Gestionnaire Espace Famille
Il y a 2 mois
**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**
Au sein des services à la population, l’Espace Familles est chargé d’accompagner les usagers dans l’ensemble des prestations proposées par la ville, en télé service et en accueil physique, depuis les renseignements et l’inscription jusqu’à l’encaissement,
Interface privilégié-e entre les usagers et les directions en charge des prestations familles (DAE, DAJ, DPE, Sports ), le/la gestionnaire développe une solide connaissance de métiers de la collectivité et un très bon relationnel.
Rejoignez une équipe polyvalente et dynamique de 10 agents pour participer activement à un accueil et un parcours de qualité pour les Nanterriens
**VOTRE MISSION**:
Assurer le traitement de l’ensemble des prestations confiées à l’Espace Familles de la commune
**VOS ACTIVITES PRINCIPALES**:
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des usagers
- Informer, orienter les usagers et les renseigner sur l’organisation des services de la municipalité
- Instruire et suivre les dossiers de demande des usagers pour les prestations de l’Espace Familles
- Réceptionner les contestations ou réclamations et orienter vers la direction métier
- Procéder à l’encaissement des paiements en tant que sous régisseur
- Gérer l’affichage d’informations
- Promouvoir et accompagner les usagers à l’utilisation des services en ligne
- Au titre de la sous régie, assurer les clôtures d’exercices journalières et garantir le suivi de la comptabilité auprès de sa hiérarchie et du régisseur global.
- Traiter les demandes d’usagers en back office
- Gérer le traitement des demandes en ligne en lien avec les logiciels métiers
- Participer à la rédaction des procédures du secteur
- Participer à la rédaction des outils de communication aux usagers
Compétences:
**COMPETENCES & APTITUDES REQUISES A L’OCCUPATION DU POSTE**:
- Technique de communication : sens du contact, qualité d’écoute, capacité à s’adapter à tout public et gérer les éventuels conflits avec les usagers
- Discrétion professionnelle
- Esprit d'analyse
- Capacités rédactionnelles
- Gestion du stress
- Aptitude au travail en équipe et au travail transversal
- Maitrise de l’environnement territorial
Maitrise des outils bureautiques et logiciels métiers
**CONTRAINTES PARTICULIERES DU POSTE**:
Dans le cadre du règlement intérieur du temps de travail 37h30
Horaires à préciser:
9h-12/ 13h-17h30 du lundi au vendredi
9h-12h30 le samedi par roulement en heures supplémentaires récupérées
Informations complémentaires :
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Gestionnaire Espace Familles
il y a 1 jour
Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** Au sein du Services Accueil et Relation Usagers, l’Espace Familles est chargé d’accompagner les usagers dans l’ensemble des prestations proposées par la ville, en télé service et en accueil physique, depuis les renseignements et l’inscription jusqu’à l’encaissement, Interphase privilégié-e entre les usagers...
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Gestionnaire Budget
il y a 1 mois
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Gestionnaire Budget**: **Référence**: 23.647**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Qualité et Ressources Service Budget, Convention et Marchés ** Votre pôle/direction Le pôle...
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Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinLes professionnels de la direction des parcs, des paysages et de l’environnement agissent chaque jour en faveur de la transition écologique et de la préservation du patrimoine naturel. Paysagistes, jardiniers, agents d'accueil, arboristes, environnementalistes, organisateurs d'événements, agents administratifs… travaillent ensemble pour...
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Cdi - Gestionnaire Administratif (H/F)
Il y a 2 mois
Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**Contexte**: La Caf des Hauts-de-Seine compte 640 agents et verse chaque année 1,76 milliards d’euros de prestations à 270 000 allocataires. En parallèle, elle accompagne plus de 4 000 familles fragilisées et finance près de 1 000 équipements pour un montant d’environ 156 millions d’euros. Au sein de la Direction des prestations familiales et...
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Alternance - Gestionnaire Administratif Et
il y a 1 mois
Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**Alternance - Gestionnaire Administratif et Financier H/F**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Nanterre - NIVEAU 3 - NVHADD90195 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard...
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Alternance - Gestionnaire Communication &
il y a 1 mois
Nanterre, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu de travail** NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA) **Domaine** Communication **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Durée du contrat** 12 Mois **Expérience** Moins de 3 ans - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.Vous êtes actuellement à la recherche d’une alternance pour **12 mois**...
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Gestionnaire RH
Il y a 2 mois
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Gestionnaire RH**: **Référence**: ATA_GEST_RH**: **Cotation**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Ressources humaines **Pôle**: Service gestion statutaire et rémunérations ** Votre pôle/direction Composée d’une centaine de professionnels, la direction des ressources humaines accompagne plus de 4 700...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Nanterre, France ADP Temps pleinGestionnaire de Paie Production (H/F) Dans le cadre d'une vague de départ massif de salariés d'un de nos clients, nous recherchons des gestionnaires de paie pour renforcer nos équipes actuelles. Missions Au sein d'une équipe de Gestionnaires de Paie, vous serez au service des clients pour produire leur paie avec la plus grande rigueur et...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Nanterre, France ADP Temps pleinGestionnaire de Paie Production (H/F) Dans le cadre d'une vague de départ massif de salariés d'un de nos clients, nous recherchons des gestionnaires de paie pour renforcer nos équipes actuelles. Missions Au sein d'une équipe de Gestionnaires de Paie, vous serez au service des clients pour produire leur paie avec la plus grande rigueur et justesse....
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Gestionnaire de Paie
il y a 2 jours
Nanterre, France ADP Temps pleinGestionnaire de Paie Production (H/F) Dans le cadre d'une vague de départ massif de salariés d'un de nos clients, nous recherchons des gestionnaires de paie pour renforcer nos équipes actuelles. Missions Au sein d'une équipe de Gestionnaires de Paie, vous serez au service des clients pour produire leur paie avec la plus grande rigueur et justesse....
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Gestionnaire de Paie
il y a 3 jours
Nanterre, France ADP Temps pleinGestionnaire de Paie Production (H/F) Dans le cadre d'une vague de départ massif de salariés d'un de nos clients, nous recherchons des gestionnaires de paie pour renforcer nos équipes actuelles. Missions Au sein d'une équipe de Gestionnaires de Paie, vous serez au service des clients pour produire leur paie avec la plus grande rigueur et...
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Gestionnaire Carrière Paie
Il y a 2 mois
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Gestionnaire carrière paie**: **Référence**: 23.3499**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) Adjoints administratifs territ **Thématique**: Ressources humaines **Pôle**: Pôle ressources humaines et systèmes d'information Direction des ressources humaines Service...
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Alternance - Gestionnaire Administratif Et
il y a 1 mois
Nanterre, France CAF Hauts-de-Seine Temps pleinLa Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale. La CAF a deux principales missions: - Le versement de prestations familiales...
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Gestionnaire Courrier
il y a 4 semaines
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Gestionnaire courrier H/F**: **Référence**: 23.4013**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Finances, Commande Publique et Logistique Direction de la Logistique et des Moyens Généraux Service Relation Citoyen **...
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Gestionnaire Offre de Service
il y a 1 mois
Nanterre, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** *** **Département 92** 57 rue des Longues Raies - 92731 NANTERRE CEDEX - Territoire doté de l’une des plus fortes densités de population de France métropolitaine, le Département œuvre à offrir un cadre de vie de qualité à ses 1,6 million d’habitants. Chef de file de l’action sociale, le Département...
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Gestionnaire Administratif
il y a 3 jours
Nanterre, France Groupama Protection Juridique Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire administratif F/H/X **Description de la mission**: **Pour une Justice plus rapide et accessible.** Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous...
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Gestionnaire Administratif de La Carte D’achats
Il y a 2 mois
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF DE LA CARTE D’ACHATS**: **Référence**: 23.3812**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) Adjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle finances, commande publique et logistique Direction des finances...
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Gestionnaire de Paie Expert
il y a 1 jour
Nanterre, France ADP Temps pleinNous recherchons: **Un (e) Gestionnaire de paie Expert (e) H/F** Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes: - Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium (outils ADP) - Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect...
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Gestionnaire Retraite épargne Salariale
Il y a 2 mois
Nanterre, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire retraite épargne salariale (H/F) **Les missions****: Le collaborateur en mission sera en charge de la relation et de l'accompagnement des entreprises dans le cadre de la gestion administrative des contrats, du support et de l...
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Gestionnaire Ressources Humaines
il y a 1 mois
Nanterre, France PSCH Temps pleinVous recherchez un nouveau métier pour une nouvelle vie ? Nous recrutons un **Gestionnaire Ressources Humaines H/F** en reconversion, à partir de **Septembre 2023**. **Cette opportunité sera un accélérateur de carrière **pour vous, car notre objectif est de vous rendre opérationnel dès le premier jour en entreprise. **MISSIONS** - Assurer la...