Hôte de Caisse

**vos missions principales seront les suivantes**:

- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Constituer des dossiers de demande de financement
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Ce que nous attendons de vous, en rejoignant la famille Intersport:

- Adhérer aux valeurs du Groupe, « Ouverture, Sens du collectif, Humilité, Optimisme, Humanité » et les incarner dans les relations avec vos collègues et nos clients.
- Garantir la qualité de l’expérience client,
- Promouvoir l’Enseigne et sa marque employeur,
- Faire preuve de polyvalence et de solidarité pour répondre aux exigences de l’activité du magasin et à ses pics d’activité,

**Ce que nous vous proposons**:

- Contrat : CDD de 6 mois renouvelable/possibilité CDI
- Vous travaillerez 35 heures par semaine, avec 2 jours de repos
- Rémunération et avantages:
1766.92€ + Primes semestrielles+ avantages magasin + mutuelle d’entreprise
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.