Employé Service Clients

Il y a 2 mois


Paris, France KUEHNE+NAGEL Temps plein

Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 79.000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés comme l'aéronautique, le retail, la santé...

Tous nos postes sont ouverts aux collaborateurs en situation de handicap.

Horaires 11h-19h

Poste à pourvoir fin octobre 2023

Rattaché.e au Responsable relations clients vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.

Vos principales missions consisteront à:

- Saisir et prendre en charge les EDI (Echange des Données Informatisées)
- tre l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Traiter et suivre les réclamations client, les souffrances
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
- Prendre rendez-vous avec les destinataires
- Apporter une aide aux conducteurs en cas de problème sur leurs tournées.

Contrat : CDI Vos +:

- De formation en assistanat commercial ou PME, vous bénéficiez de 2 années d'expérience sur un poste similaire, dans le secteur du transport routier de marchandise.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent.e. Vous avez le sens de la communication et du service client.

Nos +:

- Rejoindre Kuehne + Nagel, c'est s'engager dans une entreprise labellisée Top Employeur 2023 et être prêt.e à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons:

- CDI 38h/semaine
- Rémunération sur 13 mois
- Intéressement et participation + prime mensuelle d'assiduité
- Formations tout au long de votre vie chez Kuehne + Nagel
- Possibilités d'évolution

Your + Shapes our future

Poste recherché : Agent SAV, Assistant customer service, Assistant sav, Assistant service clients, Conseiller service, Employé sav, Employé service clients


  • Employé service clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France WhatMatters Temps plein

    Pour soutenir la croissance du pole service client digital, nous recherchons une personne dynamique, à l’aise à l’oral comme à l’écrit et organisée pour venir renforcer l’équipe. Au sein de la team expérience client digital, vos missions seront : > Prise en charge des demandes clients tout support : instagram, facebook, whatsapp et mail >...

  • Employé service clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France WhatMatters Temps plein

    Pour soutenir la croissance du pole service client digital, nous recherchons une personne dynamique, à l’aise à l’oral comme à l’écrit et organisée pour venir renforcer l’équipe. Au sein de la team expérience client digital, vos missions seront : > Prise en charge des demandes clients tout support : instagram, facebook, whatsapp et mail >...

  • Employé service clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France WhatMatters Temps plein

    Pour soutenir la croissance du pole service client digital, nous recherchons une personne dynamique, à l’aise à l’oral comme à l’écrit et organisée pour venir renforcer l’équipe. Au sein de la team expérience client digital, vos missions seront : > Prise en charge des demandes clients tout support : instagram, facebook, whatsapp et mail >...

  • Employé Service Client

    il y a 7 jours


    Paris, France Clipper Interall Temps plein

    **Avec plus de 75 ans d’expérience dans le monde de l’objet promotionnel et des objets publicitaires, Clipper-Interall est un des acteurs incontournables de son secteur en Europe. Au fil des ans, Clipper-Interall s’est imposée comme l’un des plus gros importateurs et grossistes au service des distributeurs. Son positionnement unique lui permet de...


  • Paris, France temporis Temps plein

    Tu es un(e) employé(e) de libre-service enthousiaste et motivé(e) ? Alors cette annonce est faite pour toi ! En tant qu'employé(e) de libre-service, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du magasin en veillant à ce que les rayons soient bien approvisionnés, organisés et prêts à accueillir les clients. **Missions**: - Disposer...


  • Paris 19e, France Leroy Merlin Temps plein

    Hôte service client ou employé logistique en CDD avec disponibilité en juillet, août et septembre 2023. - Votre futur métier d'hôte service client: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale. Comment ? En développant une...


  • Paris 15e, France Stations-Service AVIA Temps plein

    Nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) de Station-Service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Employé(e) Polyvalent(e), vous serez en charge de l'accueil de notre Clientèle et de l'entretien de votre espace de travail. **Votre Mission**: - Accueillir et conseiller les clients - Assurer le service et l'encaissement - Approvisionner...

  • Employé Libre-service

    il y a 2 semaines


    Paris, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE recrute son/sa Employé(e) libre-service de magasin en CDD !** **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) aux...

  • Employé Station Service

    Il y a 2 mois


    Paris, France Olenia Temps plein

    La station service Total Energie OLENIA recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) - CDD à partir du 1 mai 2023. *Remplacement d’un mois, avec possibilité de prolongation* Vous travaillerez en 18.5H/Semaine, répartie sur les 3 jours suivants : mardi, jeudi et vendredi. Vos missions: - Accueil des clients - Conseil client et vente additionnelle -...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 mois


    Paris, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez **McCormick Retail Services** et venez participer au développement de nos marques iconiques** Ducros et Vahiné **! Notre métier s’articule autour d’un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l’**optimisation du linéaire** en passant par le **développement des ventes**. Depuis...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 mois


    Paris, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez **McCormick Retail Services** et venez participer au développement de nos marques iconiques** Ducros et Vahiné **! Notre métier s’articule autour d’un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l’**optimisation du linéaire** en passant par le **développement des ventes**. Depuis...

  • Employé Station Service

    il y a 1 mois


    Paris, France Olenia Temps plein

    La station service Total Energie OLENIA recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) - CDD à partir du 21 mars 2023. *Remplacement d’un mois, avec possibilité de prolongation* Vous travaillerez en 18.5H/Semaine, répartie sur les 3 jours suivants : mardi, jeudi et vendredi. Vos missions: - Accueil des clients - Conseil client et vente additionnelle -...

  • Auxiliaire d'été

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Vous recherchez un contrat pour cet été (sur la période juin-juillet-août-septembre) ? Vous avez envie d'être Hôte(sse) Service Client, ou Employée Logistique ? Vous êtes sur la bonne annonce ! • Votre futur métier d'Hôte(sse) Service Client : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de...

  • Auxiliaire d'été

    il y a 3 semaines


    Paris, France Leroy Merlin Temps plein

    Vous recherchez un contrat pour cet été (sur la période juin-juillet-août-septembre) ? Vous avez envie d'être Hôte(sse) Service Client, ou Employée Logistique ?Vous êtes sur la bonne annonce ! Votre futur métier d'Hôte(sse) Service Client : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation...


  • Paris 16e, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos principales missions : - Gérer et présenter les familles de produits confiées - Effectuer la mise en place et le réassort, suivre les DLC et DLUO - Participer à la gestion des stocks et passer les commandes et à la gestion de la démarque - Contrôler le balisage, les étiquettes et les affichages divers et apporter les modifications nécessaires -...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 semaine


    Paris, France Centrakor Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Vous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine expansion, qui ne cesse de grandir ? Vous voulez relever des challenges, dépasser vos objectifs et surtout vivre une aventure humaine hors du commun ? Centrakor vous attend et recrute tous ceux qui veulent aller toujours plus loin, qui ont du dynamisme à revendre et qui...


  • Paris, France Service Innovation Group Temps plein

    En tant que notre nouveau responsable service client, vous serez en mesure de garantir une bonne réalisation des prestations, tout en assurant le taux de marge du client. De plus, vous serez le manager des équipes sédentaires, elles-mêmes en management à distance d’équipes terrain. De ce fait, nous aurons besoin de vous pour réaliser les missions...


  • Paris 8e, France Talogy Temps plein

    **About Talogy, a Lifelong Learner Holding business** We are Talogy. The talent management experts. We craft solutions that screen, select, develop, and engage talent worldwide. By uniting the leading psychologists, data scientists, developers, and HR consultants we bring the power of psychology and technology together so you can make the best data-driven...


  • Paris, France AFRIPE Temps plein

    L’emploi d’employé de station service est une profession enrichissante et passionnante. Les employés de station service sont responsables de l’accueil et du service à la clientèle, des opérations de caisse et de la gestion des stocks de produits et de carburants. Ils doivent également veiller à la propreté et à la sécurité de la station et...


  • Paris, France EG-GROUP retail, superette station service BP Temps plein

    Nous recherchons une personne dynamique et polyvalente, pour intègres notre équipe. Vos missions seront: Production de sandwichs. Encaissement du carburant, Produits de boutique et restauration, Réception et mise en rayon des livraisons, Gestion de la boutique ( Propreté, Nettoyage des rayons....) Entretien intérieur et extérieur du point de...