Technical Account Manager
il y a 2 semaines
**TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010**
TEHTRIS est éditeur de sa plateforme TEHTRIS XDR AI PLATFORM, qui détecte et neutralise automatiquement le cyber-espionnage et le cyber-sabotage en temps réel, sans intervention humaine, pour n'importe quelle organisation.
En tant qu'organisation axée sur une mission, nous donnons la priorité à l'innovation et à un développement audacieux pour atteindre nos objectifs.
Pour soutenir notre croissance, nous augmentons nos effectifs et renforçons notre équipe de gestion des comptes techniques.
Êtes-vous prêt à contribuer à la cyberpaix mondiale ?
**Description du poste**:
Les Technical Account Manager (TAM) jouent un **rôle crucial dans la réussite et la satisfaction des clients**. En tant que principal agent de liaison technique, les TAM se consacrent à la compréhension et à la prise en compte des besoins et des défis des clients dans le domaine de la cybersécurité. Ils sont des **conseillers de confiance** et des **experts** en la matière, qui fournissent des conseils sur le fonctionnement et l'optimisation des solutions de cybersécurité afin d'atteindre des objectifs commerciaux spécifiques.
Chez TEHTRIS, les TAM jouent un rôle essentiel dans la réussite des clients grâce à leur expertise technique et à leur approche collaborative, notamment en soutenant les équipes internes SOC/MDR/Support Level1 et les équipes Professional Services dans la gestion de cas complexes.
**Vos missions**:
- Réaliser des évaluations techniques complètes, en se concentrant sur la santé de la cybersécurité, la résilience, la réduction des coûts, l'atténuation des risques.
- Vous êtes responsable de l'adoption technique des solutions en les configurant et en les optimisant afin d'assurer une valeur ajoutée cohérente et la conformité aux réglementations.
- Gérer l'architecture de référence technique et superviser la gouvernance de la gestion du changement.
- S'approprier les cas d'assistance technique complexes, en collaborant étroitement avec la R&D pour la résolution des problèmes.
- Améliorer l'expertise technique et la connaissance des solutions des utilisateurs au sein des comptes clients ou partenaires par le biais de services de formation et de parcours de certification.
- Mettre en œuvre des actions préventives et prescriptives basées sur des données afin d'améliorer les performances et la sécurité des systèmes.
- Défendre la voix du client au sein de l'organisation afin d'améliorer l'expérience globale de l'utilisateur.
- Participer aux programmes bêta et aux programmes d'adoption précoce des prochaines versions des solutions.
- Participer aux événements du secteur de la cybersécurité, y compris les webinaires et les formations, afin d'intégrer les meilleures pratiques et le développement continu des compétences en interne.
- Collaborer avec la R&D, les équipes Product et Product Marketing sur les webinaires techniques, les POC et les aspects architecturaux.
- Contribuer à la construction d'une bibliothèque centralisée basée sur des règles en collaborant avec "les technical users" et les parties prenantes internes.
- Identifier les opportunités d'expansion en partenariat avec les Sales afin d'accélérer la croissance des comptes.
- Collaborer avec l'équipe Customer Success pour favoriser l'adoption de la solution et améliorer l'expérience client tout au long de son parcours.
**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'une Licence ou d'un Master dans un domaine liée à la technologie, de préférence dans le domaine de l'informatique ou de l'ingénierie.
Vous avez 3+ ans d'expérience dans le support, le développement, l'ingénierie, l'informatique ou l'assurance qualité (QA), avec une forte préférence pour l'expérience dans l'industrie de la cybersécurité.
Pour ce poste, vous devrez avoir:
- Une solide compréhension des concepts informatiques tels que les systèmes d'exploitation, l'infrastructure réseau et les solutions de sécurité.
- Une expertise dans les solutions de cybersécurité.
- Une capacité à être un conseiller technique de confiance etre l'expert en la matière pour vos comptes dédiés.
- Une forte compréhension des enjeux et priorités des résultats commerciaux et à la satisfaction des clients et des partenaires
- La connaissance d'outils analytiques tels qu'Elastic et Kibana est un plus.
- Une gestion efficace des projets avec des priorités et des échéances changeantes.
- D'excellentes compétences en communication écrite et orale, capable d'expliquer de manière claire et concise des informations complexes aux clients.
- Une compréhension des concepts d'intégration continue (CI) et de livraison continue (CD).
- Une capacité à relever des défis techniques complexes et à présenter des solutions de manière efficace.
- De solides compétences en communication en fran
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Technical Account Manager
il y a 6 jours
Bordeaux, France TEHTRIS Temps pleinTEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010 TEHTRIS est éditeur de sa plateforme TEHTRIS XDR AI PLATFORM, qui détecte et neutralise automatiquement le cyber-espionnage et le cyber-sabotage en temps réel, sans intervention humaine, pour n'importe quelle organisation. Pour soutenir...
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Technical Account Manager
il y a 7 jours
Bordeaux, France TEHTRIS Temps pleinÀ propos de TEHTRISTEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010 TEHTRIS est éditeur de sa plateforme TEHTRIS XDR AI PLATFORM, qui détecte et neutralise automatiquement le cyber-espionnage et le cyber-sabotage en temps réel, sans intervention humaine, pour n'importe quelle...
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Technical Account Manager
il y a 6 jours
Bordeaux, France TEHTRIS Temps pleinÀ propos de TEHTRIS TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010 TEHTRIS est éditeur de sa plateforme TEHTRIS XDR AI PLATFORM, qui détecte et neutralise automatiquement le cyber-espionnage et le cyber-sabotage en temps réel, sans intervention humaine, pour n'importe quelle...
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Technical Account Manager Cybersecurity F/m/x
Il y a 6 mois
Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein**TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...
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Technical Account Manager
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Hunteo Temps pleinA propos de l'entreprise : Chez Hunteo, nous sommes plus de 30 experts du recrutement spécialisés sur leurs marchés. Notre objectif : proposer un accompagnement personnalisé à chacun de nos partenaires et surtout à vous, candidats. Réactivité, confiance et transparence sont pour nous les clés d'un recrutement réussi !Vous souhaitez...
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Channel Account Manager
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Sage Temps plein**Nom du poste à pourvoir** - CHANNEL ACCOUNT MANAGER **Description du poste** - Poste de vente par téléphone et sur le terrain permettant de gérer un large portefeuille d'entreprises de taille moyenne. L'account Manager est chargé(e) d'identifier les clients clés existants dans sa base de données afin de les contacter et d'organiser des réunions en...
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Account Manager
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Javelot Temps pleinAVEC JAVELOT, DEVENEZ DÈS MAINTENANT L’UN DES ACTEURS DE LA 3ème RÉVOLUTION AGRICOLE ! Javelot est une start-up qui ambitionne de devenir le leader de la transformation numérique de l’après récolte et du stockage des grains. Accompagner la transition vers le zéro insecticide de stockage, consommer moins d’énergie pour refroidir les silos,...
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Key Account Manager
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Apleona Temps pleinDescription **Apleona **est un groupe leader sur le marché du Facilities Management (gestion des installations) en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Nous sommes l'un des plus gros prestataires de services immobiliers européens avec plus de 3,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires et près de 40 000 salariés. Nous gérons des biens immobiliers dans...
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Associate Channel Account Manager
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Sage Group PLC Temps plein**Nom du poste à pourvoir** - ASSOCIATE CHANNEL ACCOUNT MANAGER **Description du poste** - channel account manager **Responsabilités principales** - sédentaire **Fonction** - Sales **Pays** - France **Lieu** - Bordeaux **Work Place type** - Hybrid **Présentation de Sage** - Nos collaborateurs rendent Sage exceptionnelle. En effet, nos...
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Account Manager
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Sage Temps plein**Nom du poste à pourvoir** - Account Manager **Description du poste** - Dans la perspective de développement de notre division Expert-Comptable, Sage recrute un(e) Ingénieur(e) Commercial(le) mobile sur la région Sud-Ouest. Autonome dans le développement de la relation clients/ prospects vous animerez un portefeuille de clients et de prospects sur...
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Stage Account Manager
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Vedette Club Temps pleinLe vedette club, c’est la première solution bas carbone pour la livraison de déj au bureau. Bas carbone vous avez dit ? Yes, goût maximal, empreinte carbone mínimale - voilà notre crédo. Des repas mijotés à partir de produits frais, de la région, toujours de saison, et livrés dans des contenants 100% réutilisables (en véhicule électrique ou...
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Alternance Account Manager
il y a 1 semaine
Bordeaux, Gironde, France ISCOD Temps pleinAlternance Account Manager - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation
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Alternance Account Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France ISCOD Temps pleinAlternance Account Manager - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation
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Global Account Manager
il y a 1 mois
Bordeaux, France Dedalus SA Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Rejoignez Dedalus en tant que Global Account Manager (GAM), l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé. Ce que vous accomplirez En tant que Global Account Manager, vous aurez la charge de...
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Technical Project Manager
Il y a 6 mois
Bordeaux, France HDF Energy Temps plein**Vos missions**: En tant que « Technical project manager», vous accompagnez nos business developer et faites le lien entre les différentes ressources interne afin de permettre d'avancer dans le développement des projets HDF à travers le monde. Le poste s'inscrit dans les premières étapes du développement des projets. Vous serez notamment en charge...
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Account Executive de Nautic Manager Stage
Il y a 6 mois
Bordeaux, France SamBoat - Nautic Manager Temps plein**Entreprise**: Samboat.fr est la start-up de location de bateaux particuliers et professionnels basée sur le modèle de la consommation collaborative. Le site permet aux propriétaires de bateaux d'amortir leur frais facilement et aux navigateurs de louer un bateau à moindre coût. Inspiré de grands succès comme Airbnb, blablacar ou drivy, SamBoat se...
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Channel Account Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Sage Temps plein**Nom du poste à pourvoir** Channel Account Manager **Description du poste** Développement des partenariats Accroissement des ventes indirectes: Coordination avec les équipes internes: Suivi des performances et analyse: Support et formation: **Responsabilités principales** - Animer le parc clients de ses partenaires pour intégrer les offres de...
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Account Manager en Esn
il y a 7 jours
Bordeaux, France Equipaj Temps pleinEquipaj est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils commerciaux en ESN. Nous avons plusieurs postes de commerciaux disponibles et pouvons vous proposer plusieurs opportunités. **Description du poste**: **Votre rôle : développement et gestion de comptes stratégiques** Intégrez une ESN de référence qui offre à ses clients des...
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Senior Key Account Project Manager
Il y a 6 mois
Bordeaux, France CosfibelGroup Temps pleinQui sommes-nous ? Cosfibel design, développe et produit des packaging (boîtes, coffrets ), des accessoires promotionnels (trousses, accessoires ) et de merchandising pour offrir des expériences client inoubliables. A la croisée des chemins de l’art, de la technologie et de l’artisanat, Cosfibel est depuis près de vingt ans l’un des leaders...
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Account Executive
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France RoomRaccoon Temps pleinAccount Executive RoleRedefine hotel operations with RoomRaccoon's all-in-one hotel management system.Key Responsibilities:Follow up on demonstration requests and other marketing-qualified leadsManage the full sales cycle, identify prospect decision-makers, and uncover critical business issuesEnsure a smooth handoff to Implementations upon closingEnrich our...
