Conseiller(E) Service de L'assurance Maladie

il y a 3 semaines


Metz, France CARSAT Alsace Moselle Temps plein

La CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté.

**Ces 3 missions sont au service d’une grande idée**: la solidarité.

Nous vous proposons une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offrons la possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Rejoignez-nous

La CARSAT Alsace-Moselle est composée d’une Direction Relation Entreprises et Interventions Sociales qui regroupe différentes missions transversales dont un Service Social, composé d’une centaine de salariés.

Vous serez intégré(e) à notre service social de Metz en tant que conseiller(e) services de l’assurance maladie et vous assurerez la mission de service public institutionnelle.

Votre mission principale sera de contribuer à la réalisation des missions et activités d’un responsable et/ou d’une ou de plusieurs équipes du service social en particulier dans la dimension gestion de la relation client.

**Vos activités principales seront**:

- Assurer l’accueil téléphonique et/ou physique des assurés en apportant un premier niveau d’évaluation, des conseils et une orientation adaptée ;
- Gérer les sollicitations multicanales (requêtes, téléphone, courriers et courriels ;
- Traiter les requêtes informatiques, enregistrer les signalements et demandes d’intervention de partenaires ou spontanées d’assurés ;
- Gérer les tâches courantes administratives (rédaction de comptes-rendus, classement, gestion des agendas, commande de matériel et de plaquettes de communication) ;
- Concourir à l’organisation et à la continuité de service ;
- Détecter et signaler les situations à risque de non-recours aux droits, de rupture et d’incompréhension des droits et de renoncement aux soins ;
- Assurer un soutien technique à l’enregistrement des données dans le système d’information.

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 validé), vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la gestion administrative.

Dotée d'une excellente expression orale et écrite, vous appréciez travailler en équipe.

Organiser, vous devrez tenir compte des délais et des échéances. Vous devrez également respecter les usages de discrétion et de confidentialité.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Informations complémentaires

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Avantages complémentaires
- Rémunération sur 14 mois ;
- Prime d'intéressement ;
- Titres restaurant ;
- Possibilité de télétravail ;
- Horaires variables ;
- Complémentaire santé ;
- Avantages CSE ;
- Prime de crèche ;
- Prise en charge à 50% des frais de transports publics ;
- Restaurant d'entreprise.



  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **À propos de CPAM de Moselle** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à...


  • Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    **Contexte**: **À propos de CPAM de Moselle** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à...


  • Metz, France CMMA Assurance Temps plein

    Conseiller(ère) de clientèle en assurance itinérant(e) (F/H) CMMA Assurance, Mutuelle d'assurance, issue et héritière de la Caisse des incendiés de la Marne, créée en 1774, écrit l'histoire d'une solidarité champenoise depuis bientôt 250 ans. Votre Rôle Dans le cadre de son développement, **CMMA Assurance** recherche **un(e) Conseiller(ère)...


  • Metz, France CMMA Assurance Temps plein

    Conseiller(ère) de clientèle en assurance à Vitry-le-François CMMA Assurance, Mutuelle d'assurance, issue et héritière de la Caisse des incendiés de la Marne, créée en 1774, écrit l'histoire d'une solidarité champenoise depuis bientôt 250 ans. Votre Rôle Dans le cadre de son développement, **CMMA Assurance** recherche **un(e)...


  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60...


  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **À propos de **CPAM de Moselle**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une...

  • 1 Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons actuellement plusieurs agents d’accueil sur le site de Metz pour effectuer un CDD d'accroissement d’activité de 3 mois, potentiellement renouvelable une fois. Actuellement, plus d'une soixantaine d'agents et de managers se mobilisent au quotidien et au sein de nos 5 points...


  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM...

  • Agent(E) de Saisie

    il y a 1 mois


    Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois


    Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **À propos de CPAM de Moselle** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une...


  • Metz, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour la rentrée 2023 ? Ton quotidien ? Grâce à un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe, - Tu accueilles, conseilles les sociétaires et prospects et assures la promotion et la vente de l'ensemble de la gamme des produits et services du Groupe. - Tu souhaites développer ton sens...


  • Metz, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...


  • Metz, France Matmut Temps plein

    **Métier** DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente **Description de la mission** On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises,...


  • Metz, France Ecm Besancon Temps plein

    Alternance - Conseiller Commercial en Assurance (H/F) Formation souhaitée Bachelor 3 Responsable Commercial et Marketing (après bac+2) Secteur d’activité Assurances Expérience professionnelle Débutant Description du poste Pour le compte d'une compagnie d'assurance leader sur le marché français, l'ECM recherche des conseillers...

  • Agent(E) Administratif

    il y a 4 semaines


    Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Afin de renforcer nos équipes au sein du service Frais de santé à Metz, nous recherchons des personnes en CDD d'accroissement temporaire d'activité pour une durée de 3 mois (renouvelable 1 fois). La Caisse Primaire d'Assurance Maladie se doit de respecter le traitement des feuilles de soins électroniques, feuilles de soins...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à...


  • Metz, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **À propos de CPAM de Moselle**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour...