Charge D'accueil

il y a 3 semaines


L'Arbresle, France Département du Rhône Temps plein

**Intitulé de l'emploi**:
CHARGE D'ACCUEIL H/F

**Votre future équipe**:
Vous rejoignez l'équipe de la Maison du Rhône de L'Arbresle.

**Vos missions**:
1/ Accueil des usagers:

- Assurer l’accueil physique
- Assurer l’accueil téléphonique
- Assurer l’accompagnement physique

2/ Renseignement et orientation des usagers:

- Orienter et guider les usagers en apportant des informations claires
- Rediriger vers le bon interlocuteur si nécessaire
- Apporter des renseignements sur les dispositifs existants

3/ Surveillance des entrées et sorties:

- Assurer le contrôle de l'accès et des allées et venues des usagers

4/ Gestion administrative:

- Assurer l’affichage et la documentation pour les usagers
- Renouveler les documents de présentation pour les usagers
- Réceptionner, trier, transmettre des documents aux professionnels (courriers, documents spécifiques,)
- Prendre connaissance des plannings et / ou les gérer

**Votre profil**:
Techniques d’accueil physique et téléphonique
Techniques de gestion des conflits et de l'agressivité en situation d'accueil
Technique de prise de note et des règles rédactionnelles
Cadre règlementaire des archives
Domaine enfance

OUTILS BUREAUTIQUES : Excel, Word, Outlook

LOGICIELS METIERS : IODAS, KOLOK, ACCES, CORIOLIS

**Votre boite à outils**:
Assurer l'accueil des usagers
Assurer l'accueil physique et téléphonique, individuel ou de groupe.
Connaitre et maitriser son environnement de travail
Connaître la collectivité et son organisation (fonctionnement, missions), les interlocuteurs internes et partenaires externes. Connaître les pratiques de la collectivité : les chartes en vigueur, les protocoles.
Renseigner et orienter des usagers
Renseigner, guider l'usager sur ses différentes demandes.

**Contrat**:
Contractuel

**Localisation de l'emploi**:
**Localisation de l'emploi**:
Département du Rhône, 69210 - L ARBRESLE

**Niveau d'études min. requis**:
2- Baccalauréat

**Niveau d'expérience min. requis**:
Pas d'expérience requise

**Contact recrutement**:
**Responsable recrutement**:
RAPHAEL CLAVEL


  • Chargé D'accueil en Banque

    il y a 4 semaines


    L'Arbresle, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un _**Chargé d'Accueil en banque H/F**_ dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à L'Arbresle (69). Ce poste possède des _**perspectives d'embauche en CDI**_ et vous permettra par...

  • Chargé d'Accueil Bancaire

    il y a 1 semaine


    L'Arbresle, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Talents est spécialiste du recrutement en Banque etAssurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients filiale d'ungrand groupe bancaire de premier plan un Chargé d'Accueil BancaireH/F dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à L'arbresle(69).Cette opportunité vous permettra d'intégrer une banquerégionale et...

  • Chargé D'accueil Banque

    il y a 4 semaines


    L'Arbresle, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco L'Arbresle/ Tarare recherche **un chargé d'accueil banque (H/F) **pour son client situé à** l'Arbresle.** **Vos missions**: - Accueil physique et téléphonique - Gestion des opérations courantes Démarrage : dès que possible pour 2 mois, renouvelable **Horaires de travail**: Mardi, mercredi et vendredi de 8h22 à...


  • L'Arbresle, France Proman Temps plein

    Votre agence PROMAN L'Arbresle recrute pour Proman un assistant administratif et recrutement H/FPolyvalent, vos missions principales seront :Gestion du personnel :* Etablissement et gestion des DUE, contrats de travail, visites médicales, attestations des salariés, suivi CET et mutuelle,* Préparation et saisie des éléments variables de paie,*...


  • L'Arbresle, Lyon, France Proman Temps plein

    Votre agence PROMAN L'Arbresle recrute pour Proman un assistant administratif et recrutement H/FPolyvalent, vos missions principales seront :Gestion du personnel :* Etablissement et gestion des DUE, contrats de travail, visites médicales, attestations des salariés, suivi CET et mutuelle,* Préparation et saisie des éléments variables de paie,*...


  • L'Arbresle, France ADMR - TEST Temps plein

    À propos de nousActeur de référence des services à la personne, l’ADMR est au cœur de l’économie sociale et solidaire depuis 1945. Les 94 000 salariés des 2 700 associations locales ADMR, gérées et animées par des bénévoles et des salariés d’encadrement, délivrent quotidiennement partout en France services et soins auprès de ceux qui en...

  • Charge de Projet

    il y a 4 semaines


    L'Arbresle, France Fresenius Medical Care Temps plein

    Acteur mondial de la santé, le Groupe Fresenius offre des produits et services pour les maladies rénales, et les hôpitaux. A L’Arbresle, notre vocation est de préserver la vie des patients souffrant d’insuffisance rénale en produisant des dispositifs médicaux. Notre site de 800 personnes accueille aussi un centre d’ingénierie « Manufacturing...

  • Charge de Projets Concentres

    il y a 4 semaines


    L'Arbresle, France Fresenius Medical Care Temps plein

    Acteur mondial de la santé, le Groupe Fresenius offre des produits et services pour les maladies rénales, et les hôpitaux. A L’Arbresle, notre vocation est de préserver la vie des patients souffrant d’insuffisance rénale en produisant des dispositifs médicaux Notre site de 800 personnes accueille aussi un centre d’ingénierie « Manufacturing...


  • L'Arbresle, France Lea BABOU Temps plein

    Descriptif du poste Placé(e) sous l’autorité opérationnelle du Vice-Président chargé du Tourisme, du Président de l’Office de Tourisme et sous l’autorité hiérarchique du Coordinateur Touristique, vous aurez pour missions: - Mettre en œuvre la stratégie de communication dédiée au parcours artistique : notamment publications sur réseaux...


  • L'Arbresle, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à L'Arbresle (H/F) Rejoignez une équipe dynamique pour une expérience client unique! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, voici ce qui vous attend :RELATION CLIENT : - Accueil chaleureux : Vous serez la première personne que nos...


  • L'Arbresle, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à L'Arbresle (H/F) Rejoignez une équipe dynamique pour une expérience client unique! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, votre mission est de transformer chaque interaction en un moment mémorable! Voici ce qui vous attend :RELATION...


  • L'Arbresle, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Charge(E) de Mission RH

    il y a 4 jours


    L'Arbresle, France Fresenius Medical Care Temps plein

    Acteur mondial de la santé, **Fresenius Medical care** offre des produits et services pour les maladies rénales, et les hôpitaux. A **L'Arbresle**, notre vocation est de préserver la vie des patients souffrant d'insuffisance rénale en produisant des dispositifs médicaux avec toujours plus de qualité. Intégrer notre site de 800 personnes, c'est...

  • Chargé de maintenance

    il y a 2 semaines


    Canton of L'Arbresle, France FusionRH - Cabinet de Recrutement, formation et coaching Temps plein

    Nous sommes un cabinet de recrutement qui privilégie la connaissance de ses clients, de leur métier, ce qui nous permet de vous livrer les bonnes informations. Tous nos mandats sont exclusifs. À propos de Charles River :Fusion RH, cultivateur de talents recrute un Chargé de maintenance électricité HT/BT H/F pour Charles River, leader mondial dans...

  • Chargé de maintenance

    il y a 2 semaines


    Canton of L'Arbresle, FR FusionRH - Cabinet de Recrutement, formation et coaching Temps plein

    Nous sommes un cabinet de recrutement qui privilégie la connaissance de ses clients, de leur métier, ce qui nous permet de vous livrer les bonnes informations. Tous nos mandats sont exclusifs. À propos de Charles River :Fusion RH, cultivateur de talents recrute un Chargé de maintenance électricité HT/BT H/F pour Charles River, leader mondial dans...

  • Cuisinier (H/F) Cdi

    il y a 4 semaines


    L'Arbresle, France Medirest Temps plein

    Nous recrutons un **Cuisinier h/f** pour l’un de nos restaurants situé dans un établissement médical à L'ARBRESLE (69). **Nombre de couverts**: 300 **Type de contrat**: CDI **Horaires**: 35 heures par semaine avec 1 week-end sur 2 travaillé **Avantages**: 13e mois, RTT, repas fourni, primes, CE, mutuelle, indemnités transports Poste à pourvoir...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    L'Arbresle, France ACOLEA-SERVICE AEA Temps plein

    **ASSISTANT ( E ) ADMINISTRATIF ( VE )** **CDD- 4 mois** **Donnez un sens à votre travail, rejoignez Acolea** Notre association agit sur la Métropole de Lyon et le Rhône pour accompagner les enfants et personnes en situation de vulnérabilité dans le développement de leur parcours de vie. Nos 1 500 salariés sont mobilisés sur différents...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    L'Arbresle, France ACOLEA-SERVICE AEA Temps plein

    **ASSISTANT ( E ) ADMINISTRATIF ( VE )** **CDD- 2 mois** **Donnez un sens à votre travail, rejoignez Acolea** Notre association agit sur la Métropole de Lyon et le Rhône pour accompagner les enfants et personnes en situation de vulnérabilité dans le développement de leur parcours de vie. Nos 1 500 salariés sont mobilisés sur différents...

  • Agent Technique

    il y a 4 semaines


    L'Arbresle, France itinova Temps plein

    Les enfants ou adolescents pris en charge par le Dispositif ITEP Clair’ Joie sont des jeunes souffrant de troubles de la relation. Ils sont parfois en échec scolaire et peuvent présenter des carences affectives ou un blocage vis à vis d’une expérience scolaire dévalorisante. Malgré leur impulsivité les enfants souffrant de troubles du comportement...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    L'Arbresle, France ACOLEA-SERVICE AEA Temps plein

    **ASSISTANT ( E ) ADMINISTRATIF ( VE )** **CDD- 4 mois** **Donnez un sens à votre travail, rejoignez Acolea** Notre association agit sur la Métropole de Lyon et le Rhône pour accompagner les enfants et personnes en situation de vulnérabilité dans le développement de leur parcours de vie. Nos 1 500 salariés sont mobilisés sur différents...