Technical Service Specialist
Il y a 6 mois
**Natus Neuro** est Leader mondial and la production et la distribution de matériel et logiciels médicaux et prestataire de services pour la Neurologie et le Neurodiagnostic. Les produits fournis par Natus sont utilisés par les hôpitaux, des cliniques, des médecins privés et des universités dans le monde entier. Notre mission est d'améliorer les issues et le soin aux patients par l'innovation des solutions de diagnostic et de traitement. Nos produits aident à sauver la vie de patients de 0 à 100+ans, et nous recherchons pour notre entité française:
**TECHNICIEN HOT-LINE**
**INFORMATIQUE ET ELECTRONIQUE MEDICALE (H/F)**
Société : NATUS FRANCE
Poste : Technicien(ne) Hotline
**Description du poste**:
Filiale du groupe international NATUS et pour sa branche Neurologie, Deltamed - Natus France recherche un technicien hotline ‘informatique et électronique médicale’.
Rattaché(e) à la direction du SAV France, en étroite collaboration avec les autres techniciens usine ou sur le terrain, ainsi qu’avec le département des ventes, vous assurez:
- L'assistance technique téléphonique de nos clients (hôpitaux, cliniques et neurologues privés) pour toutes leurs requêtes concernant nos dispositifs médicaux EEG ou EMG (maintenance curative des hardwares ou des softwares spécifiques, utilisation et paramétrage des logiciels, fonctionnement en réseaux ) ;
- L’assistance informatique, par prise de contrôle à distance, des équipements ;
- La liaison avec NATUS ou les fabricants pour la réparation des sous-ensembles électroniques ;
- L’enregistrement des problèmes techniques rencontrés, et la remontée des informations sur les pannes dans notre CRM Salesforce ;
- La rédaction des devis SAV ;
- La gestion du stock de matériel de prêt et de SAV.
**Profil et compétences**:
- Vous avez une formation technique supérieure reconnue type BTS - Bac +3 en informatique ou électronique ;
- Vous êtes passionné d’informatique avec une bonne connaissance des outils environnements Microsoft Windows, Microsoft Server), et des systèmes réseaux (matériel et logiciel) ;
- Des connaissances en électronique analogique, dans la gestion de domaines, ou encore des bases de données SQL sont des plus ;
- Vous avez le sens du contact clientèle, du service et de la satisfaction des clients
- Vous êtes pragmatique, autonome, et rigoureux dans votre organisation, et vous aimez travailler en équipe ;
- Vous avez une bonne maitrise de l'Anglais technique qui vous permet de communiquer par courriel facilement au sein du groupe, et de recevoir des formations en anglais ;
- Idéalement, vous avez une expérience de 1/3 ans dans le support SAV.
**Rémunération & statut**:
- Poste sédentaire, situé à Mérignac (33), en CDI et destiné au remplacement d’un technicien en évolution
- Rémunération 33-38 k€ en fonction du profil et l’expérience ;
- Contrat 35h hebdomadaire, statut Cadre ;
- Mutuelle compréhensive et plan de retraite supplémentaire.
LI-LM1 #INDNATUS
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Junior Technical Service Engineer
Il y a 6 mois
Bordeaux, France BioSystems France Temps pleinDo you want to join to a **global biotechnology company** centered on humans? In BioSystems we design, develop, produce, and market analytical solutions for 5 areas of biotechnology: - Clinical Analysis - Veterinary Analysis - Food & Beverage Analysis - Agricultural Analysis - Bioprocesses Analysis We are looking for a **Technical Field Service profile...
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Technical Product Specialist
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Nextgen RH Temps plein**À propos de nous**: **Mission**: Notre client est une **startup bordelaise** en tête de proue de l'innovation, **spécialisée dans la cybersécurité**. Cette entreprise a repoussé les limites de la technologie en développant **sa propre solution axée sur l'analyse binaire de sécurité des logiciels**. Ils sont aujourd'hui à la recherche...
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Technical Directo
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Talentup Temps pleinVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) TECHNICAL DIRECTOR H/F basé à Bordeaux. Notre client est reconnu comme l'une des sociétés indépendantes de jeux vidéo les plus prometteuses en Europe. Grâce à une équipe...
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Technical Leader Mainframe
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Inetum Temps plein**Description de l'entreprise** Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays...
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Technical Leader Mainframe
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Inetum Temps plein**Mission** Nous recherchons un technical leader qui encadre nos équipes de développement et notre bureau technique (une équipe de 6-8 ETP). Ce technical leader intervient au sein d’une équipe basée à Pessac mais certains équipiers sont en full remote. 2/3 jours de télétravail sont possibles si basé à Pessac /100% remote...
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Technical Animator
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Ubisoft Temps plein**Company Description** Ubisoft’s 20,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. Their commitment and talent have brought to life many acclaimed franchises such as Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance,...
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Technical Leader Mainframe
il y a 2 semaines
Bordeaux, France INETUM Temps pleinMission Nous recherchons un technical leader qui encadre nos équipes de développement et notre bureau technique (une équipe de 6-8 ETP). Ce technical leader intervient au sein d'une équipe basée à Pessac mais certains équipiers sont en full remote. 2/3 jours de télétravail sont possibles si basé à Pessac /100% remote possible. Compétences ...
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Technical Application Specialist Iii
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Job Title**:Software Customer Support Specialist **Level**: Band 6 **Division**: Materials & Structural analysis (MSD) **Business**: VDS **Employee Group**: Regular Employee **Location**: Tokyo **Travel**: Less than 10% When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and...
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Technical Application Specialist Iii
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Job Title**:Software Customer Support Specialist **Level**: Band 6 **Division**: Materials & Structural analysis (MSD) **Business**: VDS **Employee Group**: Regular Employee **Location**: Tokyo **Travel**: Less than 10% When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and...
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IT Infrastructure Specialist
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Qualcomm Temps pleinJob SummaryWe are seeking an experienced IT Infrastructure Specialist to join our team at Qualcomm. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and maintenance for our IT infrastructure.
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Technical Leader Mainframe
il y a 1 semaine
Bordeaux, France INETUM Temps pleinMission Nous recherchons un technical leader qui encadre nos équipes de développement et notre bureau technique (une équipe de 6-8 ETP). Ce technical leader intervient au sein d'une équipe basée à Pessac mais certains équipiers sont en full remote. 2/3 jours de télétravail sont possibles si basé à Pessac /100% remote possible. ...
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Technical Support Engineer French Speaker
Il y a 6 mois
Bordeaux, France EVBox Temps plein**! Please not that this role can be located in **Paris or Bordeaux**: **Powering our sustainable future, together**: We live in an era where electric mobility is "the new normal." Whereas over the past decade, electric vehicles were only for the few, today they are for everyone. Welcome to the electric era. Enter EVBox. Founded in 2010, EVBox empowers...
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Business Intelligence Specialist
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps pleinJob OverviewWe are seeking a highly skilled Business Intelligence Specialist to join our team in Bangkok. As a key member of our Technical Architecture / Development team, you will play a vital role in shaping the future of Accor's data infrastructure.
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Spécialiste en Conception de Services Publics
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinAperçu du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique cherche un spécialiste en conception de services publics pour rejoindre son équipe.
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Technical Animator
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Ubisoft Temps pleinCOMPANY DESCRIPTION Ubisoft's 20,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players' lives with original and memorable gaming experiences. Their commitment and talent have brought to life many acclaimed franchises such as Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six,...
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Technical Animator
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Ubisoft Temps pleinCOMPANY DESCRIPTION Ubisoft's 20,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players' lives with original and memorable gaming experiences. Their commitment and talent have brought to life many acclaimed franchises such as Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance,...
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Technical Leader Mainframe
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Inetum Temps pleinDescription du posteNous recherchons un technical leader qui encadre nos équipes de développement et notre bureau technique (une équipe de 6-8 ETP). Ce technical leader intervient au sein d’une équipe basée à Pessac mais certains équipiers sont en full remote. 2/3 jours de télétravail sont possibles si basé à Pessac /100% remote...
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Senior Technical Level Designer
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Ubisoft Temps pleinCompany Description Ubisoft’s 20,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. Their commitment and talent have brought to life many acclaimed franchises such as Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow...
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreInetum, leader européen des services numériques, recherche un Spécialiste DevOps. Dans le cadre de votre fonction, vous intervenez dans les équipes métiers pour faciliter la transition des applications sur les nouveaux services d'infrastructures de Cloud privé ou public. Vous justifiez d'une formation Bac +5 et avez...
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Technical Account Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein**TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** TEHTRIS est éditeur de sa plateforme TEHTRIS XDR AI PLATFORM, qui détecte et neutralise automatiquement le cyber-espionnage et le cyber-sabotage en temps réel, sans intervention humaine, pour n'importe quelle organisation. En tant...
