Agent D'accueil Et de Promotion Touristique

il y a 3 semaines

Nantes, France Communauté de communes Liffré Temps plein

**À propos de nous**:
Liffré Cormier Communauté est une communauté de communes qui compte 27 000 habitants et 9 communes. Notre territoire s’engage en faveur des transitions et promeut une gestion intelligente du territoire et un développement économique dynamique, tout en préservant son environnement naturel. Engagée et solidaire, notre collectivité œuvre quotidiennement à l’amélioration de la qualité de vie de ses habitants à travers ses politiques petite-enfance, enfance / jeunesse et séniors.

**Mission**:
Liffré-Cormier Communauté souhaite poursuivre la mise en place d'un accueil touristique hors les murs sur le territoire communautaire pour la saison estivale 2024. Ce service a pour objectif de promouvoir l'offre touristique.

Sous l'autorité de la Chargée de développement touristique, vous serez en charge de l'accueil, du conseil et du renseignement des visiteurs en front office. En complément de cette première mission vous assurerez une mission d'observation touristique et de représentation sur le territoire de Liffré-Cormier Communauté.

Missions principales:

- Accueillir, informer et conseiller les touristes, visiteurs et habitants à propos de l’offre touristique du territoire communautaire et au-delà : accueil physique, digital et téléphonique des visiteurs ; renseignement et orientation du public ; gestion de l'espace d'accueil et des abords des points d'information et ventes de produits (guide de randonnée, animations)
- Promouvoir l’offre touristique du territoire communautaire, à l’aide de supports édités et d’actions de promotion : collecte et mise à disposition (saisie, affichage ) des informations touristiques du territoire
- Assurer l’accueil des participants lors d’animations touristiques organisées par la Communauté de communes et assurer un premier niveau d'animation touristique ; représenter le service lors des temps forts du territoire (marchés, évènementiels, )
- Assurer les reportings de fréquentation, la gestion de la base de données Tourinsoft (collecte des informations et enregistrement des données liées aux informations touristiques du territoire)
- Diffuser la documentation touristique et assurer le lien avec les différents prestataires (Société AENCRAGE pour la commande de documentation et la diffusion à l'extérieur)

Missions secondaires:

- Publication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, )
- Mise à jour du site internet (création d'évènement en lien avec la programmation touristique)

**Profil**:
Diplôme : Bac + 2 dans le domaine du tourisme exigé.

Expérience significative dans le domaine de l'accueil ou du tourisme appréciée.

Langues étrangères appréciées, notamment l'anglais.

Permis B obligatoire.
- Savoirs:
Techniques d'accueil, règles de communication

Modalités d'accueil, principes de la relation client

Outils bureautique (suite Office)

Environnement touristique et culturel

Système d'information et de communication, notamment la mise à jour des données touristiques à partir de l'outil SIT - Tourinsoft et la prise en main des outils de communication tel que les réseaux sociaux et le site internet de la collectivité

Capacité à participer ponctuellement à des opérations de promotion et de communication
- Savoirs faire:
Organiser un espace d'accueil et d'information : actualiser la documentation, mettre à disposition la documentation sur différents supports

Accueillir le public, écouter les besoins et demandes, informer et orienter vers l'offre touristique locale

Réaliser des enquêtes de fréquentation et d'opinion

Techniques de prévention et de gestion du conflit

Assurer une veille informationnelle
- Savoir-être:
Capacité d’écoute, capacité d’adaptation à différents publics

Autonomie, esprit d'initiative, capacité à rendre compte

Sens relationnel, goût pour l’animation, curiosité

Assiduité, ponctualité

Aptitude à porter les valeurs de la structure

Sens du service public

Conditions de travail:
CDD 6 mois du 1er avril au 30 septembre 2024.

Poste à temps complet 35H/semaine annualisés.

Travail du mercredi au dimanche.

Lieu de travail : Siège de Liffré-Cormier Communauté à La Bouëxière + déplacements quotidiens sur le territoire communautaire et plus particulièrement à Saint-Aubin-du-Cormier

Recrutement sur le grade d'adjoint administratif (catégorie C) avec prise en compte du travail le dimanche dans la rémunération.

Ordinateur et téléphone portable mis à disposition.

  • [cdd] Agent D’accueil

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Commune de Chemillé-en-Anjou Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Maine-et-Loire / **COMMUNE DE CHEMILLÉ-EN-ANJOU** **[CDD] Agent d’accueil (F/H) - Jardin Camifolia**: Située entre la région d’Angers et le Choletais, Chemillé-en-Anjou est une commune facilement accessible (Gare TER, accès routier et autoroutier). Ancrée dans le territoire des Mauges, particulièrement connue pour la culture...

  • [saisonnier] Agent D’accueil Aux Jardins Du

    il y a 7 jours

    Nantes, France SARL LES JARDINS DE LA BALLUE Temps plein

    **Saisonnier / Ille-et-Vilaine / **SARL LES JARDINS DE LA BALLUE** **[SAISONNIER] Agent d’accueil aux jardins du château de la ballue (H/F)**: Agent d’accueil aux jardins du Château de La Ballue (H/F) Le château de la ballue vous propose d’acquérir une très belle expérience dans un environnement d’exception. le site touristique est une...

  • Chargé(E) de Projet Itinérance

    il y a 4 semaines

    Nantes, France OFFICE DE TOURISME DE L'ANJOU BLEU Temps plein

    **Recrutement d’un(e) charg(é) de projet Itinérance (Segré - 49)** **Contexte**: L’Office de Tourisme de l’Anjou Bleu est un service du Pays de l’Anjou bleu, composé de 6 agents. Il s’organise autour de 2 bureaux d’accueil permanents (Le Lion d’Angers et Segré) et d’un accueil en mobilité déployé sur un territoire d’action de 27...

  • Saisonnier Agent D'accueil Et D'information Pour Le

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Ville de Fougères Temps plein

    **À propos de nous**: Fougères, ville centre de son agglomération, située à 30 minutes de Rennes, offre un cadre de vie agréable grâce à son environnement naturel et à la diversité de ses équipements. Attachée au bien-être de ses 450 collaborateurs, elle propose des conditions de travail favorables et, selon votre situation : le télétravail,...

  • Agent de Courrier

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • [cdd] Conseiller en Sejour

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Communauté de Communes ILE DE NOIRMOUTIER Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Vendée / **COMMUNAUTÉ DE COMMUNES ILE DE NOIRMOUTIER** **[cdd] conseiller en sejour / guide touristique (h/f)**: Rejoignez une équipe dynamique et partagez une expérience professionnelle valorisante en participant à la promotion touristique de l'île de Noirmoutier, située sur la côte vendéenne. L’Office de Tourisme...

  • Agent D’accueil Du Patrimoine

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Ville de Fougères Temps plein

    **À propos de nous**: Fougères, ville centre de son agglomération, située à 30 minutes de Rennes, offre un cadre de vie agréable grâce à son environnement naturel et à la diversité de ses équipements. Attachée au bien-être de ses 450 collaborateurs, elle propose des conditions de travail favorables et, selon votre situation : le télétravail,...

  • Agent Courrier

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • [stage] Stage en Agent D’accueil Aux Jardins Du

    il y a 7 jours

    Nantes, France SARL LES JARDINS DE LA BALLUE Temps plein

    **Stage / Ille-et-Vilaine / **SARL LES JARDINS DE LA BALLUE** **[STAGE] Stage en agent d’accueil aux jardins du château de la ballue (H/F)**: Le château de la Ballue vous propose d’acquérir une très belle expérience dans un environnement d’exception. le site touristique est une référence dans l’univers des jardins et des chambres au château...

  • Agent D'accueil Touristique Le Roi Arthur

    il y a 4 semaines

    Nantes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le Domaine du Roi Arthur est un établissement 4 étoiles situé au cœur de la Bretagne, à Ploërmel (56).** **Au carrefour des routes de Rennes, de Vannes...

  • [stage] Stage

    il y a 4 semaines

    Nantes, France SARL LES JARDINS DE LA BALLUE Temps plein

    **Stage / Ille-et-Vilaine / **SARL LES JARDINS DE LA BALLUE** **[STAGE] Stage (2 à 6 mois)en agent d’accueil aux jardins du château de la ballue (H/F)**: Le château de la Ballue vous propose d’acquérir une très belle expérience dans un environnement d’exception. le site touristique est une référence dans l’univers des jardins patrimoniaux et...

  • Saisonnier Agent D'accueil Du Patrimoine

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Ville de Fougères Temps plein

    **À propos de nous**: Fougères, ville centre de son agglomération, située à 30 minutes de Rennes, offre un cadre de vie agréable grâce à son environnement naturel et à la diversité de ses équipements. Attachée au bien-être de ses 450 collaborateurs, elle propose des conditions de travail favorables et, selon votre situation : le télétravail,...

  • CHARGÉ(E) D'ACCUEIL H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • AGENT DE COURRIER H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé d'Accueil, Information et de promotion

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps plein

    Start People Nantes ITV recrute pour son client, acteur majeur de la reconversion professionnelle des salariés du secteur privé, un(e) Chargé(e) d'Accueil, d'Information et de promotion pour une mission intérim dès que possible et jusqu'à fin septembre 2024.Vous serez en charge de :Prendre les appels téléphoniques ;Accueillir les clients et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 7 jours

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Conseiller(ère) en Séjour Touristique

    il y a 7 jours

    Nantes, France Office de Tourisme Destination Fougères Temps plein

    **Pour renforcer l’équipe sur sa mission d’accueil et de conseil, l’Office de Tourisme DESTINATION FOUGERES recrute en alternance un (e) conseiller (ère) en séjour, véritable ambassadrice - ambassadeur du territoire.** **Description de la mission**: **1. Une mission principale : l’accueil, l’information et le conseil en séjour.** - Accueil...

  • Chargé d'accueil

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agents D’accueil Polyvalent-es

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Le Voyage à Nantes Temps plein

    Agents d’accueil polyvalent-es (CDD de 10 semaines) La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service des relations avec le public et exploitation des Machines de l’île, des agents d’accueil polyvalent-es pour la période du 19 juin 2024 au 01 septembre 2024. Le pôle Accueil du service des relations avec le public et exploitation des Machines...