Chargé de Clientèle Service Technique
il y a 3 semaines
Diversey (France) Sas Fontenay-sous-Bois - 94, CDI
Détail du poste
En relation directe avec nos clients, au sein de l'équipe technique sédentaire, vous êtes responsable de la gestion des demandes et vous mettez tout en oeuvre pour assurer le meilleur service dans les délais requis pour l'ensemble des clients internes et externes.
Mission:
- Gérer les demandes d'interventions et le planning des installations sur un secteur géographique
- Assurer l'accueil téléphonique et identifier le besoin clients pour faciliter l'orientation vers le bon service/process
- Identifier les priorisations des demandes de dépannage
- Accompagner les équipes techniques terrain pour assurer la continuité du service client
- Identifier et transmettre au responsable de secteur les points de blocages/litiges
- Assurer le traitement et le suivi des demandes et commandes clients
- Assurez l'interface entre les commandes et la facturation des Ordres de Services (OS)
- Contrôler les cohérences des commandes du matériel et assurer le suivi logistique des livraisons.
Le profil recherché
Experience : 1 an - en gestion d'appels commerciaux
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Connaissance SAP, Maîtrise du Pack Office
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits chimiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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Chargé de Clientèle Service Technique
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDiversey (France) Sas Fontenay-sous-Bois - 94, CDIDétail du posteEn relation directe avec nos clients, au sein de l'équipe technique sédentaire, vous êtes responsable de la gestion des demandes et vous mettez tout en oeuvre pour assurer le meilleur service dans les délais requis pour l'ensemble des clients internes et externes.Mission:- Gérer les...
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Chargé D’opérations en Service Clientèle
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de nos 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients professionnels, associations et entreprises clients. Nous vous proposons de rejoindre le Centre de Services de Val de...
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Chargé D'opérations en Service Clientèle
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de nos 8 millions de clients particuliers et clients professionnels, associations et entreprises clients.Nous vous proposons de rejoindre le Centre de Services de Val de Fontenay en...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Start People PANTIN Temps pleinStart People recherche pour un de ses clients des chargés de clientèle. Vous avez le sens du contact une aisance relationnelle, le sens commercial ? Vous savez vous adaptez et avez le savoir vivre et savoir être en entreprise ? Ce poste est fait pour vous Caractéristiques du posteSous la responsabilité du Responsable du bureau, vous accueillez,...
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Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Start People PANTIN Temps pleinStart People recherche pour un de ses clients des chargés de clientèle. Vous avez le sens du contact une aisance relationnelle, le sens commercial ? Vous savez vous adaptez et avez le savoir vivre et savoir être en entreprise ? Ce poste est fait pour vous Caractéristiques du posteSous la responsabilité du Responsable du bureau, vous accueillez,...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions : * Gérer un portefeuille de comptes clients, * Assurer 'accueil clients par différents canaux (téléphone, Internet et courrier), * Traiter les commandes clients, * Recueillir les informations...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 6 jours
Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions : * Gérer un portefeuille de comptes clients, * Assurer 'accueil clients par différents canaux (téléphone, Internet et courrier), * Traiter les commandes clients, * Recueillir les informations...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Fontenay-sous-Bois, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, plusieurs Chargé de clientèle H/F dans le cadre de contrats en CDI. Vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein du centre de relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle en banque, vos missions seront les...
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Responsable des services techniques
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne Temps pleinDescription Le GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne recherche un.e responsable des services techniques Si vous souhaitez mettre vos compétences au service du bien-être des personnes âgées, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Fontenay-sous-Bois, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, plusieurs Chargé de clientèle H/F dans le cadre de contrats en CDI. Vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein du centre de relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle en banque, vos missions seront les...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 heures
Fontenay-sous-Bois, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, plusieurs Chargé de clientèle H/F dans le cadre de contrats en CDI. Vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein du centre de relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle en banque, vos missions seront les...
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Responsable des services techniques
Il y a 3 mois
Fontenay-sous-Bois, France GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne Temps pleinDescription Le GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne recherche un.e responsable des services techniques Si vous souhaitez mettre vos compétences au service du bien-être des personnes âgées, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !
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Responsable des services techniques
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne Temps pleinDescription Le GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne recherche un.e responsable des services techniques Si vous souhaitez mettre vos compétences au service du bien-être des personnes âgées, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 8 heures
Fontenay-sous-Bois, France PAGE PERSONNEL Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
FONTENAY SOUS BOIS, France Start People PANTIN Travail à distance Freelance Temps pleinStart People recherche pour un de ses clients des chargés de clientèle. Vous avez le sens du contact une aisance relationnelle, le sens commercial ? Vous savez vous adaptez et avez le savoir vivre et savoir être en entreprise ? Ce poste est fait pour vous !Caractéristiques du posteSous la responsabilité du Responsable du bureau, vous accueillez,...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Amplifon Group Temps pleinLeader mondial sur le marché de la distribution de solutions auditives et n°1 en France, Amplifon travaille à améliorer la qualité de vie de ses clients en leur fournissant la solution auditive adaptée à leur besoin.Notre culture d'entreprise est caractérisée par notre expertise métier, l'innovation, la formation et l'esprit d'équipe, et ce,...
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Chargé D'assistance Technique
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Expectra Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur du BTP ? Alors venez rejoindre notre client en tant que Chargé d'Assistance téléphonique ! Rattaché au département administratif, votre mission sera de porter assistance aux collaborateurs dans leur problématiques rencontrés sur les outils. Dans le détail, vous devez: Identifier,...
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Charge - Chargee de Projets Immobilier Reseaux H/F
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps pleinNous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que...
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Chargé D'affaires Technique
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Domino Care Temps pleinChargé d'affaires technique H/F - Evènementiel Chargé d'affaires technique H/F - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche un Chargé d'affaires technique pour son client, un acteur majeur dans le secteur de l'évènementiel. Poste à pourvoir en CDI. Possibilité de travailler les week-ends et jours fériés. Poste...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, 94120, Nogent-sur-Marne, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...