Animateur Qualite Clients H/ F

Il y a 2 mois

Chassieu, France BRENNTAG Temps plein

_Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, _**BRENNTAG**_est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités._
- Son réseau de vente et de commercialisation de proximité et ses équipes d’experts (700 collaborateurs et 15 sites en France) sont des atouts essentiels pour occuper la première place auprès de tous les marchés et industries ciblés._

Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, rejoignez nos équipes en tant qu’**Animateur/ice Qualité Client **

**VOS PRINCIPALES MISSIONS**:
Dans un contexte de transformation, sous la responsabilité de la **Responsable Qualité Client **composée d’une équipe de 3 personnes, vous évoluerez dans un environnement exigeant intégrant des normes ISO 9001 et ISO 22000. Sur le périmètre France, vos missions principales sont:
**Piloter les réclamations clients**:

- S’assurer de la conformité des données dans SAP et prioriser les cas sensibles
- Etablir le bilan mensuel, analyser les indicateurs et assurer le reporting des KPI Qualité France
- En collaboration avec les sites, participer à la résolution de problèmes et à la préparation des audits client

**Assurer un suivi renforcé des clients Grands Comptes**
- Compiler les données et coordonner les informations de tous les sites et/ou services
- Participer aux routines avec les clients Grands Comptes
- Proposer des solutions d’amélioration en partenariat avec les acteurs concernés

**Participer à l’amélioration des processus Qualité**

**VOTRE PROFIL**:
Diplômé(é) d’un bac+ 3 à Bac + 5 en Qualité, vous disposez de **3 ans d’expérience sur un poste similaire **avec une appétence pour un environnement en pleine transformation.

Connaissances des normes ISO 9001 et 22000.

Bonne maîtrise des méthodes/outils liés à la résolution de problèmes (8 D, 5 pourquoi,)

Reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre diplomatie, vous êtes capable de travailler en transverse et de vous adapter à différents types d’interlocuteurs

Votre rigueur, votre capacité d’organisation et votre curiosité vous permettront de réussir vos missions.

Maîtrise du Pack Office et la connaissance de SAP serait un plus.

Anglais opérationnel (écrit, oral) exigé pour garantir les échanges avec les clients internationaux.

Nous offrons les avantages suivants:
Statut : Agent de Maîtrise. Un statut Cadre est envisageable selon votre profil.

Horaires : 37 heures hebdomadaires / 13 RTT annuels

Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, épargne salariale

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 16/01/2023

  • Animateur Qualité Sécurité Environnement à

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON INGENIERIE recherche pour son client, spécialiste du recyclage et de la valorisation des déchets, **un Animateur qualité Sécurité Environnement (H/F)** sur leur site de Chassieu (69). **Les missions****: **Missions liées à la sécurité sur le site**: - réaliser les causeries sécurité, - réaliser les tournées...

  • Animateur Qualité Sécurité Environnement à

    il y a 1 mois

    Chassieu, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON INGENIERIE recherche pour son client, spécialiste du recyclage et de la valorisation des déchets, **un Animateur qualité Sécurité Environnement (H/F)** sur leur site de Chassieu (69). **Les missions****: **Missions liées à la sécurité sur le site**: - réaliser les causeries sécurité, - réaliser les tournées...

  • Chargé Qualité Client

    il y a 3 jours

    Chassieu, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client spécialisé dans les produits chimiques, **un(e) Chargé(e) Qualité Client (F/H), en intérim.** Rattaché(e) à la Responsable Qualité Client, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le suivi et la coordination des réponses aux...

  • Chargé de Qualité Client

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein

    **KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **chargé de qualité client F/H.** **Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de...

  • Chargé(E) Qualité Client

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France Brenntag Temps plein

    **CHARGÉ(E) QUALITÉ CLIENT (F/H)**: Notre équipe à **Chassieu** a actuellement une ouverture pour un** Chargé(e) Qualité Client (F/H)** **VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS**: Vous êtes PLUS qu’un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ? Brenntag...

  • Animateur Qhse

    il y a 3 jours

    Chassieu, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH**, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un **ANIMATEUR QHSE H/F.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur des **UPS industriels (systèmes d’alimentation sans interruption) **souhaite intégrer un **ANIMATEUR QHSE H/F** dans le cadre d’un accroissement d’activité. Rattaché à la **Direction...

  • Chargé(E) Qualité Client

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France Adsearch Temps plein

    La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client spécialisé dans les produits chimiques, **un(e) Chargé(e) Qualité Client (F/H), en intérim.** Rattaché(e) à la Responsable Qualité Client, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le suivi et la coordination des réponses aux...

  • Chargé(E) Qualité Client

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client spécialisé dans les produits chimiques, **un(e) Chargé(e) Qualité Client (F/H), en intérim.** Rattaché(e) à la Responsable Qualité Client, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le suivi et la coordination des réponses aux...

  • Chargé de Réclamation Qualité Client

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein

    **KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **Chargé de réclamation qualité client F/H.** **Le poste est à pourvoir en intérim pour...

  • Chargé de Réclamation Qualité Client

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein

    **KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **Chargé de réclamation qualité client F/H.** **Le poste est à pourvoir en intérim pour...

  • Coordinateur Qualité Relation Client

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein

    **KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **Coordinateur qualité relation client F/H.** **Le poste est à pourvoir en intérim pour...

  • Coordinateur(Rice) Qualité Client Business Unit

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France Brenntag Temps plein

    **COORDINATEUR(RICE) QUALITÉ CLIENT BUSINESS UNIT FOOD F/H**: Notre équipe à **Chassieu** a actuellement une ouverture pour un** Coordinateur(rice) Qualité Client Business Unit Food F/H** **VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS**: **Vous êtes PLUS qu’un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a...

  • Animateur/animatrice Ehpad

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France EHPAD Les Jardins d'Ambroise Temps plein

    Animateur (H/F) Aperçu du poste Nous recherchons un Animateur (H/F) dynamique et créatif pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Animateur, vous serez responsable d'organiser des activités de loisirs pour les participants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour créer une atmosphère amusante et...

  • Coordinateur Qualite

    il y a 1 mois

    Chassieu, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **COORDINATEUR QUALITE H/F**.** **Rôle & Mission**: Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et...

  • Coordinateur Qualite

    il y a 4 jours

    Chassieu, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **COORDINATEUR QUALITE H/F**.** **Rôle & Mission**: Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de...

  • Alternant Chargé(E) de Qualité Client F

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France BRENNTAG Temps plein

    _Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, _**BRENNTAG**_est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités._ - BRENNTAG France propose à ses clients industriels intervenant sur les marchés des sciences de la vie, de l’environnement, et des matériaux, des solutions complètes et...

  • Animateur Qhse

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France OPTITEC Temps plein

    Appartenant au groupe OPTITEC présent en France et en Tunisie, nous sommes reconnus pour notre savoir-faire et notre maîtrise technique. Au service du client à travers notre expertise : La confiance, la fiabilité et la qualité de nos produits font partis de nos valeurs. Nous collaborons avec de grands donneurs d’ordre des secteurs de l’industrie, de...

  • Animateur événementiel

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France HOTESSES CONNEXION Temps plein

    **Nombre de postes**: 1 **Métier**: Animateur événementiel H/F **Contexte**: Salon du 2 roues pour un constructeur moto **Missions**: Renseignements de clients, Prise de contact, Accueil du public **LIEU & PLANNING**: **Date de la mission**: Du 23/02/2023 au 26/02/2023 de 09:00 à 23:00 **CONTRAT**: **Contrat**: CIDD Animateur événementiel...

  • Animateur Qhse

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France TECHNOCOAT Temps plein

    Appartenant au groupe OPTITEC présent en France et en Tunisie, nous sommes reconnus pour notre savoir-faire et notre maîtrise technique. Au service du client à travers notre expertise : La confiance, la fiabilité et la qualité de nos produits font partis de nos valeurs. Nous collaborons avec de grands donneurs d’ordre des secteurs de l’industrie, de...

  • Animateur Qhse

    Il y a 2 mois

    Chassieu, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) **ANIMATEUR QHSE H/F** Au sein du département QHSE et rattaché(e) à la Direction QHSE, vous assistez à la mise en œuvre de la politique QHSE de l’entreprise. Vous contribuez au maintien du système de management QHSE en...