Chargée de Clientèle E-commerce
Il y a 6 mois
**A PROPOS DE NOUS**:
Depuis sa création en 2014, notre PME est devenue spécialiste du **matériel informatique reconditionné** et s’engage activement à l’économie circulaire des **produits high tech **(pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ), dans notre atelier et nos bureaux, basés à Caluire-et Cuire (Région Lyonnaise, 69). Vous pouvez également retrouver notre gamme de produits sur notre site internet **Ma Fabrik**.
**Notre objectif ?**
Mettre tout en œuvre pour offrir **une 2nd vie durable** à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi qualitatifs que du neuf. A travers notre statut d’entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire, nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social, des emplois et de la cohésion sociale.
Alors si vous voulez redonner du sens à votre travail et contribuer à développer une informatique respectueuse de l'environnement, n’hésitez plus, nous sommes l’entreprise qu’il vous faut
**VOTRE QUOTIDIEN**:
Depuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du **matériel informatique reconditionné** et s’engage activement à l’économie circulaire des **produits high tech **(pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes,).
Entre autres, nous revendons ces produits en BtoC par le E-commerce : vous pouvez retrouver notre gamme de produits sur notre site internet **Ma Fabrik**.
**VOTRE QUOTIDIEN**:
Vous intégrez l’équipe E-commerce composée de 4 personnes et devrez traiter les demandes de nos clients européens:
- Effectuer le service client sur les diverses marketplaces et notre site internet:
- Répondre par écrit aux problématiques des clients (suivi colis, délais d’expédition etc ) en utilisant l’outil informatique spécifique de chaque plateforme
- Créer des SAV Technique et faire rapatrier les produits
- Suivre les dossiers
- Traiter rapidement des demandes (réponse sous 24 heures),
- Répondre au téléphone,
- Entretenir des liens étroits entre les divers services (commercial, SAV, Atelier.),
- Gérer les litiges avec les transporteurs.
Cette liste n’est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l’activité.
**VOUS**:
- En formation service client/ Commerce
- Avoir le sens du service client
- Être à l'aise au téléphone et avec l’informatique
- Avoir un bon niveau d’orthographe
- Idéalement, avoir un intérêt pour le secteur informatique
Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus, postulez
**POURQUOI POSTULER**:
- Horaire de bureau lundi au vendredi (9h-12h30/13h30-17h),
- Entreprise accessible en transport en commun ou parking entreprise,
- Accord d’intéressement, **mutuelle** prise en charge par l'employeur à hauteur de **80%,** Tickets Restaurants
- CSE (chèques vacances, carte cadeau), activités de cohésion (team-building, repas de Noël, barbecue )
Type d'emploi : Alternance
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Question(s) de présélection:
- Qu'est ce qui vous a plu dans l'annonce ?
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) de Clientèle E-commerce
Il y a 6 mois
Caluire-et-Cuire, France Alt Eco Temps pleinDepuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du matériel informatique reconditionné (pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ). **Notre objectif ?** Mettre tout en œuvre pour offrir une 2nd vie durable à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi...
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Chargé de Développement E-commerce Alternance
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein**A PROPOS DE NOUS**: Depuis sa création en 2014, LM Eco Production est devenue spécialiste du **matériel informatique reconditionné** et s’engage activement à l’économie circulaire des **produits high tech **(pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ), dans notre atelier et nos bureaux, basés à...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 3 mois
Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps pleinDepuis **10 ans **nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en r**econditionnant, en France, du matériel informatique** sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs Nous sommes maintenant plus de **100...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France Alt Eco Temps plein**A PROPOS DE NOUS**: Depuis **10 an**s nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en r**econditionnant, en France, du matériel informatique **sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs Nous sommes maintenant...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 6 mois
Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps pleinDepuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du matériel informatique reconditionné (pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ). **Notre objectif ?** Mettre tout en œuvre pour offrir une 2nd vie durable à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps pleinDepuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du matériel informatique reconditionné (pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ). **Notre objectif ?** Mettre tout en œuvre pour offrir une 2nd vie durable à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps pleinNotre objectif ? Mettre tout en œuvre pour offrir **une 2nd vie durable** à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi qualitatifs que du neuf. A travers notre statut d’entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire, nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social, des emplois...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Entreprise spécialisée dans la gestion et valorisation des déchets Le poste A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (H/F) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: - Négocier des contrats et mener des actions anti-résiliations - Gérer les demandes commerciales clients (via...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Caluire-et-Cuire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSynergie Caluire-et-Cuire - 69, Intérim Les missions du poste Synergie Lyon Ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour son client basé à Caluire-et-Cuire (69300). Un contrat en intérim pouvant être prolongé. En 35h, rémunération selon profil + tickets restaurants de 10€ (5.92€ part employeur) Vos différentes missions sur le poste...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Caluire-et-Cuire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSynergie Caluire-et-Cuire - 69, Intérim Détail du poste Synergie Lyon Ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour son client basé à Caluire-et-Cuire (69300). Un contrat en intérim pouvant être prolongé. En 35h, rémunération selon profil + tickets restaurants de 10EUR (5.92EUR part employeur)Vos différentes missions sur le poste vous...
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Chargee de Clientele Et Appels D'offres
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France Socobat Expertises Temps plein**SOCOBAT EXPERTISES**, entreprise indépendante, en très forte croissance, est l’un des leaders sur le marché du diagnostic immobilier. Basée en Région Auvergne-Rhône-Alpes et par ailleurs solidement implantée à Paris et à Marseille. Nous bénéficions de bientôt 20 ans d'expérience dans les métiers du diagnostic immobilier et sommes plus...
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Assistant E-commerce en Charge Du Service Client
Il y a 2 mois
Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein**A PROPOS DE NOUS**: Depuis 10 ans nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en reconditionnant, en France, du matériel informatique sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs (ex : IPAD, MacBook,...
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Chargé(E) de Cientèle E-commerce
Il y a 6 mois
Caluire-et-Cuire, France Alt Eco Temps pleinDepuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du matériel informatique reconditionné (pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ). **Notre objectif ?** Mettre tout en œuvre pour offrir une 2nd vie durable à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi...
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Chargé(E) de Clientèle B to C
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France Y-BRUSH Temps plein**Y-Brush recherche un chargé(e) de clientèle B2C H/F** - Chez Y-Brush, nous redéfinissons la routine quotidienne et révolutionnons la santé bucco-dentaire. Notre technologie de rupture, brevetée et développée par les fondateurs, transforme le brossage des dents en une expérience simple et efficace, accomplissant en un seul geste ce que les brosses...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Caluire-et-Cuire, France RESOCONFORT Temps pleinRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l'eau).O'Chauffage,...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France Sogelink Temps plein**Une aventure faite pour vous**: - Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d’esprit._ **Concernant votre profil**: - Vous êtes diplômé.e d'une formation supérieure en commerce ? - Vous êtes fièr.e d'une première expérience dans la vente par...
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Chargé de Clientèle Administratif
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique **un(e) Chargé(e) de clientèle administratif H/F en CDD**.** **Votre mission** : Au sein d'un service clients, vous êtes en charge de répondre aux questions des Vendeurs à Domicile afin de...
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Chargé de Clientèle Administratif
Il y a 6 mois
Caluire-et-Cuire, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique **un(e) Chargé(e) de clientèle administratif H/F en CDD**.** **Votre mission** : Au sein d'un service clients, vous êtes en charge de répondre aux questions des Vendeurs à Domicile afin de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Caluire-et-Cuire, France Sogelink Temps plein**Une aventure faite pour vous**: - Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’aventure Sogelink : ce poste est ouvert à tous. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d’esprit._ **Concernant votre profil**: - Vous êtes diplômé.e d'une formation supérieure en commerce ? - Vous êtes fièr.e d'une première...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESOCONFORT Temps pleinContexte : RESOCONFORT, un leader dans l'énergie du logement, vous invite à rejoindre son équipe dédiée à la qualité de vie de ses clients.Objectif : Satisfaire les besoins des propriétaires et des professionnels en gestion locative en leur offrant des solutions énergétiques personnalisées.Vous rejoindrez notre équipe en tant que chargé de...