Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 6 mois


Massy, France Hilton Garden Inn Paris Massy Temps plein

**L'entreprise**
L’Hôtel Hilton Garden Inn Paris Massy a ouvert ses portes en 2019 et se situe à proximité de la Gare Massy TGV, des RER B et C et au cœur du quartier d’affaires de Massy-Palaiseau.

Cet hôtel dispose de 152 chambres modernes et entièrement équipées, 1 espace de fitness, 1 salle de séminaire et 1 salle de réunion.

Se situant au carrefour des destinations entre Paris et les grandes métropoles, vous accueillerez une typologie de clients accès sur des voyages business. Ainsi, vous offrirez une expérience cumulant confort et design dans un lieu unique afin de répondre aux besoins et envies de vos clients.

**Description du poste**
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.
- Véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le représentant de l'image de marque de l'établissement. Vous êtes le garant de l'enchantement client.
- Vous savez, par votre attitude discrète et raffinée, faire vivre des moments d’exception à nos clients.
- Vous avez à cœur d’offrir le meilleur des services à vos clients en étant attentif à leurs préférences et leurs besoins.
- Vous vous adaptez à vos clients pour illuminer leurs séjours et les surprendre. Vous les suivez tout au long de leur séjour au sein de l’établissement depuis la réservation jusqu’au départ, en vous assurant que les prestations de services apportées remplissent pleinement la promesse de la marque.
- Vous conseillez et de répondez aux différentes demandes des clients de manière autonome.
- Vous renseignez, accompagnez les clients, solutionnez les problématiques avec efficacité et professionnalisme dans une attitude bienveillante, inspirant la confiance.
- Vous communiquez, transmettez et sensibilisez l’ensemble de vos collègues dans les différents départements de l’établissement afin de fournir un séjour mémorable à l’ensemble des clients.

**Profil recherché**
Idéalement issu(e) d’une école hôtelière, vous justifiez d’une 1ere expérience. La maitrise de l’anglais est impérative.

Votre passion de l’hôtellerie, votre esprit d’équipe, votre sourire, votre motivation, votre énergie vous démarquent et font de vous un véritable acteur de notre Hôtel.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée toujours à la recherche de l’excellence ?

Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier jeune et en pleine évolution avec des valeurs et des perspectives concrètes ?

Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
- Prise en charge 50% du titre de transport



  • Massy, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un hôtel de 110 chambres comprenant 4 salles de séminaire et un restaurant, vous accueillerez et renseignerez la clientèle. Au delà de ses fonctions d'accueil et de renseignement, le réceptionniste est également en charge d'un certain nombre de travaux administratifs tels que la gestion des réservations, la facturation, l'encaissement des...


  • Massy, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...


  • Massy, France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Ibis MASSY à Massy un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à temps plein 39h par semaine. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale! - Vous assurez un accueil...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Massy, France Hôtel Ibis Styles - SARL Massy City Temps plein

    **Description du poste** Hôtel 110 chambres, 4 salles de séminaires et un restaurant. Descriptif de la mission du poste: Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ Contribue à la satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour Contribue à la réalisation des objectifs...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Massy, France Hôtel IBIS MASSY Temps plein

    Pour notre hôtel Ibis de 68 chambre situé à Massy, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) en temps partiel uniquement les samedi et dimanche. Vous êtes d'un naturel avenant et vous avez un réel sens commercial? Notre offre est faite pour vous! Les Principales Missions sont: - Accueillir les clients et les accompagner pendant tout le séjour,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Massy, France Hôtel Ibis Styles - SARL Massy City Temps plein

    Au sein d’un hôtel de 110 chambres comprenant 4 salles de séminaire et un restaurant, vous accueillerez et renseignerez la clientèle. Au delà de ses fonctions d’accueil et de renseignement, le réceptionniste de nuit est également en charge d’un certain nombre de travaux administratifs tels que la clôture de journée, la gestion des...

  • Réceptionniste H/F

    Il y a 5 mois


    Massy, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le MERCURE PARIS MASSY GARE TGV est membre du groupe Accorinvest. ’hôtel est situé 5 minutes à pied du RER B et C et du Tram T12 de Massy-Palaiseau et dispose d’un parking privé. Description du poste En tant que Réceptionniste tournant, vous assurez, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux. Vous...


  • Massy, France Hôtel IBIS MASSY Temps plein

    Pour notre hôtel Ibis de 68 chambre situé à Massy, proche A10 et à 15 minutes à pieds de la station RER B FONTAINE MICHALON, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F). Horaires 39H par semaine du dimanche soir au jeudi soir 23h15 à 7h10 (fin vendredi matin). Les Principales Missions sont: - Accueillir les clients et les accompagner pendant...


  • Massy, France Hôtel IBIS MASSY Temps plein

    Pour notre hôtel Ibis de 68 chambres situé à Massy, proche A10 et à 15 minutes à pieds de la station RER B FONTAINE MICHALON, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) Vendredi et Samedi Nuit. Horaires vendredi 22h15-7h15 puis samedi 20h30-7h30, 20h par semaine. Les Principales Missions sont: - Accueillir les clients et les accompagner...


  • Massy, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois


    Massy, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteEn tant que Réceptionniste de notre hôtel, vous contribuerez à la satisfaction permanente de nos clients en assurant un accueil personnalisé et chaleureux. Vous serez responsable de gérer les appels téléphoniques des clients, de suivre leurs demandes et de veiller à répondre à leurs objections de manière rapide et...


  • Massy, France Elior Services Temps plein

    Votre mission Pour un Campus hôtelier, lieu de formations et d'organisations d'évènements, nous recherchons un Chef réceptionniste (Chef d'équipe) H/F en CDI situé à Massy .  Cette personne travaillera en binôme avec la pilote de site pour manager l'équipe et assurer les suivis des prestations. Contact privilégié avec notre client, elle...


  • Massy, France Mercure Paris Massy Gare TGV Temps plein

    En tant que Réceptionniste, vous assurez, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous devez également: - Gérer les appels téléphoniques des clients en respectant les fondamentaux de la marque -...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Massy, France ADAGIO Temps plein

    **Description de l'entreprise** Adagio propose une solution alternative d’hébergement pour accueillir au cœur des villes le voyageur d’affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines. Aujourd’hui, ce sont près de 1 000 collaborateurs dans plus de 110 aparthotels dans le monde, qui partagent cette même...


  • Massy, France Ibis Massy Temps plein

    **Job Description**: Pour notre hôtel Ibis de 68 chambre situé à Massy, proche A10 et à 15 minutes à pieds de la station RER B FONTAINE MICHALON, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F). Horaires 23h10-7h10 du dimanche soir au jeudi soir (5 jours). Les Principales Missions sont: - Accueillir les clients et les accompagner pendant tout le...


  • Massy, France Hôtel IBIS MASSY Temps plein

    Pour notre hôtel Ibis de 68 chambres situé à Massy, proche A10 et à 15 minutes à pieds de la station RER B FONTAINE MICHALON, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F). Horaires vendredi 22h15-7h15 puis samedi 20h30-7h30, 20h par semaine. Les Principales Missions sont: - Accueillir les clients et les accompagner pendant tout le séjour, de...


  • Massy, France Hôtel IBIS MASSY Temps plein

    Pour notre hôtel Ibis de 68 chambres situé à Massy, proche A10 et à 15 minutes à pieds de la station RER B FONTAINE MICHALON, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F). Horaires vendredi 22h15-7h15 puis samedi 20h30-7h30, 20h par semaine. Les Principales Missions sont: - Accueillir les clients et les accompagner pendant tout le séjour, de...