Alternance / Stage Chargé(E) Clientèle - Startup

Il y a 2 mois

Paris e, France Medeo Group Temps plein

L'accélération récente du e-commerce a poussé les modèles commerciaux existants jusqu'au point de rupture. Le comportement d’achat des consommateurs en ligne s'émancipent des contraintes de l’achat en magasin. En effet, ces derniers s’attendent à une large gamme de produits disponibles immédiatement, au meilleur prix du marché. La pérennité des marques et des fabricants dépend de la rapidité avec laquelle ils parviendront à s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation.

Medeo Group accompagne les marques dans la digitalisation de leurs offres. Grâce à notre technologie interne, nous leur donnons accès à l'ensemble des marketplaces européennes. Oubliez la chaîne de distribution traditionnelle, en un clin d'œil tous leurs produits sont vendus en ligne sur des plateformes de renommée internationale telles que Leroy Merlin, ShowroomPrivé, Darty, Fnac, Manomano, Intermarché, Leclerc et Carrefour.

Créée à Paris en 2021, Medeo Group est une start-up florissante avec un taux de croissance record et en voie de devenir le partenaire Nº1 des marques et des marketplaces. Agissant en tant que centrale d'achats pour les marketplaces et comme incubateur de digitalisation pour les marques qui souhaitent vendre en ligne.

Pour contribuer à la digitalisation rapide des marques et participer à notre croissance, Medeo Group est à la recherche d'un(e) **chargé(e) clientèle** en alternance ou en stage à partir de **Janvier 2023.**
- **Les + d'un stage / alternance chez Medeo Group **:_
- Des missions responsabilisantes et stimulantes pour monter rapidement en compétences
- Un environnement de travail dynamique et au contact de Medeo Group Workers passionnés et passionnants
- Une opportunité unique de découvrir une French Tech française en pleine expansion et à un stade inédit de son développement
- Une communauté de stagiaires et alternants active et dynamique #medeogroupinterns (Happy Trainees)

Description du poste

Afin d'accompagner notre développement, nous souhaitons recruter des alternants et stagiaires en tant que chargé clientèle capables de nous accompagner dans le maintien de notre image de service client qualitatif sur les marketplaces.
- **Vos missions **:_

ADMINISTRATION DES VENTES
- Accompagnement client / gestion de la relation client : _
- Traitements des messages sur les marketplaces
- Appels entrants / sortants
- Répondre aux avis marchands ;
- Chercher de la note auprès des clients ;
- Assurer l’interface entre les fournisseurs, transporteurs ou les clients si nécessaire : _
- Traitements des mails : fournisseurs, transporteurs, réclamation client, demande client
- Assurer le suivi des commandes:

- Relance de panier ;
- Remonter toute information clients et fournisseurs aux services concernés ;
SERVICE APRÈS VENTES
- Relation clients : _
- Traiter les demandes client ;
- Accompagner les clients sur l’ouverture des dossiers SAV avec les marques ;
- Transmettre les demandes aux fournisseurs/Marques
- Gestion de la relation avec les prestataires SAV_
- Demande /validation de devis de réparation
- S’assurer de la bonne exécution des travaux de réparations
- Récupérer les avoirs comptables auprès des fournisseurs/Marques

Profil recherché:

- Vous développez une bonne relation clients
- Vous êtes autonome et disposez d’une bonne écoute client ;
- Vous partagez nos valeurs d’esprit d'équipe, d’initiative et de créativité ;
- Vous êtes sensibles aux nouveaux enjeux du digital et du e-commerce ;
- Une expérience dans le domaine serait un plus.

Type d'emploi : Alternance, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 650,00€ à 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Stage Chargé(E) de Clientele Vip

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Arlettie Temps plein

    **Présentation de la société** Arlettie met le plus grand luxe à portée de main de celles et ceux qui l’aiment et qui en rêvent. Des plus grandes Maisons de couture parisiennes aux joailliers de la belle Vendôme en passant par les créateurs les plus en vue, Arlettie peaufine ses sélections depuis 25 ans. Avec plus de 200 ventes par an à...

  • Stage ou Alternance

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Laboratoire Eurotel Temps plein

    **STAGE OU ALTERNANCE - CHARGE(E) DE FORMULATION COSMETIQUES** Le Laboratoire cosmétique EUROTEL recherche au sein de son siège social situé dans le 16ème arrondissement de Paris une ou un chargé(e) de formulation cosmétiques ! Liste missions principales: - Formulation de différents produits cosmétique - Mesure physico-chimique de produits fini et...

  • Stage - Recruteur en Startup

    il y a 1 heure

    Paris, France Bureau des Talents Temps plein

    Le Bureau des Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. Alexandre Scheck et Marie Eltz sont les 2 co-fondateurs du Bureau des Talents. Ensemble ils ont co-fondé Enovap, une startup tech pendant 8 ans et ont levé 6 millions...

  • Stage ou Alternance

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Eclosion Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** - **Eclosion**_ _est un _**startup studio à impact créé en 2020 par des entrepreneurs, **_dont l’objectif est d’imaginer, concevoir et développer les _**entreprises sociales de demain, des “jeunes pousses”**_ _à même de répondre aux enjeux de société que notre époque connaît et pour lesquels l’action publique ou le...

  • Startup Manager

    il y a 1 mois

    Paris 4e, France WILCO Temps plein

    **STAGE STARTUP MANAGER (4-6 mois)** **A PROPOS DE WILCO** WILCO est un accélérateur d’innovation dont les deux principales missions sont: - L’accompagnement de startups tech vers leur 1er M€ de chiffre d’affaires - L'accompagnement d'ETI/grands comptes dans leur stratégie d’innovation Structuré autour de 12 programmes sectoriels, WILCO a...

  • Startup Manager

    il y a 4 jours

    Paris 4e, France WILCO Temps plein

    **STAGE STARTUP MANAGER (6 mois)** **A PROPOS DE WILCO** WILCO est un accélérateur d’innovation dont les deux principales missions sont: - L’accompagnement de startups tech vers leur 1er M€ de chiffre d’affaires - L'accompagnement d'ETI/grands comptes dans leur stratégie d’innovation Structuré autour de 12 programmes sectoriels, WILCO a...

  • Stage - Startup Program Manager

    il y a 1 mois

    Paris, France Sopra Steria Temps plein

    **Description de l'entreprise** Sopra Steria**, acteur majeur de la Tech en Europe avec 55 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte...

  • Stage en Startup

    Il y a 2 mois

    Paris, France Leasi Temps plein

    Hey toi, jeune créatif passionné des réseaux sociaux, nous avons une opportunité en or pour toi ! Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pour rejoindre notre startup innovante pendant 1 à 2 mois et mettre à profit tes compétences en création de contenu vidéo pour nos chaînes TikTok et YouTube. Leasi, c’est la plateforme one stop shop qui...

  • Stage Commercial

    Il y a 2 mois

    Paris 13e, France Simulegal Temps plein

    **SIMULEGAL** est une jeune startup incubée à AssasLab et à EuraTechnologies. Notre objectif est de faciliter la recherche juridique et la mise en relation client-avocat, en ciblant exactement l’aire d’expertise requise par le client. En plus de notre annuaire, nous lançons actuellement une offre d'accompagnement digital. Notre originalité est...

  • Stage Commercial en Startup

    il y a 5 jours

    Paris 13e, France Simulegal Temps plein

    **SIMULEGAL** est une jeune startup incubée à AssasLab et à EuraTechnologies. Notre objectif est de faciliter la recherche juridique et la mise en relation client-avocat, en ciblant exactement l’aire d’expertise requise par le client. En plus de notre annuaire, nous lançons actuellement une offre d'accompagnement digital. Notre originalité est...

  • Business Developer

    il y a 1 mois

    Paris 2e, France Humasana Temps plein

    Humasana ambitionne de devenir le leader européen de la distribution en ligne de produits parapharmaceutiques clean et efficaces. Notre mission ? Apporter de la santé et du bienêtre au quotidien à travers la vente de produits cosmétiques, de compléments alimentaires et d’huiles essentielles soigneusement sélectionnés (formulation clean des...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris 16e, France Belgravia Temps plein

    Nous recherchons un(e) alternant(e) pour le poste de Chargé(e) de Clientèle pour notre salon de manucure russe. Intégré(e) au sein de notre équipe, vous serez le premier point de contact avec nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. **Vos missions**: - Accueillir et conseiller nos...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Paris, France iBanFirst Temps plein

    **Descriptif du poste**: Pour répondre au besoin lié à l'acroissement de notre activité, nous renforçons notre équipe Chargé(e) de Satisfaction Client en stage ou en alternance. En tant que Chargé(e) de Satisfaction Client, tu seras le principal point de contact pour l'onboarding de nos nouveaux clients. Une fois à bord, tu devras t'assurerez que...

  • Un(E) Chargé(E) D’accompagnement Startups Et PME

    Il y a 2 mois

    Paris, France Institut du Cerveau et de la Moelle Épinière Temps plein

    **L’Institut du Cerveau recrute **_Un(e) Chargé(e) d’accompagnement startups et PME (H/F) _** **_Poste à pourvoir dès que possible _** **_CDI _** **_A Paris 13ème _** - L’Institut du Cerveau est une Fondation privée reconnue d’utilité publique dont l’objet est la recherche _ - fondamentale et clinique sur le système nerveux. Sur un même...

  • Stage Commercial en Startup

    Il y a 2 mois

    Paris 13e, France Simulegal Temps plein

    **SIMULEGAL** est une jeune startup incubée à AssasLab et à EuraTechnologies. Notre objectif est de faciliter la recherche juridique et la mise en relation client-avocat, en ciblant exactement l’aire d’expertise requise par le client. En plus de notre annuaire, nous lançons actuellement une offre d'accompagnement digital. Notre originalité est...

  • Stage Juridique en Startup

    il y a 1 mois

    Paris 13e, France Simulegal Temps plein

    **SIMULEGAL (.fr)** est une jeune startup incubée à AssasLab et à EuraTechnologies. Notre objectif est de faciliter la recherche juridique et la mise en relation client-avocat, en ciblant exactement l’aire d’expertise requise par le client. **L'idée est de créer le Doctolib du droit.** La recherche juridique s'effectue par des formulaires...

  • Stage Chargé(E) de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France ONDRH Temps plein

    **Description de l'entreprise/de l'organisme** **ONDRH a pour objet d’aider les étudiants à s’insérer dans la vie active, de rassembler des professionnels ou de futurs professionnels du monde des ressources humaines afin d’aider les associations dans leur recrutement en leur permettant une sélection des profils adaptés à leurs...

  • Stage Chargé(E) de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France ONDRH Temps plein

    **Description de l'entreprise/de l'organisme** **ONDRH a pour objet d’aider les étudiants à s’insérer dans la vie active, de rassembler des professionnels ou de futurs professionnels du monde des ressources humaines afin d’aider les associations dans leur recrutement en leur permettant une sélection des profils adaptés à leurs...

  • Stage Chargé(E) de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France ONDRH Temps plein

    **Description de l'entreprise/de l'organisme** **ONDRH a pour objet d’aider les étudiants à s’insérer dans la vie active, de rassembler des professionnels ou de futurs professionnels du monde des ressources humaines afin d’aider les associations dans leur recrutement en leur permettant une sélection des profils adaptés à leurs...

  • Stage Chargé(E) de Recrutement

    il y a 5 jours

    Paris 16e, France ONDRH Temps plein

    **Description de l'entreprise/de l'organisme** **ONDRH a pour objet d’aider les étudiants à s’insérer dans la vie active, de rassembler des professionnels ou de futurs professionnels du monde des ressources humaines afin d’aider les associations dans leur recrutement en leur permettant une sélection des profils adaptés à leurs...