Chargé(E) Qualité Client
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
Vous recherchez PLUS qu un poste de Chargé(e) Qualité Client ? Rejoignez une entreprise où vous serez reconnu(e) pour vos compétences et votre contribution à une démarche d excellence pour mieux servir nos clients.
Révélez PLUS que votre savoir-faire, révélez qui vous êtes vraiment
Basé(e) sur le site de Chassieu (69), et rattaché(e) à Lucile, Responsable Qualité Client, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le suivi et la coordination des réponses aux réclamations de nos clients.
**Vos missions principales**:
- Vous coordonnez le suivi des réclamations qualité de nos clients, en lien avec l ensemble des services (supply chain, opérations, transport, règlementaire, commerce), pour assurer une réponse à ces non-conformités et garantir la satisfaction de nos clients.
- Vous prenez en charge les plans d action correctifs en collaboration avec les services supports et vous rédigez les réponses aux clients.
- Vous assurez le reporting, analysez les indicateurs et vous participez aux réunions mensuelles de pilotage des réclamations avec les équipes de management.
Profil recherché
**Contribuons ensemble à créer DES SOLUTIONS **
Vous disposez d un bac +3 à bac +5 en Qualité et d une première expérience en qualité.
Mais PLUS que votre expérience, c est votre personnalité et votre engagement qui comptent pour nous : vous avez une forte sensibilité pour la relation client
Reconnu pour vos qualités relationnelles, vous aimez travailler en transversal et en coordination avec les Managers des différents services de Brenntag.
Rigoureux, organisé, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles.
Anglais opérationnel (écrit)
Connaissance norme Iso 9001 et qualité clients
- La connaissance de SAP serait un vrai plus.
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
- Convivialité- Coopération**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Gestion des réclamations
Qualité
**Voir plus**
Entreprise
Vous êtes PLUS qu un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ?
Brenntag France est la filiale du plus grand distributeur mondial de produits chimiques et d'ingrédients. Nous sommes passionnés par l idée de façonner l avenir de l industrie pour nos clients, avec nos collaborateurs et nos partenaires. PLUS que des produits que l on retrouve partout et pour tous, nous distribuons des idées et des solutions, en favorisant la collaboration, l excellence et le succès partagé.
Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
Première pré sélection à l'envoi du CV.
- Si le CV correspond à nos besoins, premier entretien téléphonique, suivi d'un ou 2 entretiens TEAMS ou sur site
**Personne en charge du recrutement**
Cynthia GRAVIER
- _Chargée de missions RH_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Chargé de la qualité
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE PRODUITS CHIMIQUES
Télétravail
Ponctuel autorisé
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Chargé(E) Qualité Client
il y a 1 mois
Chassieu, France Brenntag Temps plein**CHARGÉ(E) QUALITÉ CLIENT (F/H)**: Notre équipe à **Chassieu** a actuellement une ouverture pour un** Chargé(e) Qualité Client (F/H)** **VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS**: Vous êtes PLUS qu’un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ? Brenntag...
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Chargé(E) Qualité Client
il y a 1 mois
Chassieu, France BRENNTAG Temps pleinVous êtes PLUS qu’un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ? Brenntag France est la filiale du plus grand distributeur mondial de produits chimiques et d'ingrédients. Nous sommes passionnés par l’idée de façonner l’avenir de l’industrie pour nos...
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Alternant Chargé(E) de Qualité Client F
il y a 1 mois
Chassieu, France BRENNTAG Temps plein_Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, _**BRENNTAG**_est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités._ - BRENNTAG France propose à ses clients industriels intervenant sur les marchés des sciences de la vie, de l’environnement, et des matériaux, des solutions complètes et...
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Chargé de Qualité Client
il y a 1 mois
Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein**KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **chargé de qualité client F/H.** **Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de...
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Chargé de Réclamation Qualité Client
il y a 1 mois
Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein**KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **Chargé de réclamation qualité client F/H.** **Le poste est à pourvoir en intérim pour...
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Chargé de Réclamation Qualité Client
il y a 2 jours
Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein**KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **Chargé de réclamation qualité client F/H.** **Le poste est à pourvoir en intérim pour...
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Alternant Chargé(E) de Qualité F
il y a 1 mois
Chassieu, France BRENNTAG Temps plein_Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, _**BRENNTAG **_est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités._ - BRENNTAG France propose à ses clients industriels intervenant sur les marchés des sciences de la vie, de l’environnement, et des matériaux, des solutions complètes et...
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Chargé(E) de Relation Clients France
il y a 4 semaines
Chassieu, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...
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Coordinateur Qualité Relation Client
il y a 1 mois
Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein**KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **Coordinateur qualité relation client F/H.** **Le poste est à pourvoir en intérim pour...
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Chargé Qualité Fournisseur
il y a 1 mois
Chassieu, France Brenntag Temps plein**CHARGÉ QUALITÉ FOURNISSEUR F/H**: Notre équipe à **Chassieu** a actuellement une ouverture pour un** Chargé Qualité Fournisseur F/H** **VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS**: **Découvrez PLUS qu'un poste de Chargé Qualité Fournisseurs !** Vous êtes PLUS qu’un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur !...
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Alternance - Chargé Qualité Système de
il y a 1 semaine
Chassieu, France Brenntag Temps plein**ALTERNANCE - CHARGÉ QUALITÉ SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ H/F**: Notre équipe à **Chassieu** a actuellement une ouverture pour un** Alternance - Chargé Qualité Système de Management Intégré H/F** **VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS**: **Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, BRENNTAG est le leader mondial de la...
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Chargé(E) de Relation Clients France/export
Il y a 2 mois
Chassieu, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...
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Animateur Qualite Clients H/ F
il y a 1 mois
Chassieu, France BRENNTAG Temps plein_Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, _**BRENNTAG**_est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités._ - Son réseau de vente et de commercialisation de proximité et ses équipes d’experts (700 collaborateurs et 15 sites en France) sont des atouts essentiels pour occuper la...
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Chargé Qualité Fournisseur
il y a 1 mois
Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps pleinKelyps intérim recherche pour son client **BRENNTAG **basé sur Chassieu (69) un(e) **Chargé Qualité Fournisseur** H/F. **La société**: BRENNTAG France est la filiale du plus grand distributeur mondial de produits chimiques et d'ingrédients. PLUS que des produits que l’on retrouve partout et pour tous, ils distribuent des idées et des solutions, en...
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Alternance - Chargé Qualité Opérationnelle (H/F)
il y a 1 semaine
Chassieu, France Brenntag Temps plein**ALTERNANCE - CHARGÉ QUALITÉ OPÉRATIONNELLE H/F**: Notre équipe à **Chassieu** a actuellement une ouverture pour un** Alternance - Chargé Qualité Opérationnelle H/F** **VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS**: Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, **BRENNTAG **est le leader mondial de la distribution de produits chimiques...
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Assistant(E) Commandes Clients
il y a 4 semaines
Chassieu, France Siroco Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre filiale SIROCO, un/une: **ASSISTANT(E) COMMANDES CLIENTS (F/H)** Rattaché au Responsable Supply-Chain vous rejoignez le service Supply Chain et vous êtes en charge de la satisfaction client pendant tout le processus de la commande. Au sein d’une équipe de 5 personnes, vous êtes en charge de...
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Alternant Assistant(E) Qualité Opérationnelle F
il y a 1 mois
Chassieu, France BRENNTAG Temps plein_Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, _**BRENNTAG**_est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités._ - BRENNTAG France propose à ses clients industriels intervenant sur les marchés des sciences de la vie, de l’environnement, et des matériaux, des solutions complètes et...
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Alternant Assistant(E) Qualité Opérationnelle F
il y a 1 mois
Chassieu, France BRENNTAG Temps plein_Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, _**BRENNTAG **_est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités._ - BRENNTAG France propose à ses clients industriels intervenant sur les marchés des sciences de la vie, de l’environnement, et des matériaux, des solutions complètes et...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 4 semaines
Chassieu, France RENTOKIL INITIAL Temps pleinRejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial ! Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être. Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.Notre entité Rentokil Pest Control...
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Chauffeur Pl
il y a 1 mois
Chassieu, France E interim Temps pleinIlliCO intérim est un réseau d’agences de travail temporaire créé en 2009, spécialisé dans le transport, dont la vocation est de répondre aux besoins en main d’œuvre aussi bien des artisans que des PME/TPE. A l’origine destiné aux artisans, cet héritage se retrouve encore aujourd’hui à travers les postes spécifiques que nous sommes...
