Assistant(E) Service Client B2B

Il y a 2 mois


Monswiller, France FOSSIL FRANCE Temps plein

**FOSSIL France**, filiale du groupe américain FOSSIL, est le distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, en France pour les marques : Fossil, Skagen, Emporio
Armani, Armani Exchange, Michael Kors, Kate Spade,Tory Burch, Zodiac, Puma et Diesel.
FOSSIL France est le leader de la distribution de produits horlogers.

**Assistant(e) service client B2B - CDI (possibilité de CDD)**

La collaboration étroite avec nos clients revendeurs B2B est un facteur clé du succès de notre entreprise. L’Assistant(e) Service Client B2B assure un lien privilégié avec nos clients revendeurs en

**Tes missions**:

- Communiquer efficacement avec tous les clients internes et externes
- Établir des relations de confiance fortes avec les clients tant à l'interne qu'à l'externe en posant les bonnes questions et en apportant rapidement les solutions tout en s'exprimant dans la langue du client
- Chercher la proximité avec nos différents grands comptes internationaux, permettre une compréhension réciproque
- Favoriser la prise de décision et la résolution rapide de problèmes
- Proposer des idées et des processus efficaces pour parvenir à des solutions clients dès le premier contact
- S’inscrire dans un travail d’équipe pour atteindre les objectifs de performance du service client et support
- Agir avec clarté et responsabilité
- Participer à la réalisation des objectifs de performance annuels convenus
- Travailler en accord avec les valeurs fondamentales de notre entreprise

**Le/La Assistant service client B2B idéal(e)**:
Doté(e) d’un excellent relationnel (qualité d’écoute, communication efficace, empathie, patience, optimisme), tu es curieux (se), proactif (ve) et motivé(e) et as déjà travaillé dans l’environnement d’un service clients réactif. Tu adoptes naturellement une attitude ouverte et positive. Tu aimes et sais travailler dans un esprit d’équipe.
Au-delà des compétences propres à la Relation Clients B2B et compte tenu de l’envergure internationale du Service Clients B2B, la maîtrise de 2 langues étrangères est requise (idéalement 3 langues), parmi **Français / Allemand / Anglais / Néerlandais / Espagnol / Portugais / Polonais**
La connaissance de SAP et de Sales Force Service Cloud est un atout.

**Nos avantages**:
Formation interne permanente, télétravail après intégration, restaurant click & collect, mutuelle, comité d’entreprise, vente au personnel, participation aux frais de transport, action logement, participation et intéressement.
Le poste est à pourvoir dès que possible, à Monswiller (67)

**Life is Short, Work Somewhere Awesome**

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Assistant Service Client B2B

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France FOSSIL FRANCE Temps plein

    **FOSSIL France**, filiale du groupe américain FOSSIL, est le distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, en France pour les marques : Fossil, Skagen, Emporio Armani, Armani Exchange, Michael Kors, Kate Spade,Tory Burch, Zodiac, Puma et Diesel. FOSSIL France est le leader de la distribution de produits...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Monswiller, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco Saverne recherche pour son client FOSSIL, distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, un assistant service client B2B (H/F). Vous assurerez un lien privilégié avec les clients revendeurs en France et dans une quinzaine de pays européens. Vous les accompagnerez également en...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Monswiller, France INTER SERVICE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client **KUHN**, leader mondial dans la fabrication des machines agricoles et basé à **Monswiller**, un **Assistant Commercial** pièces de rechange H/F: Rattaché(e) au service commercial pièces de rechange basé à Monswiller (67) **votre mission sera d’assurer la gestion du processus commercial, de la commande à la...


  • Monswiller, France Eurofins France Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et...


  • Monswiller, France Eurofins environnement Temps plein

    Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés. Grâce à une gamme complète de...


  • Monswiller, France Eurofins environnement Temps plein

    Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés. Grâce à une gamme complète de...


  • Monswiller, France CFLOU Temps plein

    **Annonce de recrutement - Assistant(e) infographiste et webmarketing en Stage ou Alternance** Vous souhaitez travailler pour une entreprise qui œuvre chaque jour au service du mieux être et du mieux vivre de millions de personnes en France et à l’étranger ? **Venez donner du sens à votre carrière en rejoignant le collectif CFLOU !** CFLOU est une...


  • Monswiller, France Eurofins environnement Temps plein

    Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés. Grâce à une gamme complète de...


  • Monswiller, France Opel Saverne - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Opel Saverne** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le client -...

  • Assistant Commerciale

    il y a 1 mois


    Monswiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 mois


    Monswiller, France Skayl Temps plein

    **A propos de Nous**: Notre client est une société d’un groupe européen de 1200 collaborateurs, spécialisée dans la planification, l’étude et la construction de lignes aériennes et de pylônes de téléphonie mobile. Nous l’accompagnons dans la recherche de son/sa futur(e): **Assistant de Gestion H/F**: - Poste à pourvoir en CDI à...


  • Monswiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Monswiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Monswiller, France AIRBEE RIKA67 Temps plein

    Parce que c’est sa raison d’être et que l’avenir l’exige, Airbee entend ouvrir de nouveaux horizons aux énergies renouvelables. Notre mission : garantir un parfait équilibre entre qualité d’air et efficience énergétique, pour assurer un bien-être toujours plus responsable. Airbee a pour métier la pose de système de chauffage et de...


  • Monswiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Logistique

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SAVERNE recherche pour son client, KUHN, un Assistant logistique (H/F) **Les missions****: Vos missions seront les suivantes: - Accueil de chauffeurs - Traitement des BL - Faire le lien avec le service Achats - Traitement de la marchandises sur le terrain - Chargement et déchargement des camions **A savoir**: - Le poste...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Monswiller, France RE'FLEX SAVERNE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans la fabrication des pièces pour engins agricoles, un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) Vos missions: - Participer aux réunions/visites avec nos clients et nos fournisseurs - Coordonner le système logistique Maritime/Aérien Chine-Europe externe (clients) et interne - Savoir rédiger des comptes...

  • Assistant Logistique

    il y a 1 mois


    Monswiller, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco de Saverne cherche un assistant logistique (H/F) pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Monswiller ! Vos missions principales: - Accueil des chauffeurs - Traitement des BL et de la marchandise - Faire le lien avec le service Achats - Chargement / Déchargement camions Horaires de journée du lundi au...

  • Opérateur de Montage

    Il y a 2 mois


    Monswiller, France INTER SERVICE Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client **KUHN**, leader mondial dans la fabrication des machines agricoles et basé à **Monswiller**: - **des Opérateurs de montage H/F** Vous aurez pour missions: - le montage et l'assemblage d'ensembles et sous ensembles mécaniques, - le câblage, - la préparation des pièces et les travaux de graissage,...

  • Assistant RH

    Il y a 2 mois


    Monswiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant RH H/F sur le secteur de Saverne. Au sein du service Ressources Humaines, vous prenez en charge un portefeuille approximatif de 200 salariés pour conseiller et accompagner les managers dans...