Conseiller Clientèle Service Abonnement Appels
Il y a 6 mois
Gojob Marseille Marseille 11e - 13, CDI
Détail du poste
Gojob recrute pour son client une grand enseigne située sur Marseille 11ème, des conseillers clients H/F en appels entrants pour le service abonnement, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants des clients ou abonnés.
Vous avez en gestion les comptes clientèle afin de les renseigner sur les abonnements.
Vous avez un très bon niveau de communication à l'oral comme à l'écrit et votre aisance relationnelle vous permet de créer facilement le contact. Vous disposez d'un excellent sens de l'écoute et du dialogue avec des interlocuteurs variés
Idéalement, vous possédez une première expérience dans la gestion de la relation clients
Vous êtes disponible du lundi au samedi sur une plage horaire entre 8hH00 et 20h00 un samedi sur deux travaillé
Poste à temps complet (35 heures hebdomadaire) + deux jours de repos pas forcément consécutifs
Salaire : SMIC + panier repas + Primes de résultats (85- 190 Euros) + Primes du dimanche (100 Euros) + 20 % (IFM+CP).
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques pédagogiques, Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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Conseiller Clientèle en Appels Entrants
Il y a 6 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille 11ème, des Conseillers clientèles H/F en appels entrants. Votre mission: - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous avez en gestion les comptes abonnés. Le profil recherché Vous avez un très...
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Téléconseiller Service Abonnement
Il y a 6 mois
Marseille 11e, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJOB LINK recherche plusieurs **Chargés de clientèle / Téléconseillers H/F **pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l'électroménager et situé dans le **11ème arrondissement de Marseille.** Au sein d'un openspace, vous aurez en charge les clients ayant souscrit un abonnement en magasin avec pour missions: - De vérifier, compléter...
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Téléconseiller Service Abonnement
Il y a 5 mois
Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJOB LINK recherche plusieurs **Chargés de clientèle / Téléconseillers H/F **pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l'électroménager et situé dans le **11ème arrondissement de Marseille.** Au sein d'un openspace, vous aurez en charge les clients ayant souscrit un abonnement en magasin avec pour missions: - De vérifier, compléter...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, leader de l'électroménager, des chargés de clientèle F/H pour une mission de 18 mois avec 15 jours de formation. Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en...
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Chargé de Clientèle Entreprise
Il y a 6 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de qualité et de traiter les demandes de manière efficace et...
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Chargé de Clientèle Entreprise
Il y a 6 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez amené(e) à: - Répondre aux appels et aux demandes des clients -...
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Conseiller Clientèle en Vente à Distance
Il y a 3 mois
Marseille, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en vente à distance F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons **12 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI** au sein du Centre de Contact Clients de...
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Responsable Commercial Appels D' Offres
Il y a 5 mois
Marseille 11e, France TEEMSTER TMD Temps pleinDescriptif du poste Vos missions: - Réponses aux Marchés Publics et Appels D'Offres - Marchés Pièces Détachées Automobile - Marchés Réparation et Entretien Parc Automobile - Développement Commercial du Portefeuille Client - En collaboration directe avec la Direction - Collectivités, Mairie, Police, DDE, Pompiers... - Entreprises Locales et...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinNotre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...
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Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance
Il y a 6 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinSociété de vente en gros de téléphones mobiles reconditionnés recrute un-e conseiller/e Service Après Vente. Vous serez chargé-e d'assurer la bonne relation clientèle dans le cadre du service après vente selon ces taches : *Réceptionner les appels téléphoniques *Informer sur l'état d'avancement des interventions techniques sur les appareils...
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Responsable D'équipe Centre D'appels Service
Il y a 3 mois
Marseille, France Solimut Mutuelle de France Temps plein**Intitulé du poste**: Responsable d'équipe centre d'appels service adhérents H/F **Contrat**: CDI **Rémunération**: 30-40k€ **Missions principales**: Solimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute. Le droit à la santé pour tous DOIT être une réalité. 320 millions d'euros de chiffre d'affaires, 446 collaborateurs, 550 000 adhérents...
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Conseiller Clientèle Partenaires
il y a 1 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinNotre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...
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Conseiller Clientèle Btoc
Il y a 6 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinDans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e)...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances
Il y a 5 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinCDD, 6 mois, temps plein, panier repas Dans un cabinet de courtage situé à Nîmes est composé de 3 personnes. Nous recherchons un conseiller avec minimum 6 mois d'expérience en cabinet de courtage ou agence d'assurance. Description du poste : - Recueil et identification des besoins des clients Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande....
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Charge de Clientele
Il y a 6 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, situé à LIMONEST des CHARGE DE CLIENTELE H.F Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Votre mission : - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et ou sortants (selon service) - Vous avez en...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAdequat Marseille 11e - 13, Intérim Les missions du poste Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité...
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Conseiller(ère) de Vente Polyvalente
il y a 3 semaines
Marseille 11e, France Queen's Cosmetics Temps plein**Queen’s Cosmetics - acteur incontournable de la distribution et de la formation dans le secteur de la beauté - recrute une Conseillère de Vente Expérimentée pour rejoindre notre équipe passionnée.** **Vos missions** Accueillir et conseiller chaleureusement notre clientèle Apporter vos connaissances en coiffure, esthétique et onglerie Utiliser...
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Conseiller clientèle Recouvrement
il y a 1 mois
Marseille, France Grafton Temps pleinÀ propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller Clientèle Recouvrement H/F. Mission : La mission consiste à négocier par téléphone avec les clients, la régularisation de leurs dossiers de crédit, en préservant la qualité de la relation...
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Conseiller clientèle Recouvrement
il y a 4 semaines
Marseille, France Grafton Temps pleinÀ propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller Clientèle Recouvrement H/F. Mission : La mission consiste à négocier par téléphone avec les clients, la régularisation de leurs dossiers de crédit, en préservant la qualité de la...
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Conseiller clientèle Recouvrement
il y a 4 semaines
Marseille, Bouches-du-Rhône, France Grafton Temps pleinÀ propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller Clientèle Recouvrement H/F. Mission : La mission consiste à négocier par téléphone avec les clients, la régularisation de leurs dossiers de crédit, en préservant la qualité de la...