Conseiller Développement Relation Client en

il y a 3 semaines


Valence, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance**
Rejoignez l'équipe de Conseiller Financier qui est composée de 11 collaborateurs au sein de la Direction de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024.

Le poste est à pourvoir à **VALENCE**.

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

**Vos missions au quotidien**:

- Vous accompagnerez votre tuteur Conseiller financier. Vous veillerez à l’aider dans la création de flux, la qualification des RDV.
- Vous analyserez avec lui la situation patrimoniale du foyer afin d’apporter le meilleur conseil en terme de placement en Assurance
- Vie et contrats de prévoyance, ainsi que la préparation à la retraite.
- Vous aurez en charge le suivi d’action de markéting, en faisant des appels sortants. Vous aurez des relations avec les agences MAAF qui sont nos prescripteurs. Nous vous présenterons nos différents réseaux de distribution.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**
- Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son/ses contrat(s). Proposer si nécessaire les évolutions de garantie/contrats liés.
- Instruire les dossiers spécifiques et/ou complexes en lien avec les experts en interne et en externe.
- Effectuer les recherches, études techniques ou juridiques nécessaires à la gestion et/ou à la résolution du dossier.
- Faire des préconisations à votre tuteur en fonction des entretiens commerciaux effectués avec votre tuteur.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.
- Vous appartiendrez à une équipe de Conseiller Financier du Sud-Est de la France et vous aurez au sein de l’équipe 2 autres Conseillers Financiers en alternance. Vous pourrez ainsi vous aider.

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
- Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels _

**Et si c’était vous ?**
- Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un BAC+ 3 ou BAC+ 5 EN GESTION DE PATRMOINE. (sur UN an)
- Vous faites preuve de maturité, de professionnalisme, vous voulez bien faire, la gestion de patrimoine vous passionne, vous êtes dans l’écoute des situations clients, organisé, ,
- Vous disposez d’un permis de conduire, de volonté,
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- Vous serez basé dans une agence commerciale MAAF ASSURANCES et serez en déplacement avec votre tuteur.

31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

**Et la suite ?**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Valence, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez l'équipe de Conseiller Financier qui est composée de 11 collaborateurs au seinde la Direction de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à VALENCE . MAAF est une des marques leader...


  • Valence, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez l'équipe de Conseiller Financier qui est composée de 11 collaborateurs au seinde la Direction de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à VALENCE . MAAF est une des marques leader...


  • Valence, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Valence, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Commercial

    il y a 7 jours


    Valence, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 jour


    Valence, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Valence, France Vitalis France Temps plein

    Vous possédez une bonne élocution, une aisance relationnelle et commerciale, le **sourire **ne vous quitte pas et le dynamisme vous anime ! Vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle dans la gestion de la relation client à distance. De plus, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement challengeant qui vous permettra de mettre à...


  • Valence, France Vitalis France Temps plein

    Vous possédez une bonne élocution, une aisance relationnelle et commerciale, le **sourire **ne vous quitte pas. Vous aimez les challenges et vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle dans la gestion de la relation client à distance. De plus, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement challengeant qui vous permettra de mettre...

  • Conseiller Commercial

    il y a 6 jours


    Valence, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 6 jours


    VALENCE, France Macif Temps plein

    Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Valence ?Vous rejoindrez le 2 septembre l'une de nos 5 équipes composées d'une douzaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité.Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 mois


    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 mois


    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 jour


    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...


  • VALENCE, France Adecco Temps plein

    Votre rôle consiste à assurer la relation client au sein de l'entreprise. Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients, de les conseiller et de les orienter vers les services appropriés. Vous serez également responsable de la gestion des réclamations et de la résolution des problèmes.Votre profilProfil : - Bac ou équivalent - Une...


  • Valence, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients - Vous contribuez à étudier la situation financière de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer les offres répondant à leurs besoins. - A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera...


  • Valence, France Amundi ESR Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - Chargé de Relation Clients / Bénéficiaires H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Missions**: **Vous recherchez une alternance et...


  • Valence, France Koesio AURA Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? KOESIO propose à ses clients **3 domaines d’expertises** : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte **700 collaborateurs** et enregistre un CA en constante croissance de **182 M**€ dans la...


  • Valence, France Koesio AURA Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? KOESIOpropose à ses clients **3 domaines d’expertises** : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte **700 collaborateurs** et enregistre un CA en constante croissance de **182 M**€ dans la...


  • Valence, France Koesio AURA Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? KOESIO propose à ses clients **3 domaines d’expertises** : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte **700 collaborateurs** et enregistre un CA en constante croissance de **182 M**€ dans la...


  • Valence, France Koesio AURA Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? KOESIO propose à ses clients **3 domaines d’expertises** : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte **700 collaborateurs** et enregistre un CA en constante croissance de **182 M**€ dans la...