Chargé(E) de Clientèle Audi

Il y a 2 mois


Cessy, France Audi Temps plein

Notre Groupe _**_Jean Lain Mobilités,_**_ acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX._
- Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement._

Dans le cadre de notre développement, notre concession **_Jean Lain Mobilités AUDI Cessy_**_ _recrute un(e) **Chargé(e) de Clientèle H/F**, en_ CDI_.

Durée : 37h75 du lundi au vendredi
Rémunération : Salaire BRUT horaire 13€25 + Variables
Avantages : mutuelle familiale, participation, participation au transport, ticket restaurant, primes, prime cooptation.
Prise de Poste : le 28/08/2023

**Ce que nous vous offrons**:
Au sein de la concession AUDI de Cessy, dans une équipe 3 Conseillers commerciaux, 2 Conseiller Clients, 3 Techniciens, vous serez aattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous accueillerez, conseillerez et orienterez nos clients.

Vous serez le (la) garant(e) de l'excellent accueil dans la relation client de la concession. Par votre analyse des besoins des clients ainsi que par vos actions administratives vous participez au développement de la marque Audi.

Au quotidien vous êtes en charge de / d':

- Accueillir nos clients dans le showroom
- Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de l’orienter rapidement et efficacement vers le bon service.
- Gérer les appels téléphoniques entrants avec pour objectif premier la qualité et la satisfaction client.
- Traiter et répondre aux demandes faites par mails.
- Gérer diverses tâches administratives de secrétariat.
- Saisir les factures de façon manuscrite et informatique.
- Véhiculer et promouvoir l’image de la marque et de l’entreprise.
- Analyser les besoins et organiser les prises de rendez-vous en atelier,
- Enregistrer les entrées/sorties atelier en suivant le mode opératoire,
- Saisir, éditer les factures et procéder aux encaissements,
- Effectuer différentes tâches administratives,

Vous assurez une prise en charge des véhicules clients dans un esprit de qualité et de satisfaction pour nos clients.

**Profil recherché**

Vous avez un sens du commerce et le goût du service client.

Organisé(e) vous savez gérer les priorités et aimez travailler en équipe. La maîtrise des outils Word, Excel est indispensable.

Une expérience dans la gestion Clientèle Haut de Gamme est un plus.

Nous recherchons:

- ** De la disponibilité, de l'écoute pour une prestation de Qualité **

Vrai couteau suisse de l’Accueil, vous jonglez avec brio et facilité entre l’accueil client, la gestion téléphonique, la prise de rdv et le secrétariat.
- ** De l’organisation **

Véritable plaque tournante de la concession, vous avez un rôle indispensable au bon fonctionnement du site.
- ** De l’adaptabilité **

Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l’image de marque de l’entreprise et à son développement.

**Autres informations**

**Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs**:
Nos Indispensables:

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
- Mutuelle & Prévoyance
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )
- Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence:

- Café et thé offerts à tous toute la journée
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels

**AUDIAPV**:


  • Chef Atelier

    il y a 4 jours


    Cessy, France Audi Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !_ - Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • CESSY, France Audi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession AUDI Jean Lain Mobilités à Cessy recrute un Conseiller commercial automobile VO H/F, en CDI.Durée : 37h du lundi au samedi, dont une journée de repos hebdomadaire Rémunération selon expérience et performance : Salaire BRUT Annuel 35K€ à 53 K€ (Fixe + Variables + Prime de Surperformance)...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._ La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à...

  • Chef D'équipe Atelier

    il y a 5 jours


    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Cessy, France Audi Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !_ - Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...

  • Temps Partiel

    Il y a 2 mois


    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._ La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à...

  • Temps Partiel

    il y a 23 heures


    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._ La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    **Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.** Nous comptons aujourd’hui plus de 2 300 collaborateurs au service de nos...


  • Cessy, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !_ - Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Cessy, France Infodis Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._ La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...