Chargé(E) de Clientèle Aprés-vente

Il y a 2 mois

Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

**Poste**:
**Afin de compléter son équipe, le Service Après Vente de la concession Jean Lain Mobilités Volkswagen de Cessy, recherche son/sa chargé(e) de clientèle.**

**En respectant les délais et nos procédures après-vente, vos missions sont les suivantes**:

- Vous assurez la prise de rendez-vous
- Vous accueillez les clients lors de leurs rendez-vous et assurez l'ouverture des ordres de réparation
- Vous assurez la gestion des véhicules de prêt / remplacement
- Vous saisissez, éditer et expliquez les factures client
- Vous gérez le courrier, l'archivage, les stock...

Au quotidien, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre service en proposant les produits et services de l’entreprise

Rémunération : 2 050€ à 2 700€ Bruts Mensuels fixe et potentiel variable - Selon expérience

Temps de travail : 37h75 - Heures supplémentaires rémunérées

Horaires : 8h00 à 12h et 14h00 à 18h du lundi au jeudi, 17h le vendredi

Pas de télévrail possible

**Profil**:
**Cette fonction nécessite d’allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c’est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence **

Vous avez une première expérience réussie dans l'automobile, polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.

Votre sens de l’organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaires pour réussir à ce poste.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d’adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous

Permis B obligatoire

Anglais professionnel courant

**Autres informations**:
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs:
Nos Indispensables:

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
- Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )
- Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence:

- Café et thé offerts à tous toute la journée
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels

  • Chargé(E) Clientèle Aprés-vente

    il y a 3 semaines

    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(E) Clientèle Aprés-vente

    il y a 5 jours

    Cessy, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !_ - Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(e) Clientèle Aprés-Vente

    Il y a 2 mois

    Cessy, France Infodis Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(e) Clientèle Aprés-Vente

    Il y a 2 mois

    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...

  • Chargé(e) Clientèle Aprés-Vente

    il y a 3 semaines

    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours

    Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    **Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.**Nous comptons aujourd'hui plus de 2 300 collaborateurs au service de nos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Astoria Recrutement Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort pour notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en location de véhicules en CDI pour notre activité Rent.Au quotidien vos missions seront les suivantes :- Accueil physique et téléphonique des clients- Etablissement des devis de location et élaboration des contrats- Suivi de l'entretien des véhicules du...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._ La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à...

  • Temps Partiel

    il y a 6 jours

    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._ La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à...

  • Temps Partiel

    il y a 1 semaine

    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._ La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    **Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.** Nous comptons aujourd’hui plus de 2 300 collaborateurs au service de nos...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Alternant/e Secrétaire Commercial/e

    Il y a 2 mois

    Cessy, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Notre concession Renault - Pays de Gex recherche son/sa secrétaire commercial/e dans le cadre d'une formation par apprentissage. Sous la responsabilité du directeur de site, aux côtés des vendeurs et en binôme avec notre secrétaire commerciale, nous vous accompagnons dans la réussite de vos études tout en développant votre savoir-faire...

  • Assistant(E) Apres Vente Automobile

    Il y a 2 mois

    Cessy, France Garage MEUNIER Temps plein

    Garage MEUNIER, concessionnaire de la marque SUZUKI, recherche pour son site de Cessy (01) un(e) assistant(e) après-vente automobile. - **Vos missions**: RECEPTION: - Accueil des clients - Gestion du planning des RDV de l'atelier - Gestion des véhicules de courtoisie - Gestion de la satisfaction client - Facturation - Gestion des garanties MAGASIN: -...

  • Assistant(E) Apres Vente Automobile

    il y a 3 jours

    Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Garage MEUNIER Temps plein

    Garage MEUNIER, concessionnaire de la marque SUZUKI, recherche pour son site de Cessy (01) un(e) assistant(e) après-vente automobile.- **Vos missions**:RECEPTION:- Accueil des clients - Gestion du planning des RDV de l'atelier - Gestion des véhicules de courtoisie - Gestion de la satisfaction client - Facturation - Gestion des garantiesMAGASIN:- suivi de...

  • Coordinateur Garantie Automobile

    il y a 6 jours

    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    CESSY, 01170, Gex, France Astoria Recrutement Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort pour notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en location de véhicules en CDI pour notre activité Rent.Au quotidien vos missions seront les suivantes :- Accueil physique et téléphonique des clients- Etablissement des devis de location et élaboration des contrats- Suivi de l'entretien des...

  • Coordinateur Garantie Automobile

    il y a 3 jours

    Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté...

  • Commercial Conseiller Automobile

    Il y a 2 mois

    Cessy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche, pour le compte d'un acteur majeur dans le domaine de la vente de voitures, un(e) **Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile H/F** pour intégrer une équipe spécialisé(e) dans les Véhicules d'Occasion (VO). **Les missions****: - Développer et gérer un portefeuille clients. - Accueillir et écouter les clients...

  • Conseiller Service Après-vente

    Il y a 2 mois

    Cessy, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner les interventions en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers - Développer le...