Agent D’accueil Et de Promotion Office Du

il y a 2 semaines

L'Arbresle, France Communauté de Communes du Pays de L'Arbresle Temps plein

**Emploi**

Cadre d'emploi : Assistant de conservation (cat. B)
Service : Tourisme

Temps de travail : temps partiel 80%

Date prise de poste : dès que possible

Contrat : 6 mois de CDD

**Contexte**

Située sur un territoire de confluence entre Monts du Lyonnais et Beaujolais des Pierres dorées, à une vingtaine de kilomètres à l’ouest de Lyon, la Communauté de Communes du Pays de L’Arbresle développe une stratégie touristique autour de l’offre de découverte, l’accueil, la communication et la mise en réseau/professionnalisation des acteurs du tourisme.

Par ailleurs, la Communauté de Communes du Pays de L’Arbresle initie un parcours artistique et touristique à ciel ouvert sur son territoire consistant à créer un itinéraire en déplacements doux jalonné d’œuvres d’art sur une vingtaine de kilomètres. A termes, ce projet constitue un potentiel de développement fort et de nombreuses opportunités d’offres touristiques nouvelles qu’il conviendra d’identifier et accompagner.

La mise en œuvre de cette compétence Tourisme relève à la fois de l’Office de Tourisme, sous statut communautaire et du service Développement économique Agriculture Tourisme, pôle Développement de la Communauté de Communes du Pays de L’Arbresle.

Le/la chargé(e) de mission sera amené à œuvrer au sein de l’Office de Tourisme. Vous évoluerez au sein du service Développement économique Agriculture Tourisme comprenant 9 agents et relevant du pôle Développement de la Communauté de Communes.

**Description des missions**

Placé(e) sous l’autorité opérationnelle du coordonnateur Tourisme, vous aurez pour missions:
**Mise en œuvre des missions de base de l’OT**:
Missions accueil:

- Assurer l’accueil personnalisé de la clientèle (comptoir, téléphone, mail) : OT + Espace Découverte + Office du Tourisme hors les murs.
- Conseiller le public sur des services, des produits régionaux, etc
- Suivi des réservations : Assurer la gestion des réservations web des différentes offres de l’Office de Tourisme (mail de confirmation clients, lien avec les prestataires partenaires, demande factures, gestion des éventuelles annulations )

Missions d’animation:

- Concevoir la programmation des Mercredis Découvertes, en assurer l’animation et le suivi.
- Gérer le service Groupe : programmation, conseil, réservation, guidage le cas échéant, facturation, suivi. Gestion de la page Groupes sur le site internet de l’OT

Missions d’information:

- Assurer le lancement des campagnes annuelles de collecte de l’information touristique auprès des prestataires touristiques et participer à son traitement et à sa diffusion via la base APIDAE (référente APIDAE) et les supports de communication.

**Missions administratives et de gestion transversales aux autres missions**:

- Assurer les tâches administratives et de communication liées aux missions.
- Participation aux différentes missions liées à la régie de recettes et d’avance.
- Participer à l’élaboration du budget en lien avec les missions.
- Renseigner les supports de suivi d’activités et participer à l’observatoire touristique.

**Profil souhaité**

Vous bénéficiez d’une formation supérieure en tourisme et/ou métiers de l’accueil touristique/relations clients.

Vous avez de très bonne connaissance des enjeux du tourisme à l’échelon local et des technologies de communication.

Connaissance de l’outil Apidae souhaitée.

Expérience similaire significative souhaitée.

Rigoureux et organisé, vous savez travailler en autonomie.

Vous possédez un excellent relationnel.

Le plus : parler, lire et écrire une ou plusieurs autres langues étrangères.

Grande disponibilité (pics d’activités possibles en fonction des évènements et de la saison touristique), horaires réguliers avec amplitude variable (soirées et week end possibles, a mínima 1 samedi par mois), déplacements.

**Rémunération et conditions de travail**
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + actions sociales (participation à la prévoyance maintien de salaire, AOC, Tickets Restaurants)
- Poste ouvert aux contractuels
- CDD 6 mois

Lieu de travail à l’Office de Tourisme situé 18 place Sapéon 69210 L’ARBRESLE.

Nous vous remercions d’adresser votre lettre de motivation + CV à l’adresse suivante : Communauté de Communes du Pays de l’Arbresle - Monsieur le Président 117 rue Pierre Passemard - 69210 L’ARBRESLE

Contact : Léa BABOU service ressources humaines 07.61.68.09.10

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 1 643,54€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de L'état Civil

    il y a 1 mois

    L'Arbresle, France Mairie de L'Arbresle Temps plein

    La commune de L’Arbresle recrute **Un agent de l’Etat civil / Polyvalence accueil** Service : Population Poste à pourvoir au 1er juin 2024 **Descriptif de l’emploi**: L’agent sera placé sous l’autorité de la Responsable du Pôle Population et du Directeur Solidarités & Population. L’agent occupera un poste polyvalent : agent de l’état...

  • Chargé(E) de Missions Tourisme

    il y a 1 mois

    L'Arbresle, France Communauté de Communes du Pays de L'Arbresle Temps plein

    **Contexte** Située sur un territoire de confluence entre Monts du Lyonnais et Beaujolais des Pierres dorées, à une vingtaine de kilomètres à l’ouest de Lyon, la Communauté de Communes du Pays de L’Arbresle développe une stratégie touristique autour de l’offre de découverte, l’accueil, la communication et la mise en...

  • Agent D'entretien College

    il y a 1 semaine

    L'Arbresle, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: AGENT D'ENTRETIEN COLLEGE - 21335 H/F **Votre future équipe**: Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire. **Vos missions**: Le Pôle Éducation et Attractivité pilote deux stratégies, une autour de la politique jeunesse déclinée au sein de nos collèges et une seconde dans le développement culturel et touristique du...

  • Charge D'accueil

    il y a 1 semaine

    L'Arbresle, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: CHARGE D'ACCUEIL H/F **Votre future équipe**: Vous rejoignez l'équipe de la Maison du Rhône de L'Arbresle. **Vos missions**: 1/ Accueil des usagers: - Assurer l’accueil physique - Assurer l’accueil téléphonique - Assurer l’accompagnement physique 2/ Renseignement et orientation des usagers: - Orienter et guider les...

  • Agent Administratif Et D'accueil

    il y a 4 semaines

    L'Arbresle, France MJC L'Arbresle Temps plein

    **Missions** **Sous l’autorité du directeur, il-elle aura les missions suivantes**: L’accueil physique et téléphonique des usagers, l’enregistrement et le traitement du courrier. L’enregistrement des pièces comptables (chrono et analytique) Le suivi et le règlement des factures fournisseurs. Les états de rapprochement bancaire, du contrôle...

  • Instructeur Droit Des Sols

    il y a 1 mois

    L'Arbresle, France Communauté de Communes du Pays de L'Arbresle Temps plein

    **Contexte**: Au sein du pôle technique et plus particulièrement du service assainissement, placé(e) sous la responsabilité du Chargé de Mission Urbanisme, vous assurez principalement les missions liées à la gestion administrative et à l'instruction des demandes d'urbanisme dans le cadre des compétences assainissement collectif, non collectif et...

  • Sage-femme Cdses

    il y a 1 mois

    L'Arbresle, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: SAGE-FEMME CDSES H/F **Votre future équipe**: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités, Proximité et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et tous ceux qui sont...

  • Agent D'entretien Et D'hygiene

    il y a 4 semaines

    L'Arbresle, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est une grande diversité de compétences et de métiers afin d'assurer les missions d'accueil, de restauration, d'entretien général et technique auprès des lycées et des CREPS. Les postes proposés par la Collectivité sont répartis sur tout le territoire et...

  • Agent d'entretien résidence

    il y a 4 semaines

    L'Arbresle, France SEGUIGNE ET RUIZ Temps plein

    Seguigne et Ruiz est une entreprise de propreté, de 420 salariés, créée il y a plus de 35 ans. Basée en région Rhône-Alpes, elle possède son siège social à Villefranche sur Saône (Gleizé) et possède une agence en région lyonnaise à Bron (69). Elle intervient en Auvergne Rhône Alpes en B to B sur les secteurs Tertiaires, industriels, médical,...

  • Agent d'entretien résidence

    il y a 4 semaines

    L'Arbresle, France SEGUIGNE ET RUIZ Temps plein

    Seguigne et Ruiz est une entreprise de propreté, de 420 salariés, créée il y a plus de 35 ans. Basée en région Rhône-Alpes, elle possède son siège social à Villefranche sur Saône (Gleizé) et possède une agence en région lyonnaise à Bron (69). Elle intervient en Auvergne Rhône Alpes en B to B sur les secteurs Tertiaires, industriels, médical,...

  • Agent d'entretien résidence

    il y a 1 mois

    L'Arbresle, France SEGUIGNE ET RUIZ Temps plein

    Seguigne et Ruiz est une entreprise de propreté, de 420 salariés, créée il y a plus de 35 ans.Basée en région Rhône-Alpes, elle possède son siège social à Villefranche sur Saône (Gleizé) et possède une agence en région lyonnaise à Bron (69).Elle intervient en Auvergne Rhône Alpes en B to B sur les secteurs Tertiaires, industriels, médical,...

  • Vendeur Multi/media/electroménager en Hypermarché

    il y a 1 mois

    L'Arbresle, France Jean-François Philippe, consultant en recrutement grande distribution Temps plein

    **Approvisionnement** Vous devez: - Participer à la sélection de l'assortiment, apporter votre conseil en particulier pour les produits qui relèvent de votre domaine de compétences privilégié - Préparer, valider et transmettre les commandes permanentes centrale - Préparer les commandes promotionnelles - Préparer, valider et transmettre les...

  • 21386-assistant Enfance

    il y a 4 semaines

    L'Arbresle, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: 21386-ASSISTANT ENFANCE H/F **Votre future équipe**: nc **Vos missions**: Accueil et / ou renseigne des usagers Gestion administrative des dossiers et des informations Gestion du courrier papier et électronique Suivi de l’activité Saisi des mesures et prise en charge financières Lien magistrats Secrétariat des...

  • Stagiaire - Travailleur Social Polyvalence (H/F)

    il y a 4 jours

    L'Arbresle, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: STAGIAIRE - TRAVAILLEUR SOCIAL POLYVALENCE H/F **Votre future équipe**: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et tous...

  • Travailleur Social Enfance

    il y a 1 semaine

    L'Arbresle, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: TRAVAILLEUR SOCIAL ENFANCE H/F **Votre future équipe**: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et tous ceux qui sont...

  • Travailleur Social Enfance

    il y a 1 mois

    L'Arbresle, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: TRAVAILLEUR SOCIAL ENFANCE H/F **Votre future équipe**: L’équipe enfance est composée de 5 Travailleurs sociaux, 1 Technicien de l'intervention sociale et familiale, de 15 Assistants familiaux, 2 Cadres de proximité, de 3 Assistantes de gestion administratives. **Vos missions**: Dans l'intérêt de l'enfant, assurer la...

  • Conseiller Conjugal Et Familial

    il y a 4 semaines

    L'Arbresle, France DEPARTEMENT DU RHONE Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de l'activité du CPEF de L'Arbresle, vous assurez une activité de conseil conjugal et familial. Vous préparez à la vie de couple et à la vie familiale dans le cadre des missions de PMI et vous promouvez la santé des jeunes et des futurs parents. - Vous mettez en oeuvre un accompagnement social et/ou éducatif: -...

  • Responsable D'équipe Assistants Familiaux

    il y a 4 semaines

    L'Arbresle, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: Responsable d'équipe Assistants Familiaux H/F **Votre future équipe**: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités, Proximité et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 3 semaines

    L'Arbresle, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Chargé(E) de Développement Et D’animation

    il y a 1 mois

    L'Arbresle, France Handball Club Pays de l'Arbresle Temps plein

    Club intercommunal couvrant une vingtaine de communes, le HandBall Club du Pays de l’Arbresle (HBCPA) compte 250 licenciés, nombre en constante progression. C’est un club qui se donne pour objectif de proposer la pratique du handball comme support à un épanouissement sportif, collectif et convivial. Il couvre des débutants jusqu’au plus haut niveau...