Assistant Service Client B2B

il y a 2 semaines


Monswiller, France FOSSIL FRANCE Temps plein

**FOSSIL France**, filiale du groupe américain FOSSIL, est le distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, en France pour les marques : Fossil, Skagen, Emporio
Armani, Armani Exchange, Michael Kors, Kate Spade,Tory Burch, Zodiac, Puma et Diesel.
FOSSIL France est le leader de la distribution de produits horlogers.

**Assistant(e) service client B2B - CDI (possibilité de CDD)**

La collaboration étroite avec nos clients revendeurs B2B est un facteur clé du succès de notre entreprise. L’Assistant(e) Service Client B2B assure un lien privilégié avec nos clients revendeurs en

**Tes missions**:

- Communiquer efficacement avec tous les clients internes et externes
- Établir des relations de confiance fortes avec les clients tant à l'interne qu'à l'externe en posant les bonnes questions et en apportant rapidement les solutions tout en s'exprimant dans la langue du client
- Chercher la proximité avec nos différents grands comptes internationaux, permettre une compréhension réciproque
- Favoriser la prise de décision et la résolution rapide de problèmes
- Proposer des idées et des processus efficaces pour parvenir à des solutions clients dès le premier contact
- S’inscrire dans un travail d’équipe pour atteindre les objectifs de performance du service client et support
- Agir avec clarté et responsabilité
- Participer à la réalisation des objectifs de performance annuels convenus
- Travailler en accord avec les valeurs fondamentales de notre entreprise

**Le/La Assistant service client B2B idéal(e)**:
Doté(e) d’un excellent relationnel (qualité d’écoute, communication efficace, empathie, patience, optimisme), tu es curieux (se), proactif (ve) et motivé(e) et as déjà travaillé dans l’environnement d’un service clients réactif. Tu adoptes naturellement une attitude ouverte et positive. Tu aimes et sais travailler dans un esprit d’équipe.
Au-delà des compétences propres à la Relation Clients B2B et compte tenu de l’envergure internationale du Service Clients B2B, la maîtrise de 2 langues étrangères est requise (idéalement 3 langues), parmi **Français / Allemand / Anglais / Néerlandais / Espagnol / Portugais / Polonais**
La connaissance de SAP et de Sales Force Service Cloud est un atout.

**Nos avantages**:
Formation interne permanente, télétravail après intégration (2 jours par semaine), restaurant click & collect, mutuelle, comité d’entreprise, vente au personnel, participation aux frais de transport, action logement, participation et intéressement.
Le poste est à pourvoir dès que possible, à Monswiller (67)

**Life is Short, Work Somewhere Awesome**

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Flextime



  • Monswiller, France FOSSIL FRANCE Temps plein

    **FOSSIL France**, filiale du groupe américain FOSSIL, est le distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, en France pour les marques : Fossil, Skagen, Emporio Armani, Armani Exchange, Michael Kors, Kate Spade,Tory Burch, Zodiac, Puma et Diesel. FOSSIL France est le leader de la distribution de produits...

  • Assistant Service Client B2B

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco Saverne recherche pour son client FOSSIL, distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, un assistant service client B2B (H/F). Vous assurerez un lien privilégié avec les clients revendeurs en France et dans une quinzaine de pays européens. Vous les accompagnerez également en...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Monswiller, France RE'FLEX SAVERNE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans la fabrication des pièces pour engins agricoles, un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) Vos missions: - Participer aux réunions/visites avec nos clients et nos fournisseurs - Coordonner le système logistique Maritime/Aérien Chine-Europe externe (clients) et interne - Savoir rédiger des comptes...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé-e de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France Eurofins environnement Temps plein

    Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés. Grâce à une gamme complète de...


  • Monswiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Monswiller, France Eurofins environnement Temps plein

    Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent...

  • Assistant RH

    il y a 1 mois


    Monswiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant RH H/F sur le secteur de Saverne. Au sein du service Ressources Humaines, vous prenez en charge un portefeuille approximatif de 200 salariés pour conseiller et accompagner les managers dans...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France Actua Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Commercial H/F en CDI pour l’un de nos clients basé à Monswiller. Société spécialisé dans l’industrialisation de pièces détachées sur mesures, aux constructeurs de machines agricoles. Rattaché au responsable de l’entreprise, vous serez en charge des missions suivantes: - Participer aux réunions / visites avec...


  • Monswiller, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Assistant de vie et sécurité NUIT H/FRattaché hiérarchiquement au Directeur de résidence services, vous assurez la surveillance et l’assistance des résidents la nuit ainsi que l’entretien des locaux. Votre to do list ? Veiller à la sécurité des résidents en effectuant des rondes et en rendant visite aux séniorsAssurer également...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France Actua Saverne Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...


  • Monswiller, France Eurofins Environnement Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché-e au Chef de services, le-la Chargé-e de Relation Clients a pour missions principales de: - Traiter informatiquement les commandes clients. - Répondre aux appels téléphoniques concernant des demandes logistiques. - Effectuer des demandes de transport auprès de nos prestataires. - Réaliser le suivi des prestations...

  • Magasinier Cariste

    il y a 1 mois


    Monswiller, France INTER SERVICE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise **KUHN**, leader mondial dans la fabrication des machines agricoles, basé à Monswiller plusieurs: - **magasiniers caristes H/F** Vous serez en charge: - de l'activité navette (Saverne-Monswiller), - du chargement/déchargement des camions, - de la gestion des chargements prioritaires, - de la correction et...

  • Opérateur de Montage

    il y a 1 mois


    Monswiller, France INTER SERVICE Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client **KUHN**, leader mondial dans la fabrication des machines agricoles et basé à **Monswiller**: - **des Opérateurs de montage H/F** Vous aurez pour missions: - le montage et l'assemblage d'ensembles et sous ensembles mécaniques, - le câblage, - la préparation des pièces et les travaux de graissage,...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Monswiller, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Rattaché(e) au service commercial pièces de rechange basé à Monswiller (67) votre mission sera d’assurer la gestion du processus commercial, de la commande à la facturation, pour les pièces de rechange. Vos missions seront les suivantes: - Gérer le processus de gestion des commandes clients (réception, saisie, vérification,...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Monswiller, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco cherche pour un de ses client distributeur de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connctés basé sur Monswiller un support commercial (H/F). Vos missions: - Vous êtes le contact interne et le soutien administratif des responsable du développement commercial - Vous traitez, suivez et gérez les commandes et...

  • Trade Marketing Coordinator

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France FOSSIL FRANCE Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Trade Marketing, tu intègreras une équipe ayant en charge les marchés de l’Europe du Sud (France, Italie, Espagne, Portugal, Off-Price, Boutiques). Tu seras chargé(e) de la mise en œuvre d’actions marketing (online & offline) pour stimuler la revente des produits Fossil Group chez nos principaux partenaires. Tu...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Monswiller, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....

  • Hôte de Caisse

    il y a 4 semaines


    Monswiller, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....