOGÉ Le restaurant Le C2 est à la recherche de Serveurs (H/F) pour rejoindre l'équipe de Marine et Céline pour la saison d'hiver 2024-2025. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre...

  • Plongeur H/F

    il y a 3 semaines


    Lanslebourg-Mont-Cenis, Auvergne-Rhône-Alpes, France Miléade Temps plein

    ProfilCompétences et expériencesAucun diplôme ni expérience exigé : bonne volonté uniquementVous êtes : Dynamique et efficace Organisé et motivé, vous souhaitez apprendre et évoluer Constructif et coopérant, vous aimez travailler en équipeVous avez envie : De découvrir de nouveaux spots, un nouveau lieu De faire partie d'une équipe, d'échanger...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Lanslebourg-Mont-Cenis, France HOTEL SAINT CHARLES Temps plein

    L’hôtel Saint Charles ** Restaurant & Spa est à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour la saison d’hiver 2024/2025 Situé dans la station de Val Cenis en Haute Maurienne, aux portes de l’Italie, cet hôtel** & Spa est composé de 82 chambres. Il accueille une clientèle touristique et familiale Française et Européenne. **Missions**: -...


  • Lanslebourg-Mont-Cenis, France HOTEL SAINT CHARLES Temps plein

    Situé en Savoie, dans la station d’hiver de Val Cenis, L’hôtel & Spa** Saint Charles recherche pour compléter son équipe une ESTHETICENNE/SPA PRATICIENNE H/F sur la saison d’hiver 2024/2025. Profil - Attentionné(e), vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client - Challenger/Performeur, vous aimez vous lancer de...


  • Lanslebourg-Mont-Cenis, Auvergne-Rhône-Alpes, France Miléade Temps plein

    ProfilVotre rôleVous êtes un professionnel de la petite enfance, capable de créer un environnement de confiance et de sécurité pour les enfants et les parents. Vous êtes pédagogue, passionné et rigoureux, avec une approche personnalisée pour chaque enfant.Compétences et expériencesRequisDiplôme dans la petite enfance (EJE, Infirmier, Auxiliaire...


  • Lanslebourg-Mont-Cenis, Auvergne-Rhône-Alpes, France Miléade Temps plein

    Profil Nous recherchons un spécialiste en soins de beauté expérimenté ou débutant, à l'écoute et attentionné, avec un excellent sens de l'accueil et du service. • Praticien SPA expérimenté ou débutant• À l'écoute et attentionné, avec un excellent sens de l'accueil et du service• Discrét et efficace, vous assurez la...

  • Responsable petite enfance

    il y a 4 semaines


    Lanslebourg-Mont-Cenis, Auvergne-Rhône-Alpes, France Miléade Temps plein

    ProfilVotre rôle :• Vous êtes un professionnel rassurant, capable d'instaurer un climat de confiance avec les parents et les enfants.• Vous êtes un pédagogue passionné, capable de personnaliser vos propositions pour s'adapter à l'âge et aux besoins de l'enfant.• Vous êtes rigoureux, capable de maîtriser les normes d'hygiène et de...


  • Lanslebourg-Mont-Cenis, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - Effectuer **l’entretien et le nettoyage** de la vaisselle, des ustensiles et des équipements en respectant** les normes d’hygiène et de sécurité** - **Décharger **et ranger les colis de denrées alimentaires - **Manutention pure** - Participer à d’autres **tâches annexes de la brigade** **CDD - 5 mois - 35h00 - 2 jours de...


  • Lanslebourg-Mont-Cenis, Auvergne-Rhône-Alpes, France Miléade Temps plein

    ProfilVotre rôle :• Rassurant, vous installez un climat de confiance avec les parents et les enfants.• Pédagogue et passionné, vous savez personnaliser vos propositions pour vous adapter à l'univers de l'enfant.• Rigoureux, vous maîtrisez les normes d'hygiène et de sécurité.• Exigeant et engagé, vous aimez partager votre...

  • Responsable de l'enfance

    il y a 3 semaines


    Lanslebourg-Mont-Cenis, Auvergne-Rhône-Alpes, France Miléade Temps plein

    ProfilVotre profil idéalVous êtes :Rassurant, vous installez un climat de confiance avec les parents et les enfants.Pédagogue et passionné, vous savez personnaliser vos propositions pour vous adapter au rythme de l'enfant.Rigoureux, vous maîtrisez les normes d'hygiène et de sécurité.Exigeant et engagé, vous aimez partager votre expérience et...

  • Responsable petite enfance

    il y a 4 semaines


    Lanslebourg-Mont-Cenis, Auvergne-Rhône-Alpes, France Miléade Temps plein

    ProfilVotre rôleVous êtes un professionnel de la petite enfance, capable de créer un environnement de confiance et de sécurité pour les enfants et les parents. Vous êtes pédagogue, passionné et rigoureux, avec une approche personnalisée pour chaque enfant.Compétences et expériencesRequisDiplôme dans la petite enfance (EJE, Infirmier, Auxiliaire...


  • Lanslebourg-Mont-Cenis, France Miléade Temps plein

    Profil Compétences + expériences Aucun diplôme ni expérience exigée : Bonne volonté uniquement Vousêtes : • Dynamiqueet efficace • Organiséet motivé, vous souhaitez apprendre etévoluer • Constructif et coopérant, vous aimeztravailler en équipe Vousavez envie : • Dedécouvrir de nouveaux spots, unenouvelle...

  • Responsable de bar

    il y a 3 semaines


    Lanslebourg-Mont-Cenis, Auvergne-Rhône-Alpes, France Miléade Temps plein

    ProfilCompétences et expériencesBac ou Bac+2 Hôtellerie restauration et/ou une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.Vous êtes :Sociable et enthousiaste, vous savez créer du lien avec les clients.Efficace et rigoureux, vous aimez prendre des responsabilités, tenir vos objectifs.Exigeant et engagé, vous aimez partager votre expérience et...

  • Femme/valet de Chambre

    Il y a 2 mois


    Lanslebourg-Mont-Cenis, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - **Effectuer le nettoyage des hébergements** et **des espaces collectifs**: - **Réapprovisionner **les chambres en produit d’accueil et en linge - Contrôler l’état des équipements et du mobilier et signaler les dégradations constatées - **Identifier et optimiser l’utilisation des produits** et matériels mis à...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois


    Lanslebourg-Mont-Cenis, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - **Accueillir les clients **et assurer la fluidité de la prestation - Participer à la **mise en place des buffets** et à leur mise en valeur en collaboration** **avec la brigade de cuisine - Garantir le respect** des normes d’hygiène **dans la salle de restaurant - **Manager et fédérer l’équipe** (motivation, évaluation,...