Chargé.e de Recouvrement

il y a 3 semaines

Paris e, France OpenClassrooms Jobs Temps plein

**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE**

OpenClassrooms est une entreprise à impact dont la mission est de rendre l’éducation accessible à tous. **Notre objectif : devenir le premier fournisseur mondial de solutions d’alternance et de reconversion.**
- Première plateforme d’éducation en ligne en Europe et en Afrique, nous poursuivons en ce moment notre déploiement vers les États-Unis et l’Asie.
- Chaque mois, nos formations diplômantes certifiées sont suivies par 12 000 étudiants et nos cours en libre accès par plus de 300 000 étudiants.

Nous sommes très fiers d’avoir obtenu la certification **B Corp** (qui récompense les entreprises alliant profits et impact social) et le label **«** **Great Place to Work** **»**, qui nous reconnaît parmi les meilleures entreprises où travailler en France. Nous figurons également dans le classement Next 40/120 et avons reçu le Prix de l’Entrepreneur de l’Année Ernst & Young. Mais ce dont nous sommes les plus fiers, c’est d’avoir permis à plus de 14 000 personnes de donner un nouvel élan à leur carrière en 2021.

Depuis notre création, nous avons levé un total de **150 millions de dollars **auprès d’investisseurs d’envergure mondiale tels que General Atlantic, Salesforce Ventures, GSV Ventures et la Chan Zuckerberg Initiative. Grâce à ces financements, nous pouvons investir dans notre produit, poursuivre notre croissance et rendre l'éducation toujours plus accessible, partout dans le monde

**Welcome to the revolution of education #BecomeFutureProof**

Openclassrooms cherche à recruter un.e Chargé.e de recouvrement expérimenté.e. En plus de la gestion opérationnelle des dossiers, vous participerez à la refonte de nos procédures de recouvrement et travaillerez en étroite collaboration avec notre département facturation et notre service juridique.

Cette expérience conviendra parfaitement à un.e chargé.e de recouvrement ayant une certaine expérience opérationnelle et souhaitant participer à un projet de refonte du service recouvrement.

**RESPONSABILITÉS**
- Création d’une stratégie de recouvrement et à la mise en place de processus de recouvrement automatisé et de niveau d’escalade
- Responsable du recouvrement des balances âgées auprès de nos clients Employeurs et Organismes Publiques de Financement pour tous les services de l’entreprise en France ainsi qu’à l’international (Etats-Unis et Royaume-Uni)
- Relances clients et résolution des conflits
- Transmission des factures et documents justificatifs en cas de rejets
- Collaboration avec les départements facturations et comptabilité et proposer des évolutions nécessaires pour l’amélioration de nos processus
- Collaboration avec la fonction Opérations de vente pour s’assurer que les termes de contrat soient respectés

**RATTACHEMENT HIERARCHIQUE**
Ce poste est rattaché au Billing & Collection Manager.

**VOUS ALLEZ ADORER CE POSTE SI**

Vous disposez d’excellentes qualités organisationnelles et relationnelles

Vous êtes méthodique, vous savez faire preuve de patience et détermination

Vous disposez d'une bonne approche des systèmes et des processus de recouvrement

Vous bénéficiez d'une expérience expérience étendue de Salesforce et Netsuite

**VOTRE PARCOURS**

Nous recherchons une personne disposant d'au moins 4 ans d’expérience dans un rôle similaire

**POURQUOI NOUS REJOINDRE**
- Un environnement de travail et une culture fondée sur l’agilité, l’ouverture, le respect et la performance
- Un salaire compétitif
- Une mutuelle payée intégralement par OpenClassrooms
- Un accès à la formation professionnelle prise en charge par OpenClassrooms
- Le remboursement des frais de transport (Pass Navigo payé par OpenClassrooms)
- Une carte tickets-restaurant Swile (contribution d’OpenClassrooms au maximum autorisé par la loi)
- La possibilité de travailler à distance (politique “Remote first”)
- Un MacBook d’entreprise

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
- Premier échange téléphonique avec un membre de l’équipe HR (30 minutes)
- Entretien en visioconférence avec le responsable du poste (1 heure)
- Ensuite, vous réaliserez une étude de cas afin de valider vos compétences pratiques (1 heure + 45min débriefing)
- Entretien en visioconférence avec 2 personnes des équipes (45 min)
- A la fin du processus de recrutement, nous vous demanderons de nous fournir des références professionnelles

**_

N'hésitez pas à consulter notre cours en ligne How do we work at OpenClassrooms, afin de mieux comprendre notre mission, notre culture et la composition de nos équipes.

Travailler à OpenClassrooms, cela signifie rejoindre une équipe dynamique et stimulante, relever de nouveaux défis, rencontrer des personnes épatantes chaque semaine et être un acteur de l’innovation et de l'éducation en France et partout dans le monde "

  • Chargé.e de Recouvrement Et Solidarité

    il y a 4 semaines

    Paris, France Enercoop Temps plein

    **Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Paris**Salaire** 3000 EUR (€) - 3200 EUR (€) / mois**La Coopérative**: - Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15 ans, Enercoop tient la promesse de fournir à...

  • Chargé.e de Communication Et de Marketing

    il y a 7 jours

    Paris 4e, France ComPaRe - Communauté de Patients pour la Recherche Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que **chargé.e de communication et de marketing** sur un projet de recherche d'envergure nationale !Avec plus de **50 000 patients**, ComPaRe est l'une des plus grandes e-cohorte en santé en France et une **plateforme de recherche participative unique en son genre** qui accélère la recherche sur les maladies...

  • Chargé.e de Logistique Technique

    il y a 4 semaines

    Paris 4e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3679 - **Sites **:Bibliothèque de l'Arsenal 1 rue Sully 75004 Paris; Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; Bibliothèque-Musée de l'Opéra 8 rue Scribe 75009 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille...

  • Chargé.e de Logistique Technique

    il y a 4 semaines

    Paris 4e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3679 - **Sites **:Bibliothèque de l'Arsenal 1 rue Sully 75004 Paris; Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; Bibliothèque-Musée de l'Opéra 8 rue Scribe 75009 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:3 - **Corps...

  • Chargé.e de recouvrement et solidarité F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, France Enercoop Temps plein

    La Coopérative Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15 ans, Enercoop tient la promesse de fournir à ses client·es une électricité 100 % renouvelable et citoyenne, produite par plus de 450 sites de production français...

  • Stage Chargé.e de Recouvrement Amiable 18h/sem

    il y a 4 semaines

    Paris 1er, France BOUVET LLOPIS Huissiers de justice Temps plein

    En tant que chargé de recouvrement, vous serez en charge de la gestion de portefeuilles de dossiers en recouvrement amiable et intégrerez notre équipe en place. **Vos missions seront les suivantes**: - Prise en charge et mise à jour hebdomadaire du fichier de suivi des relances sous Excel - Relancer les clients (téléphone, mail, courrier - Suivi du...

  • Chargé.e de recouvrement PARIS 17 H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France AFTRAL Temps plein

    Description de la mission Aftral a une mission pour vous ! rejoignez-nous et devenez notre nouveau talent. Travailler chez Aftral, c’est avant tout mettre son énergie au service de projets innovants, tout en bénéficiant d’un cadre dynamique qui privilégie l’esprit d’équipe. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer à...

  • Assistant Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Paris, France Gemploi Temps plein

    Gemploi est un groupement d’employeurs francilien spécialisé dans le recrutement et la mise à disposition de personnel à temps partiel/partagé pour répondre aux besoins d’emplois des Startups, TPE et PME. Notre stratégie est de fédérer nos entreprises adhérentes autour d’une offre de services RH novatrice et prospective. Nous recrutons pour...

  • Agent Chargé Du Recouvrement Et de La Dépense

    il y a 7 jours

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Expert Recouvrement Contentieux

    il y a 4 semaines

    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Expert recouvrement contentieux H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD87929 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles...

  • Responsable Recouvrement Judiciaire

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...

  • Responsable Recouvrement Judiciaire

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...

  • Assistant(E) Facturation Et Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Paris, France De particulier à particulier Temps plein

    **Un(e) assistant(e) Recouvrement et Facturation** **L'entreprise** **PAP- PARTICULIER A PARTICULIER est le défenseur historique des transactions immobilières de particulier à particulier. **Avec plus de neuf millions de visites par mois sur son site PAP.fr et des centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, PAP est l'acteur qui réalise le...

  • Chargé de Recouvrement Judiciaire

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...

  • Chargé de Recouvrement Judiciaire

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Paris 13e, France Comité de Gestion des Oeuvres Sociales Temps plein

    Le C.G.O.S (Comité de Gestion des Œuvres Sociales des Établissements Hospitaliers Publics) a pour objet de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale, socioculturelle et de loisirs des personnels de la Fonction Publique Hospitalière. C’est un organisme paritaire, sous statut d'association à but non lucratif (loi 1901) qui compte 290 salariés...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein

    **L’entreprise**: Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l’étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux: - Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ; - Le recouvrement...

  • Chargé.e D'affaires Institutions FinanciÈres Et

    il y a 5 jours

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de Développement Paris, France Posted 23 hours ago Permanent Competitive - CHARGÉ.E D'AFFAIRES INSTITUTIONS FINANCIÈRES ET INCLUSION - AMÉRIQUE LATINE ET ASIE H/F**CHARGÉ.E D'AFFAIRES INSTITUTIONS FINANCIÈRES ET INCLUSION - AMÉRIQUE LATINE ET ASIE H/F** **Quel sera votre rôle ?** Le.La chargé.e d'affaires FII instruit et met en...