Attaché / Attachée Relation Clients (H/F)
Il y a 5 mois
API acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’humain au cœur de son travail.
Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme.
Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API
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Nous recherchons pour l’un de nos clients, Groupe reconnu sur le secteur de l'industrie pharmaceutique, un(e) **Attaché / Attachée Relation Clients**
**Début de contrat**: dès que possible
**Type de contrat **:Intérim
**Durée de contrat **:18 mois
**Rémunération **:1920.89€ brut mensuel + 13ème mois + Indemnité de RTT + Tickets restaurant + 10% IFM + 10% ICCP
**Les avantages de travailler avec nous **
- **Paiement des IFM à chaque fin du mois (Indemnité de fin de mission 10% sup)**:
- **Paiement de ICCP à chaque fin de mois (Indemnité de congés payés 10% sup)**:
- **Coffre-fort numérique**:
- **Partenariat avec le FASTT**:
- **Possibilité d'acompte par semaine**:
- **Paiement des salaires entre le 6 et le 8**
- Réceptionner et prendre en charge la demande du client / VRP via les différents canaux à disposition
- Valider l’objet de la demande
- S’assurer de la bonne compréhension de la demande et renseigner conformément aux procédures le dossier dans l’outil CRM
- Assurer la bonne gestion des demandes dans les meilleurs délais et dans le respect des procédures en vigueur
- Gérer le traitement des réclamations en concertation avec l’ensemble des services internes et/ou prestataires externes impliqués
- Formaliser la réponse (oralement ou par écrit)
- Informer le client de la clôture de son dossier
- Connaitre, appliquer et respecter les procédures définies par le groupe
- Détecter systématiquement et caractériser tous risques nécessitant un traitement spécifique et rapide
- Réclamation qualité / produit
- Appliquer les procédures Assurance Qualité et Vigilance en vigueur
Vous possédez une première expérience dans le domaine de la relation client.
**Vos atouts ?**
- Communication, écoute et empathie
- Organisation
- Esprit de synthèse
- Esprit d’équipe
- Force de conviction
- Persévérance et ténacité
- Esprit d’analyse
**POSTULEZ DES MAINTENANT
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Attaché Commercial
Il y a 6 mois
Castres, France Impact Sales & Marketing Temps pleinEntreprise: **Adhrena**, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing. Nous recrutons...
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Attaché Commercial Gms
Il y a 5 mois
Castres, France APIHA SAS Temps pleinAPIHA, entreprise adaptée en Lot-et-Garonne concourt à l'emploi des personnes en situation de handicap à travers des sites de production dans le secteur de l'agro-alimentaire. Notre effectif est composé d'environ 200 collaborateurs dont 75% en situation de handicap. Nous recherchons un attaché commercial (H/F) relevant du statut VRP chargé de...
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Attaché Commercial Dépt 81
Il y a 5 mois
Castres, France Piscines Waterair Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE Attaché Commercial dépt 81 H/F Secteur de recherche : 81 - Tarn Type de contrat : CDI WATERAIR RECRUTE DES COMMERCIAUX (h/f). Vente aux particuliers, piscines qui font rêver, contacts donnés et salaire élevéTout cela éveille votre curiosité ? Si vous vous reconnaissez dans les points qui vont suivre alors ce poste est fait...
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Contrôleur de Gestion
Il y a 5 mois
Castres, France CHIC CASTRES MAZAMET Temps plein**Missions permanentes**: - **Comptabilité analytique**: - Participation à la supervision du retraitement comptable analytique (RTC) - Participation à la supervision des comptes de résultat analytique (CREA) - Participation à la supervision de l’enquête nationale des coûts - Participation à la supervision du fichier structure des...
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Attaché D'administration Hospitalière
Il y a 5 mois
Castres, France CHIC CASTRES MAZAMET Temps pleinLe Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet recrute, pour la Direction des services économiques **un adjoint au Directeur des services économiques** à plein temps (prise de fonction le plus rapidement possible). Adjoint au Directeur fonctionnel, les principales missions sont: - Encadrement et animation de l’équipe des services économiques (7...
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Manager Relation Client
Il y a 6 mois
Castres, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Chef de Secteur Grande Distribution
Il y a 5 mois
Castres, France Terra Delyssa Temps pleinLa société: La société Medolio qui fait partie du groupe CHO Company (600 personnes) est un intervenant majeur dans le domaine de l'huile d'olive avec une marque à forte notoriété : Terra Delyssa. La réussite de l’entreprise s’appuie sur la qualité de ses produits, une innovation constante et l’implication et le dynamisme de ses...
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Chargé de Relation Client
Il y a 5 mois
Castres, France Page Personnel Temps pleinAu sein d'un environnement dynamique, vos missions en tant que Chargé de Relation Client seront: - Réceptionner les demandes des clients, - Traiter les sollicitations et les réclamations, - Renseigner et conseiller conformément aux procédures, - Véhiculer la bonne image du Groupe, - Utiliser des outils informatiques (SAP, Pack Office,...
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Commis de Cuisine
Il y a 3 mois
Castres, France Sodexo Temps pleinInformations générales COMMIS DE CUISINE H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au...
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Hôte Relation Client
Il y a 5 mois
Castres, France Weldom Castres Temps plein**DESCRIPTIF DE LA MISSION** Rattaché (e) au directeur du magasin et en liaison avec l’ensemble des collaborateurs, vous êtes chargé(e) de: - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement, - Organiser et mettre en oeuvre les...
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Employé Commercial Courses U Et Location U
Il y a 6 mois
Castres, France Super U Temps plein**Votre mission principale : la satisfaction client** Vous êtes polyvalent au sein des secteurs Courses U et Location U ! Au sein du secteur Location U, vous assurez un service de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l’état des lieux de retour, tout roule ! - Accueil et fidélisation des clients /...
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Responsable de Projet de Production
Il y a 5 mois
Castres, France COMAU FRANCE Temps pleinCOMAU, filiale du groupe Stellantis, est spécialisée dans les systèmes automatisés, produits, process et services dans le secteur de l’automation. Grâce à plus de 40 ans d'expérience, à sa présence dans tous les principaux pays industrialisés et à ses 4 000 collaborateurs, COMAU France s’affirme comme le partenaire de référence de nombreux...
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Usineur Programmateur
Il y a 6 mois
Castres, France Samsic Emploi - Castres Temps pleinSAMSIC EMPLOI CASTRES Recherche pour un de ses clients spécialisé dans la fabrication de machine outils, - **Usineurs 5 AXES (H/F)** Il vous sera demandé de: - Préparer et veiller au bon état, à la propreté des machines, programme, moyens de contrôle - Effectuer les réglages et le paramétrage machines / outils dans une logique d’optimisation...
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Boucher (Alternance) - (H/F)
Il y a 6 mois
Castres, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Castres Siala emploie 107 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2019 **Descriptif de l'offre** E. Leclerc est un acteur militant de l’apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l’alternance est un bon moyen de réussir son...
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Un(e) Avocat(e) expérimenté(e) en droit des sociétés H/F
Il y a 6 mois
Castres, France FIDAL Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Un(e) Avocat(e) expérimenté(e) en droit des sociétés H/F Type de contrat CDI Description du poste Vous aspirez à rejoindre un cabinet ambitieux qui fête cette année ses 102 ans, référence dans le monde des affaires et pionnier en matière d’interprofessionnalité ? Fidal recherche...
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Un(e) Avocat(e) expérimenté(e) en droit des sociétés H/F
il y a 4 semaines
Castres, France FIDAL Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE Intitulé du poste Un(e) Avocat(e) expérimenté(e) en droit des sociétés H/F Type de contrat CDI Description du poste Vous aspirez à rejoindre un cabinet ambitieux qui fête cette année ses 102 ans, référence dans le monde des affaires et pionnier en matière d’interprofessionnalité ? Fidal recherche pour son bureau de Castres...
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Hôte Relation Client 3h Par Semaine Le Dimanche
Il y a 5 mois
Castres, France Weldom Castres Temps plein**DESCRIPTIF DE LA MISSION** Rattaché (e) au directeur du magasin et en liaison avec l’ensemble des collaborateurs, vous êtes chargé(e) de: - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement, - Organiser et mettre en œuvre les...
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Spécialiste en Réseaux de Canalisations
il y a 4 semaines
Castres, Occitanie, France Eiffage Temps pleinEiffage Route contribue à l'amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu'il s'agisse de conception, de construction ou d'entretien. Experte en aménagement urbain, Eiffage Route participe également à la réalisation de projets portuaires, aéroportuaires, industriels et commerciaux.Compétences• Installation et...
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Responsable Financier
Il y a 2 mois
Castres, France CHIC CASTRES MAZAMET Temps pleinAdjoint au Directeur fonctionnel des Finances, il conviendra de mettre en œuvre, suivre et contrôler la procédure budgétaire et les impacts financiers qui en découlent, en collaboration avec les acteurs internes et externes dans un contexte pluriannuel, de garantir la qualité du processus comptable et d’optimiser les recettes en animant une équipe...
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Assistant Marketing/communication
Il y a 6 mois
Castres, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de CASTRES du SIALA emploie 107 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2019. **Descriptif de l'offre** E. Leclerc est un acteur militant de l’apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l’alternance est un bon moyen de réussir son...