Conseiller(ère) en Séjour Touristique

il y a 3 semaines


Nantes, France Office de Tourisme Destination Fougères Temps plein

**Pour renforcer l’équipe sur sa mission d’accueil et de conseil, l’Office de Tourisme DESTINATION FOUGERES recrute en alternance un (e) conseiller (ère) en séjour, véritable ambassadrice - ambassadeur du territoire.**

**Description de la mission**:
**1. Une mission principale : l’accueil, l’information et le conseil en séjour.**
- Accueil physique et téléphonique des touristes et de la population locale
- Traitement des demandes d’information par mails
- Assurer la gestion de la relation clientèle (GRC - administration des données - solution logiciel - Tourinsoft)
- Conseil en séjour, valorisation du potentiel touristique local
- Tenue et optimisation de l’espace d’accueil

**2. Une deuxième mission : l’animation de la boutique du site**

Sous le pilotage de la responsable des équipes de conseillers:

- Gestion de la boutique,
- Suivi des stocks, gestion du point de vente, PLV, vente et reporting
- Force de proposition sur les gammes de produits

**3. Une troisième mission : l’appui à la stratégie de communication de l’office**

Auprès du responsable de la base de données:

- Gestion de l’agenda du site web destination-fougeres.bzh (solution logiciel Tourinsoft)
- Appui au référencement **d**es offres du territoire (administration des données - solution logiciel Tourinsoft)

Auprès du responsable de la communication:

- Appui au service communication pour la réalisation d’actions de communication : contenu, réseaux sociaux, etc.

**Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels, selon les besoins de l'Office de Tourisme Destination Fougères.**

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Formation:

- Souhaitée prioritairement dans le tourisme (de type BTS ou BACHELOR).
- Dans la communication
- Niveau:

- Souhaité : bac + 3 (bachelor)

**Savoir-faire**:

- Maitrise de l'anglais obligatoire
- Seconde langue obligatoire : maîtrise de l’espagnol (conversationnel)
- Capacités rédactionnelles.
- Connaissance et usage des outils digitaux de communication (web, réseaux sociaux)
- Usage des outils : Office (word, excel, powerpoint) / si possible ACROBAT.
- Connaissance des Systèmes d'Information Touristique (solution TOURINSOFT appréciée) et/ou d'autres logiciels de base de données

**Savoir-être**:

- Appétence pour l’accueil et l’excellence du service client
- Avenant(e) souriant (e), dynamique, organisé(e) et rigoureux (se)
- Bon relationnel (esprit d'équipe, curieux(se) et enthousiaste)
- Agile, adaptable et polyvalent(e)
- Autonome mais sachant rendre compte

**Conditions**:

- Type d’emploi : alternance 1 année
- Rythme de travail : 35 H annualisées, travail samedi et certains dimanches en fonction du planning (haute saison). Le planning permet un rythme de 1 week-end sur 3 maximum, en alternance avec les conseillers en séjours.
- Lieu de travail : Fougères (35) - 2 rue Nationale 35300 Fougères
- Convention collective : organismes de tourisme à but non lucratif
- Poste placé sous l’autorité fonctionnelle du directeur de l’Office de Tourisme DESTINATION FOUGERES et le tutorat de la responsable du pôle ACCUEIL ET CONSEIL AUX VISITEURS.

**Démarrage souhaité au plus tard le 1er septembre 2024.**

**Plus de renseignements**:

- Lettre de motivation
- CV
- Calendrier de l’alternance entreprise / organisme de formation

à adresser à:
**Monsieur le Directeur**

**DESTINATION FOUGERES**

**2 rue Nationale**

**35300 FOUGERES**

Type d'emploi : Alternance

Salaire : à partir de 750,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024



  • Nantes, France OFFICE DE TOURISME REDON Temps plein

    **CDD (moins de 3 mois) / Loire-Atlantique / **OFFICE DE TOURISME REDON** **[CDD] Un conseiller(ère) en séjour et commercialisation sur le territoire du Pays de Redon - 2 mois**: Surprenant et authentique, le Pays de Redon situé sur deux régions fortement touristiques, Bretagne et Pays de la Loire vous attend pour vous dévoiler tous ses secrets et vous...

  • Conseiller(E) en Séjour

    il y a 1 mois


    Nantes, France Office de Tourisme île de Noirmoutier Temps plein

    **Rejoignez une équipe dynamique et partagez une expérience professionnelle valorisante en participant à la promotion touristique de l'île de Noirmoutier, située sur la côte vendéenne.** **L’Office de Tourisme dispose de 2 bureaux d’accueil du public (Barbâtre et Noirmoutier en l'île), dans lesquels vous serez amené(e) à travailler en...


  • Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Baugé recherche pour un de ses clients basé sur Baugé en Anjou (49) un conseiller en séjou (H/F) pour assurer la promotion touristique du territoire dans l'un de ses 3 bureaux d'informations basés à Baugé du 1er mai 2023 au 30 septembre 2023 pour une durée hebdomadaire de 35 heures. MISSIONS: Accueil (accueil physique et...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 4 semaines


    Nantes, France VALLONS DE HAUTE BRETAGNE COMMUNAUTÉ Temps plein

    Vallons de Haute Bretagne Communauté recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour son point d’information touristique situé à Lohéac au cœur du Manoir de l’automobile. Vous serez rattaché à la Chargée de Développement touristique et ferez partie de l’équipe Vallons en Bretagne, marque touristique communautaire. Le village de Lohéac,...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 1 mois


    Nantes, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **COM COM BAUGEOIS VALLEE** 15 avenue Legoulz de la Boulaie - 49150 BAUGE-EN-ANJOU Vous voulez être acteur de la transition environnementale, Vous aimez fonctionner en mode projet, Vous souhaitez intégrer un collectif au service d'un territoire rural. Alors n'hésitez plus, et venez rejoindre l'équipe de la...


  • Nantes, France Bleu Voyage Temps plein

    **BLEU VOYAGE est une agence spécialisée depuis plus de 18 ans dans la réalisation de sorties et de séjours pour groupes et associations. Nous nous sommes récemment** **développé dans le domaine des CE et nous recherchons un profil capable de nous accompagner dans nos développement** **Missions**: - Conseiller le client sur les différents produits...


  • Nantes, France Office de Tourisme Destination Ile de Ré Temps plein

    Rejoignez les équipes de l'Office de Tourisme Destination Ile de Ré pour la saison 2024 et partagez une belle expérience sur un territoire d'exception ! Poste à pourvoir dès que possible et jusqu'au 29 Septembre 2024. - Vous avez le sens du relationnel, vous aimez partager, conseiller, - Vous parlez anglais ou d'autres langues étrangères, allemand...


  • Nantes, France Adef Résidences Vacances Temps plein

    **Adef Résidences Vacances,** association à but non lucratif, organise des séjours adaptés en France et à l'étranger. Sa motivation : proposer des séjours de **qualité** en toute **sécurité**et favoriser l'accès aux vacances pour les populations en situation de handicap. Nous recherchons un(e) responsable de séjour et des accompagnateurs (rices)...


  • Nantes, France Adef Résidences Vacances Temps plein

    **Adef Résidences Vacances,** association à but non lucratif, organise des séjours adaptés en France et à l'étranger. Sa motivation : proposer des séjours de **qualité** en toute **sécurité**et favoriser l'accès aux vacances pour les populations en situation de handicap. Nous recherchons un(e) responsable de séjour et des accompagnateurs (rices)...


  • Nantes, France Adef Résidences Vacances Temps plein

    **Adef Résidences Vacances,** association à but non lucratif, organise des séjours adaptés en France et à l'étranger. Sa motivation : proposer des séjours de **qualité** en toute **sécurité**et favoriser l'accès aux vacances pour les populations en situation de handicap. Nous recherchons un(e) responsable de séjour et des accompagnateurs (rices)...


  • Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **APPART’CITY** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Responsables d’un établissement touristique. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette...


  • Nantes, France Office de Tourisme Destination Ile de Ré Temps plein

    Rejoignez les équipes de l'Office de Tourisme Destination Ile de Ré pour la saison 2024 et partagez une belle expérience sur un territoire d'exception ! Postes à pourvoir du 02 Avril au 31 Octobre 2024. - Vous avez le sens du relationnel, vous aimez partager, conseiller, - Vous parlez anglais ou d'autres langues étrangères, Allemand très apprécié, -...


  • Nantes, France Adef Résidences Vacances Temps plein

    **Adef Résidences Vacances,** association à but non lucratif, organise des séjours adaptés en France et à l'étranger. Sa motivation : proposer des séjours de **qualité** en toute **sécurité **et favoriser l'accès aux vacances pour les populations en situation de handicap. Nous recherchons des accompagnateurs (rices) pour nos séjours qui se...


  • Nantes, France Adef Résidences Vacances Temps plein

    **Adef Résidences Vacances,** association à but non lucratif, organise des séjours adaptés en France. Sa motivation : proposer des séjours de **qualité** en toute **sécurité **et favoriser l'accès aux vacances pour les populations en situation de handicap. Nous recherchons des accompagnateurs (rices) pour nos séjours de septembre et octobre dans...


  • Nantes, France Adef Résidences Vacances Temps plein

    **Adef Résidences Vacances,** association à but non lucratif, organise des séjours adaptés en France. Sa motivation : proposer des séjours de **qualité** en toute **sécurité **et favoriser l'accès aux vacances pour les populations en situation de handicap. Nous recherchons des accompagnateurs (rices) pour nos séjours de septembre et octobre dans...


  • Nantes, France Adef Résidences Vacances Temps plein

    **Adef Résidences Vacances,** association à but non lucratif, organise des séjours adaptés en France. Sa motivation : proposer des séjours de **qualité** en toute **sécurité **et favoriser l'accès aux vacances pour les populations en situation de handicap. Nous recherchons des accompagnateurs (rices) pour nos séjours de septembre et octobre dans...


  • Nantes, France ATLANTIQUE PELLERIN VACANCES Temps plein

    Le Groupe Atlantique Pellerin Vacances, professionnel du tourisme depuis plus de 33 ans, exploite sur différentes régions (France, Corse, Espagne) des campings et résidences de qualité. Pour servir toujours plus et toujours mieux notre clientèle, nous poursuivons notre développement et recherchons un ou une assistant(e)(e), conseiller(ère) à la...


  • Nantes, France Sesam Ecole sup' Temps plein

    Sesam est une Ecole supérieure en alternance située à Beaulieu à Nantes. Nous ne faisons pas partie d'un grand groupe, nous n'avons pas de « campus » et nous ne sommes pas une Business School. Chez SESAM, vous trouverez une Ecole à taille humaine, avec de petits effectifs de classe. Ici les étudiants, les formateurs, l'équipe pédagogique se...


  • Nantes, France Liffré-Cormier Communauté Temps plein

    RECRUTE en Contrat à Durée Déterminée de 6 mois Un Agent d’accueil et de promotion touristique (H/F) Temps complet - Cadre d’emplois des adjoints du patrimoine La communauté de communes de Liffré-Cormier compte 26 000 habitants. Entre Rennes et Fougères, le territoire propose une forte attractivité économique, un développement démographique...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 1 mois


    Nantes, France SIEGE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez hoomy, nous aimons les vacances et les maisons qui vont avec, les propriétaires heureux et les locataires avec le sourire, le grand Ouest et les escapades urbaines, travailler en équipe et en musique ! **Au service des résidences secondaires, nous accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien**....