Référent Qualité

il y a 1 mois


Bordeaux, France Orpea Temps plein

**Famille professionnelle/ Métier**:
Fonctions Support (Siège) - Qualité

**Intitulé du poste**:
Référent Qualité - Bordeaux H/F

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Description du poste**:
Depuis plus de 30 ans, le groupe ORPEA s'est donné comme mission l'accompagnement de toutes les fragilités, qu'elles soient temporaires ou conduisant à une plus grande dépendance.

ORPEA recherche **un(e) Référent(e) Qualité Régional pour Bordeaux et ses alentours, en CDI à temps plein**.

Il/Elle a pour mission d'aider les équipes des établissements à mettre en œuvre les changements nécessaires en vue d'atteindre les objectifs escomptés en termes de qualité et sécurité de prise en charge des résidents et de respect des procédures applicables au sein du Groupe ORPEA.

**Vos missions**

Suivi de la politique qualité & gestion des risques au sein des établissements:

- veille à la mise en œuvre des outils de suivi de la démarche qualité des établissements (ex : indicateurs qualité, enquête de satisfaction,) et s'assure qu'elle soit mise en pratique ;
- propose, conseille et accompagne la mise en œuvre de la démarche qualité dans l’ensemble des établissements ;
- Organise des formations ( dans les établissements ou en région) à la démarche qualité & gestion des risques ;
- Met en œuvre des audits des établissements ;
- Mise en place de tutelles.

Développement de la politique qualité au sein du service:

- Assure la réactualisation des procédures du secteur d'activité qui lui a été confié dans le respect des réglementations en vigueur et des attentes Groupe ;
- Réalise des supports de mini formations et tout autre outil (logiciels,...) permettant de venir en appui des démarches qualité & gestion des risques des établissements ;
- Assure la veille réglementaire des sujets dont il a la charge.

Intégration dans le réseau médico social et sanitaire:

- Participe à la vie institutionnelle des établissements et du Groupe(conférences, journées portes ouvertes,)
- S’intéresse au secteur d'activité et, en accord avec sa hiérarchie, participe à différents colloques, réunions, réseaux qualitéet peut animer des conférences auprès d'écoles, dans le cadre de colloques,...

**Profil**:
**Votre profil**:
Savoir
- faire:

- Diplômé(e) d'un Master spécialisé en Management de la qualité ou Master gestion des établissements sanitaire et/ou médico-sociaux ;
- Une expérience d'au minimum 1 an sur un poste similaire

Savoir-être:

- Organiser, disponibilité, mobile ;
- Capacités d’analyse et force de proposition ;
- Fédérer, animer une équipe.

Des déplacements réguliers sont à prévoir, le permis de conduire est donc obligatoire.

**Localisation du poste**:
**Ville**:
Bordeaux

**Code postal**:
33200

**Département**:
Gironde (33)

**Région**:
Nouvelle-Aquitaine


  • Référent Qualité

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France DomusVi Temps plein

    Le groupe DOMUSVI Recherche un Référent Qualité (H/F) en CDD de septembre à décembre 2023 puis, en CDI à compter de janvier 2024. Rattaché(e) au Directeur Audit et Qualité, le Référent Qualité (H/F) est en charge des missions suivantes: **Ø La mise en place et le suivi de/des**: - Enquêtes de satisfaction clients - Evaluations Internes et...

  • Référent Qualité

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées en France, recrute un Référent Qualité (H/F) en CDI temps plein. Domusvi compte près de 200 établissements d'hébergement de personnes âgées dépendantes. Des résidences médicalisées et conventionnées, qui accueillent, en séjours temporaires...

  • Référent Dpi

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur Qualité et gestion des risques: **Missions "Qualité"**: Traiter l’enquête de satisfaction des patients accueillis sur le plateau ambulatoire (résultats, analyse, suivi des plans d'actions avec l'équipe d'encadrement, comparaison,...) Gérer les démarches EPP en lien avec le nouveau circuit Ambulatoire CAPNOVA, et...


  • Bordeaux, France Petites Soeurs des Pauvres - BORDEAUX Temps plein

    Sous la responsabilité de la directrice de l’établissement, vous assurez la coordination et l’organisation du fonctionnement des services hôteliers afin de maintenir « qualité et continuité » dans les prestations proposées aux résidents. Impliqué-e de façon globale et transversale au sein de l’institution, vos missions sont: - La garantie...


  • Bordeaux, France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...


  • Bordeaux, France EPNAK Temps plein

    **Ce poste est pour vous si vous**: - êtes engagé, audacieux et agile, **Contexte de recrutement : L’EPNAK** est un établissement public gérant des unités, services, dispositifs et plateformes médicosociales dans le secteur du handicap et de la protection de l’enfance. Il est présent aujourd’hui dans onze régions françaises dont une ultra...


  • Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Intégré à l'équipe Quality Assurance (QA) au sein de la Direction du Système d'Information et de la Sécurité Informatique (DSISI) de FLOA, le référent mission assurance qualité a pour mission de réaliser les recettes liées aux développements réalisés dans le cadre de son équipe Agile. Il réalise principalement les missions suivantes : -...


  • Bordeaux, France Société Générale Assurances Temps plein

    Référent Conformité Alternance|Bordeaux|Conformité Référent Conformité Bordeaux, France Alternance Conformité Vos missions au quotidien La filière conformité de la Banque de Détail s’appuie sur une organisation centralisée en région, dans une logique de filière d’expertise. En tant qu’Alternant Référent...


  • Bordeaux, France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: - Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous êtes le Référent Processus Outillé (RPO) Société dans le domaine de l'industrialisation Aval. Dans ce cadre vos missions sont les suivantes: - Être le...

  • Référente Technique

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Ô Choupissons Temps plein

    Ô Choupissons est une micro-crèche qui accueille vos enfants de 10 semaines à 3 ans dans un cadre familial, chaleureux et sécurisant. **Nous recherchons une référente technique (H/F)**: \- infirmière puéricultrice, Éducatrice de jeunes enfants, infirmière OU \- Éducatrice spécialisée, professeur des écoles ou auxiliaire de puériculture mais...


  • Bordeaux, France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous assurez le rôle de Chef de projet 3D Expérience dans le domaine du Manufacturing. - Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: - Coordonner les travaux des...


  • Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    Informations générales Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous êtes le Référent Processus Outillé (RPO) Société dans le domaine de l'industrialisation Aval. Dans ce cadre vos missions sont les suivantes: - Être le référent...

  • Référent Papetier

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Société spécialisée dans l’industrie du papier Reconnue pour sa qualité de service et pour son savoir-faire Fabricant et spécialiste de la remise en état 'Notre client et une société spécialisée pour la fabrication et la réparation de machine issue de l’industrie papetière. La société se développe et recherche un...


  • Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale,...

  • Référent Réclamation

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Rejoignez la Direction Excellence Clients au sein d'une équipe de 10 personnes et devenez référent réclamation. Vos missions: - Prendre en charge la réclamation écrite de niveau 2 de nos adhérents - Analyser les dossiers avec une vision client (empathie, fidélisation, adaptation) - Apporter une solution personnalisée...


  • Bordeaux, France Groupe Beneteau Temps plein

    **A propos du Groupe Beneteau**: - Leader mondial de la construction nautique et leader européen de l’habitat de loisirs, le Groupe Beneteau vous invite à rejoindre une aventure collective réunissant près de 7600 collaborateurs dans le monde. Chaque bateau, chaque mobil-home fait l’objet d’une implication constante de la part de chacun et...


  • Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    Informations générales Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous assurez le rôle de Chef de projet 3D Expérience dans le domaine du Manufacturing. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: - Coordonner les travaux des...

  • Référent Réclamation

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Rejoignez la Direction Excellence Clients au sein d'une équipe de 10 personnes et devenez référent réclamation. Vos missions: - Prendre en charge la réclamation écrite de niveau 2 de nos adhérents - Analyser les dossiers avec une vision client (empathie, fidélisation, adaptation) - Apporter une solution personnalisée...

  • Référent Technique

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France P&B Temps plein

    Le référent technique assure les soins et la surveillance des enfants en intégrant la dimension de prévention ; informe et rassure les parents ; anime et encadre une équipe de professionnels de la Petite Enfance autour d’un projet éducatif en y associant les parents. Par le respect des normes, il veille à la sécurité et l’hygiène des personnes...

  • Référent Technique

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France P&B Temps plein

    Le référent technique assure les soins et la surveillance des enfants en intégrant la dimension de prévention ; informe et rassure les parents ; anime et encadre une équipe de professionnels de la Petite Enfance autour d’un projet éducatif en y associant les parents. Par le respect des normes, il veille à la sécurité et l’hygiène des personnes...