Agent de Front Desk
Il y a 2 mois
**Le TROT, acteur majeur des courses hippiques, a pour objet d'encourager l'élevage et d'améliorer la race des chevaux "Trotteurs Français" en organisant les courses au trot.**
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Agent du front desk H/F
- **Missions et tâches **:_
Le Front Desk centralise et traite toutes les demandes venant des sociopros et autres appelants, tous leurs mails et appels entrants.
v **Mission 1** **:Assurer l’accueil téléphonique et administratif en lien avec l’accueil**
v **Mission 2** **:Assurer le suivi des demandes des SocioPros dans l’outil de hot line**
v **Mission 3 : Créer et partager des rapports d’activité, et transmettre en interne la « voix du client »**
**Mission 4 : Proposer des actions d’amélioration continue de la prise en charge des demandes des SocioPros (processus, outils)**
- **Savoirs généraux **:_
**Compétences techniques**:
- Bonne utilisation de l’outil informatique (messagerie, internet, suite Microsoft office)
- Capacité à se former sur de nouveaux outils (Akio ou autre)
- Bon niveau de français, oral et écrit
- Capacité à recommander des améliorations
- Capacité à gérer les interlocuteurs mécontents
v **Compétences comportementales**:
- Aisance relationnelle et au téléphone
- Autonomie, Proactivité, Rigueur
Orientation résolution de problème
- Formation / diplôme : Bac +2
CDI. Base 35 heures
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris 8e)
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Front Desk Agent
Il y a 2 mois
Paris, France Melia Hotels International Temps plein**Front Desk Agent / Réceptionniste - Melia Paris Champs Elysées
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Front Desk Agent
il y a 2 semaines
Paris, France Melia Hotels International Temps plein**Front Desk Agent / Réceptionniste - Melia Paris Champs Elysées
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Front Desk Agent
il y a 3 semaines
Paris, France Club Med Temps pleinFront Desk Agent (M/F) Job location Club Med Resorts Additionnal Job Posting Location Club Med Resorts Certifications Diploma in Tourism/ Hotel service or similar mandatory Language English required, fluency in French. Experience level Experience in a hotel-style structure required Contract type ...
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Front Desk Manager
il y a 1 semaine
Paris, France HSH Group Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Front Desk...
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Assistant Front Desk Manager
Il y a 2 mois
Paris, France HSH Group Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking an Assistant Front...
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Assistant Front Desk Manager
il y a 1 semaine
Paris, France HSH Group Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking an Assistant Front...
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Front Desk Agent
Il y a 2 mois
Paris, France Club Med Temps pleinFront Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry or hospitality preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value ...
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Front Desk Agent
il y a 2 semaines
Paris, France Club Med Temps pleinFront Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry or hospitality preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value ...
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Front Desk Hospitality Agent
il y a 5 jours
Paris, France Sonder Temps plein**[English Description below]** Nos Front Desk Hospitality Agents représentent Sonder sur le terrain. Il s'agit d'un rôle polyvalent, idéal pour toute personne qui aime être en mouvement et qui s'épanouit en servant les clients. Si vous êtes une personne soucieuse du détail qui aime résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes...
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Front Desk Hospitality Agent
Il y a 2 mois
Paris, France Sonder Temps plein**[English Description below]** Nos Front Desk Hospitality Agents représentent Sonder sur le terrain. Il s'agit d'un rôle polyvalent, idéal pour toute personne qui aime être en mouvement et qui s'épanouit en servant les clients. Si vous êtes une personne soucieuse du détail qui aime résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes...
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Front Desk Hospitality Agent Overnight
il y a 4 jours
Paris, France Sonder Temps pleinNos Front Desk Hospitality Agents représentent Sonder sur le terrain. Il s’agit d’un rôle polyvalent, idéal pour toute personne qui aime être en mouvement et qui s’épanouit en servant les clients. Si vous êtes une personne soucieuse du détail qui aime résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes tout au long de la...
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Front Desk Hospitality Agent Overnight
Il y a 2 mois
Paris, France Sonder Temps pleinNos Front Desk Hospitality Agents représentent Sonder sur le terrain. Il s’agit d’un rôle polyvalent, idéal pour toute personne qui aime être en mouvement et qui s’épanouit en servant les clients. Si vous êtes une personne soucieuse du détail qui aime résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes tout au long de la...
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Public Relations Coordinator
il y a 3 semaines
Paris, France Club Med Temps pleinPublic Relations Coordinator / Front Desk Agent (M/F) Job location Club Med Resorts Additionnal Job Posting Location Club Med Resorts Certifications Diploma in Tourism/ Hotel service or similar mandatory Language English required, fluency in French. Experience level Experience in Hotel Reception and...
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M&E/Front Desk Agent
Il y a 2 mois
Paris, France Club Med Temps pleinM&E/Front Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Sales and Marketing diploma mandatory Ability in the language Fluent in English is mandatory and knowledge of other language (Mandarin, Korean or...
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M&E/Front Desk Agent
il y a 2 semaines
Paris, France Club Med Temps pleinM&E/Front Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Sales and Marketing diploma mandatory Ability in the language Fluent in English is mandatory and knowledge of other language (Mandarin, Korean or...
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Exclusive Collection Front Desk Agent
Il y a 2 mois
Paris, France Club Med Temps pleinExclusive Collection Front Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry preferred Ability in the language Bilingual in English and French or Mandarin is mandatory ...
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Exclusive Collection Front Desk Agent
il y a 2 semaines
Paris, France Club Med Temps pleinExclusive Collection Front Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry preferred Ability in the language Bilingual in English and French or Mandarin is mandatory ...
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Agent D'accueil- Temps Partiel Front Desk
Il y a 2 mois
Paris, France Sonder Temps plein**[English Description below]** Nos Front Desk Hospitality Agents représentent Sonder sur le terrain. Il s’agit d’un rôle polyvalent, idéal pour toute personne qui aime être en mouvement et qui s’épanouit en servant les clients. Si vous êtes une personne soucieuse du détail qui aime résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs...
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Front Desk Manager
Il y a 2 mois
Paris 16e, France Centre Marceau Paris Temps pleinMarceau Services recrute une personne pour effectuer **des saisies de données sur excel.** La mission est d'une durée estimée entre 3 et 5 jours. D'autres missions à suivre possibles pour un front desk manager ou opérateur/trice de saisie polyvalent(e). Type d'emploi : Intérim, CDD, Indépendant / freelance Durée du contrat : 5 jours Salaire :...
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Front Desk
il y a 3 semaines
Paris 8e, France Kwerk Temps plein**Qui sommes-nous ?** kwerk crée des bureaux d’exception au cœur de Paris pour les clients en recherche d’exclusivité et de confidentialité. Avec ses lobbys extraordinaires, sa programmation Wellworking dédiée à la qualité du temps de travail, sa cuisine gastronomique de saison, c’est aussi un lieu d’échange et de réception, à la...
