[saisonnier] Conseiller(E) en Séjour
Il y a 2 mois
**Saisonnier / Haut-Rhin / **OFFICE DE TOURISME DE LA VALLÉE DE MUNSTER**
**[SAISONNIER] Conseiller(e) en séjour (H/F)**:
Au cœur du Massif des Vosges, à 20 mn de Colmar, la Vallée de Munster s’étend du vignoble alsacien à la Route des Crêtes. Destination authentique, elle est célèbre pour son fameux fromage et ses fermes-auberges. C’est aussi une vallée sportive et pleine nature, avec ses 500 kms de randonnée balisés, ses circuits VTT, ses lacs et ses paysages inoubliablesVous souhaitez contribuer à la qualité de l’accueil dans la belle Vallée de Munster, alors ce poste est fait pour vous
**Missions**:
- Accueillir, conseiller et informer les visiteurs français et étrangers au comptoir et au téléphone, ainsi qu’en accueil hors les murs lors d’événements
- Traiter les demandes d’informations mail et courrier
- Assurer la tenue de l’espace d’accueil : ordre et propreté
- Gérer la mise à jour et l’approvisionnement de la documentation touristique et l’affichage dans l'espace d'accueil
- Vendre les produits boutique de l’office de tourisme et gérer la caisse
- Assurer la réservation d’activités et d’hébergements via la centrale de réservation
- Saisir la fréquentation touristique, promouvoir la GRC (Gestion Relation Client)
- Diffuser la documentation touristique sur le territoire
- Venir en soutien aux autres missions du pôle accueil : alimentation de la base de données LEI pour les manifestations, gestion de la revue de presse
- Respecter la démarche qualité et les procédures d’accueil (Marque Qualité Tourisme)
**Profil**:
Bon relationnel (politesse et bonnes manières) et goût du contact
Sens du service, savoir s'adapter aux différents interlocuteurs
Bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire
Savoir écouter, comprendre les demandes et orienter les visiteurs
Être rigoureux, organisé et réactif Autonome
Avoir le goût du travail en équipe Être disponible
Formation BTS Tourisme ou équivalent
Maîtrise de 2 langues étrangères (anglais et allemand en priorité), une troisième langue est la bienvenue
Connaissance des outils informatiques et multimédias indispensable
La connaissance des sites touristiques de la Vallée de Munster sera appréciée
Une expérience dans un office de tourisme serait un plus Permis B exigé
**Conditions**:
Poste à pourvoir le 3 avril 2023 Lieu de travail : Munster et sa vallée Durée du contrat : contrat saisonnier de 9 mois - du 3 avril au 31 décembre 2023 Niveau / échelon : Echelon 1.1 / Indice - 1420 - convention collective des organismes de tourisme Temps plein : 35 heures par semaine, 2 jours de repos consécutifs par semaine, travail certains dimanches et jours fériés Rémunération - 1715,52 € brut + indemnités dimanche et jours fériés + tickets restaurant.
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en soirée
**Les avantages du poste**
Primes de travail les week-ends et jours fériés
Tickets restaurants
Remboursement total ou partiel transport
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 7 mars 2023
Référence Emploi Espaces
N°51806
Le recruteur
Annonceur
Office de Tourisme de la Vallée de Munster
Développement durable
Équilibre vie privée/vie professionnelle
Respect des données personnelles (RGPD)
Management participatif
Synthèse de l'annonce
Contrat
Saisonnier
Temps complet
Début : 3 avril 2023
Salaire proposé:
Non précisé
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Non précisé
Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail
Lieu de travail
Munster - Haut-Rhin
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Equipier Polyvalent Saisonnier
il y a 2 semaines
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Munster, France Spa Verte Vallée Temps pleinSitué au cœur de Munster, notre Hôtel ** Spa Verte Vallée offre une expérience unique de bien-être et de détente au sein de notre spa. **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Spa Praticien(ne) passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous aurez pour missions: - Pratique des soins en cabine tels...
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Spa Praticien
il y a 3 semaines
Munster, France Spa Verte Vallée Temps pleinSitué au cœur de Munster, notre Hôtel ** Spa Verte Vallée offre une expérience unique de bien-être et de détente au sein de notre spa. **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Spa Praticien(ne) passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous aurez pour missions: - Pratique des soins en cabine tels...
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Spa Praticien
il y a 4 semaines
Munster, France Spa Verte Vallée Temps pleinSitué au cœur de Munster, notre Hôtel ** Spa Verte Vallée offre une expérience unique de bien-être et de détente au sein de notre spa. **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Spa Praticien(ne) passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous aurez pour missions: - Pratique des soins en cabine tels...
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Munster, France ARTES Temps pleinARTES Tourisme recherche un(e) hôte(sse) d'accueil pour son village vacances "La Petite Fecht" à MUNSTER pour la saison Juillet/aout. Les missions principale: - l’accueil et l’information des vacanciers dans le respect des règles émises par le responsable d’hébergement. - le secrétariat courant et tâches administratives Type de contrat :...
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Agent D'entretien Et de Maintenance
il y a 2 semaines
Munster, Grand Est, France ARTES Temps pleinARTES Tourisme recherche un(e) Agent d'entretien et de maintenance pour son établissement "la petite fecht" à MUNSTER.Vous devez pouvoir réaliser:- la maintenance des locaux et des espaces vertsContrat saisonnier jusque fin septembreType d'emploi : Temps plein, CDDDurée du contrat : 6 moisSalaire : 1 785,64€ par moisProgrammation:- Travail en...
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Spa Praticien
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Munster, France Spa Verte Vallée Temps pleinSitué au cœur de Munster, notre Hôtel ** Spa Verte Vallée offre une expérience unique de bien-être et de détente au sein de notre spa. **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Spa Praticien(ne) passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Possibilité d'évolution vers un poste d'Assistante Spa Manager ⬆ Sous la responsabilité de la Spa...
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Esthéticien(Ne) (H/F)
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