Responsable Du Service Support Technique
il y a 1 jour
Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels.
Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants.
Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.
Au cœur du projet de transition écologique de la Ville, la **Délégation générale Urbanisme, immobilier, travaux**, coordonne l’aménagement urbain, gère et valorise les espaces publics et le patrimoine immobilier de la collectivité, afin de faire de Lyon un territoire plus dynamique, écologique et inclusif, au service de ses habitants-es.
En son sein, la Direction des Espaces Verts (DEV) assure le réaménagement ou la création de nouveaux espaces paysagers et publics, et la gestion de 420 hectares de patrimoine répartis sur les 9 arrondissements de la ville. Elle bénéficie pour cela de l’expertise de près de de 400 agents pratiquant au total une trentaine de métiers (Jardiniers, Elagueurs, Fontainiers, Soigneurs animaliers, Paysagiste, Vétérinaire, Ingénieur, Animateur, etc.) répartis entre neuf services. Ressource essentielle de la Direction, le service Support Technique intervient en appui des autres services des Espace Verts en matière de:
- Production et l’approvisionnement des végétaux au travers du Centre de Production Horticole
- Achat des équipements et fournitures nécessaires à l’activité des services
- Appui logistique comprenant
- Suivi du parc de bâtiments et de véhicules, en lien avec les Directions bâtimentaires et la Direction des Moyens généraux
- Production cartographique et la gestion des bases de données.
Pleinement engagée dans la transition écologique et la végétalisation du territoire communal, la Direction des Espaces adapte son organisation et étoffe ses effectifs pour répondre aux enjeux d’un plan de mandat au service des lyonnaises et des lyonnais.
Dans ce cadre, la Ville recrute le-la Responsable du Service Support Technique.
**Missions**:
Positionné.e sous la responsabilité du Directeur des Espaces Verts, vous pilotez l’activité et les effectifs du service Support Technique.
Dans ce cadre, vous définissez et piloter la stratégie de gestion des ressources de la Direction, dans un souci d’efficience des prestations rendues aux autres services des Espaces Verts, de maîtrise des coûts et de respect des exigences de la Ville en matière de transition écologique.
Vous assurez des missions d’expertise, de conseil et d’organisation et optimisez les moyens à mettre en œuvre pour assurer la gestion des différentes activités du service, en lien avec les utilisateurs, notamment le service Gestion Spécialisée ou le service Gestion Publique et Citoyenne de la Nature en Ville.
A ce titre, vous pilotez la gestion du parc de matériel de la Direction, la logistique, l’approvisionnement en végétaux et les autres pôles supports de la Direction.
A la tête d’un service de cinquante agents, vous encadrez directement cinq Responsables de Pôle et supervisez le management des équipes. Vous veillez à leur accompagnement dans l’évolution des métiers et des compétences, à leur sécurité, en lien avec le Conseiller en Prévention de la Direction, et à leur épanouissement professionnel.
Membre du comité de Direction, vous participez à l’évolution de son organisation et de ses modes de fonctionnement, pilotez des projets stratégiques et participez à des projets transversaux.
**Profil recherché**:
- Titulaire d’un diplôme de niveau supérieur (bac + 5 ou école d’ingénieur), vous disposez d’une expérience solide dans une ou plusieurs fonctions supports techniques.
Vous disposez de compétences affirmées en management et animation d’équipe, pilotage d’activité et gestion budgétaire.
Capable d’initiative et de synthèse, vous faites preuve d’un sens affuté de l’analyse, de l’organisation, et de l’anticipation. Vous avez une forte sensibilité environnementale et un goût pour l’innovation. Votre capacité à travailler en transversalité, votre goût du challenge, et votre sens de la communication seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste._
**Conditions spécifiques d'exercice**:
téléphone professionnel
ordinateur portable
mise à disposition du pool de véhicule
**Lieu de travail **:Parc de la Tête d'or
**Horaires **:38H45
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de grati
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Responsable Du Service
il y a 7 jours
Lyon, France RESPONSABLE DU SERVICE –SILO MODERNE Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable,...
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Support Technique N2
il y a 7 jours
Lyon 6e, France UTI Group Rhône-Alpes Temps pleinDescriptif du poste Votre mission Pilotage/Supervision: Vous êtes proactif et détectez l'incident avant l'utilisateur. Pour cela, vous assurez le pilotage de l'infrastructure technique via les consoles de supervision. En vous appuyant sur les consignes élaborées avec les équipes du Service Système & Réseau, de la Production et/ou du...
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Support Technique N2
Il y a 6 mois
Lyon 6e, France UTI Group Rhône-Alpes Temps pleinDescriptif du poste Votre mission **Pilotage/Supervision**: Vous êtes proactif et détectez l'incident avant l'utilisateur. Pour cela, vous assurez le pilotage de l'infrastructure technique via les consoles de supervision. En vous appuyant sur les consignes élaborées avec les équipes du Service Système & Réseau, de la Production et/ou du...
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Charge de Support Technique
Il y a 7 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...
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Assistant(E) Support Client
Il y a 6 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...
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Responsable Support Applications
il y a 1 jour
Lyon 6e, France PROJETS ET PERFORMANCE SAS Temps pleinNous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans le domaine de l'industrie, **un Responsable Support Applications H/F sur Lyon** **Objectif: Assister le Responsable du Pôle dans la gestion et la maintenance de son parc applicatif Environnement - Domaine fonctionnel : HSE (Hygiène Santé Environnement) - Maitrises...
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Assistant Support Technique
Il y a 7 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...
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Responsable Support Technique N1
Il y a 7 mois
Lyon, France Maten Temps pleinMATEN, société de services à taille humaine, créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie. **Descriptif du poste**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle, vous permettant de rejoindre une équipe d’experts...
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Offre de Cdi
Il y a 7 mois
Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein**Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...
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Responsable Support
Il y a 6 mois
Lyon, France VPEX-IT Temps pleinDans une optique d'amélioration continue et afin d'atteindre ses ambitions, la squad de notre client doit se renforcer. Dans ce cadre là nous recherchons un responsable support qui aura en charge les tâches mentionnées ci-dessous (liste non-exhaustive): ? Accompagner les parties prenantes dans la prise en main de l'offre de services ? Assurer un...
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Responsable Du Département Technique Et Service
Il y a 6 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinDonnez un nouvel élan à votre carrière ! Notre client est une entreprise leader dans le domaine des énergies renouvelables, de l’eau et de l’IoT. Il recherche un Responsable du département technique et service client pour rejoindre son équipe dynamique. Après une période de formation au sein de sa maison mère en Suède et une immersion sur le...
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Responsable Des Services Support Aux Opérations
Il y a 6 mois
Lyon, France CAPOLEA Temps plein**CONTEXTE** Notre client est un beau groupe d’intérim implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il souhaite renforcer le soutien de ses équipes opérationnelles en créant, un pôle de services de support aux opérations. Ce pôle comprend l’encadrement de 40...
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Adjoint(E) Au Directeur Des Services Techniques
Il y a 7 mois
Marseille 6e, France PREFECTURE DE DEPARTEMENT BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescriptif du poste Le SGC est un service interministériel placé sous l’autorité du Préfet au sein du ministère de l’intérieur. ll assure, pour Ie compte des services bénéficiaires (préfecture, sous-préfectures et DDI) dans le département, Ia gestion des fonctions supports : ressources humaines, achats, budget, immobilier, informatique...
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Responsable Practice Distribution Food Service
il y a 7 jours
Lyon 6e, France Food Service Vision Temps pleinFood Service Vision cabinet leader en Europe de l’intelligence économique de la filière restauration connaît un fort développement. Grâce à ses 25 collaborateurs experts, à sa maitrise des technologies de recueil et d’analyse des données, à sa connaissance intime des différents segments de la filière restauration, Food Service Vision produit...
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Responsable Agence Btp
il y a 1 jour
Lyon 6e, France service rh Temps plein**Votre Mission**: Actual recrute un Responsable d'Agence BTP bilingue portugais H/F à Lyon ! Sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous serez en charge de gérer l'agence en toute autonomie et de prendre les décisions stratégiques qui mèneront aux objectifs de développement. En tant que véritable Manager d'un centre de profit, vos...
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Expert Technique
Il y a 6 mois
Lyon 6e, France ComIT Temps pleinNous recherchons pour notre client, un Expert Technique (H/F) basé à Lyon. En tant qu’Expert Technique (H/F) vous intégrerez le pôle d'expertise technique Microsoft 365. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes: - Garantir le maintien en condition opérationnel des composants de la suite Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Skype) -...
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Chef de Support Technique H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps pleinDescrizion du PosteRésumé : Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que chef de support technique téléphonique. Vous serez responsable de fournir un support technique qualité aux clients, résoudre des problèmes techniques complexes et développer vos compétences dans une équipe...
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Responsable Bureau D'études Technique
Il y a 6 mois
Lyon 6e, France SÔA Temps pleinVous souhaitez rejoindre une jeune entreprise française à taille humaine et en forte croissance, tournée vers l’innovation et l’international ? Vous êtes soucieux(se) des défis énergétiques et environnementaux de notre époque, et vous voulez contribuer concrètement à la sobriété énergétique et à la réduction des émissions de...
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Responsable Technique
il y a 7 jours
Lyon, France GRANT France Temps plein**Responsable Technique** **chauffage et énergies renouvelables** Véritable support technique auprès des installateurs et des stations techniques, il les accompagne dans les mises en service et le SAV. Il prévient et résout les problèmes d’avant-vente et après-vente par le traitement de questions et l'apport de solutions selon les préconisations...
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Chargé(E) Du Support Technique Client
il y a 6 jours
Lyon, France SFR Temps pleinAu sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Relation Technique Client, vous intégrez le Support Technique Opérateurs en tant que Chargé de Support Technique N2. Votre mission est d'apporter votre expertise technique et de contribuer aux enjeux de qualité pour nos clients opérateurs nationaux et...