Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles **
Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile.
Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450 agences implantées près de chez vous pour être à même de répondre à toutes les attentes de ses 80 000 clients
Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique.
**Un poste à votre image**
**Poste basé à PONT-SAINTE-MAXENCE (60)**
Rattaché.e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**
Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que chargé.e de clientèle en alternance**:
- **Développement du portefeuille clients** décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
Dans le cadre de l'ouverture de cette nouvelle agence, il y aura un travail de tractage pour démarrer l'activité et se faire connaître.
- **Visite à domicile**
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial.
- **Suivi de la qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
**Profil recherché**
- Polyvalence
- Réactivité et sens de l’organisation, adaptabilité et rigueur, autonomie
- Bonne maitrise des outils informatiques, à l'aise avec l'administratif
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partage de nos valeurs : qualité du service rendu, intégrité, altruisme, respect
**Avantages**
- Contrat d'alternance
- Mutuelle
- Primes
- Ordinateur portable et téléphone professionnel
**Conditions**
- Formation interne au sein de différentes agences
- Permis B et véhicule personnel **obligatoires**
- Déplacements à prévoir autour de l’agence : chez nos clients
**Rejoignez nous **
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 760,00€ à 900,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Pont-Sainte-Maxence, France SHIVA Temps plein**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Maxence, France MMA Assurances des Trois Forêts Temps pleinVous souhaitez découvrir la diversité des métiers de l'agent général et intégrer une entreprise familiale adossée à un grand groupe MMA : Rejoignez-nous ! Travailler chez MMA - Assurances des Trois Forêts, c'est: *Être intégré(e) avec des formations de 25 jours adaptées pour un suivi personnalisé *Découvrir le fonctionnement de nos agences...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 4 mois
Pont-Sainte-Maxence, France MMA Assurances des Trois Forêts Temps pleinVous souhaitez découvrir la diversité des métiers de l'agent général et intégrer une entreprise familiale adossée à un grand groupe MMA : Rejoignez-nous ! Travailler chez MMA - Assurances des Trois Forêts, c'est: *Être intégré(e) avec des formations de 25 jours adaptées pour un suivi personnalisé *Découvrir le fonctionnement de nos agences...
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Chargé de Communication Pao
Il y a 7 mois
Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps pleinLe chargé(e) de communication est placé sous l’autorité de la Directrice de la communication. La Direction de la communication pilote et gère la communication institutionnelle de la collectivité. Il a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les actions de communication,de promouvoir l’image, les services et les activités de la...
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Chargé de Communication
il y a 2 semaines
Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise et d'Halatte Temps plein**DEFINITION**: **Le chargé(e) de communication PAO est placé sous l’autorité de la Directrice de la communication.**La Direction de la communication pilote et gère la communication institutionnelle de la collectivité. Il a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les actions de communication, de promouvoir l’image, les services et les...
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[cdd] Conseiller en Séjour, Communication
Il y a 4 mois
Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps plein**CDD (plus de 6 mois) / Oise / **COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DES PAYS D'OISE & D'HALATTE** **[CDD] Conseiller en séjour, communication digitale, référente boutique (H/F)**: Chargé de valoriser un territoire par le tourisme, l’office de tourisme conçoit et participe au développement de produits touristiques existants ou innovants en appliquant les...
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Serveur Standardiste Pizzeria
il y a 6 jours
Pont-Sainte-Maxence, France La Maison de la Pizza Temps pleinLa Maison de la Pizza recrute pour son camion de pizzas (foodtruck) mobile dans l'Oise, un pizzaiolo spécialisé dans les cuissons au feu de bois Les missions qui vous seront confiées: - Satisfaire 100% de nos clients avec un service de qualité, précis et rapide - Accueillir la clientèle du camion de pizza - Prendre les commandes au téléphone et en...
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Chargé de Clientèle Commerciale
Il y a 7 mois
Sainte-Menehould, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Sainte-Menehould - 51, Intérim Détail du poste Manpower CHALONS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) La satisfaction de votre client est pour vous une priorité ? vous souhaitez mettre à profit votre sens de la relation client ? Nous vous proposons une mission...
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Chargé Des Ressources Humaines Multisites
il y a 4 semaines
Pont-Sainte-Maxence, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: **Rejoignez un leader mondial du recyclage et de la production responsable !** Nous sommes spécialisés dans le recyclage et la production de **ressources essentielles** à la vie moderne, avec un engagement fort pour un avenir durable. Notre intégrons des pratiques de recyclage responsable qui récupèrent plus de 99% des métaux...
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Stage Vendeur-se Textile
Il y a 7 mois
Pont-Sainte-Maxence, France Intersport Temps pleinEmployer Gefiroga Groupe est une société familiale et indépendante qui détient 18 magasins : 10 Intersport, 4 BlackStore, 2 Outlet, Gigiland et Midica Esquirol dans la région Occitanie. Les avantages de SEGEF : Le groupe vous permet d'acquérir et de développer vos compétences grâce aux formations dispensées par son propre organisme de formation....
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Chargé Clientèle
Il y a 4 mois
Pont-Audemer, France Shiva Temps pleinShiva recrute un(e) Chargé(e) de clientèle pour son agence de Pont Audemer. Poste Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants. Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur...
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Vendeur Magasin Discount
Il y a 7 mois
Pont-Sainte-Maxence, France Proch’Emploi Temps pleinLa Plateforme Proch'Emploi Sud Oise cherche un vendeur/ une vendeuse pour un magasin de produits du quotidien de la maison. Vous serez intégré dans une petite équipe polyvalente et chaleureuse. **Vos missions**: - Effectuer les opérations d'encaissement - Proposer un accueil agréable aux clients - Identifier ses besoins et le conseiller sur les...
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Apprenti Commercial en Hôtellerie Restauration
Il y a 2 mois
Pont-Sainte-Maxence, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT Temps pleinVous avez entre 16 et 29 ans, vous êtes motivé(e) et dynamique! Le Centre d'Aide à la Décision de la Chambre de métiers et de l'Artisanat du 04 peut vous mettre en relation avec des artisans en recherche d'apprenti(e)(s): Cet établissement d'hôtellerie-restauration, en pleine expansion, située au cœur de la charmante commune de Peyruis, recherche...
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Chef Produit
Il y a 2 mois
Pont-Sainte-Maxence, France ACTEOM Temps pleinNotre client est leader dans le développement, la conception et la commercialisation de liants organiques et additifs minéraux. Société de 80 collaborateurs basée dans l’Oise, elle fait partie d’un groupe international de plus de 2000 collaborateurs dans le monde. La société commercialise des produits dédiés aux besoins industriels...
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Commercial(E) Sédentaire
Il y a 4 mois
Pont-Sainte-Maxence, France ECOVALOR Temps plein_Pionnière dans le traitement et la valorisation des déchets dangereux, Veolia a ouvert la voie en créant SARP Industries il y a presque 50 ans pour relever les défis technologiques, économiques et environnementaux de ses clients et partenaires._ - SARPI c'est un réseau européen d’outils dédiés intégrant l’ensemble de la chaîne de traitement...
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Chargé Clientèle Accueil
Il y a 7 mois
Sainte-Maxime, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBlue Green Sainte-Maxime - 83, CDI Les missions du poste Le golf Bluegreen Sainte-Maxime vous offre sans doute l'une des plus belles vues de la baie de St-Tropez au détour d'une merveilleuse promenade dans la garrigue Le golf Bluegreen Sainte-Maxime est actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un CDI. VOS...
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Chargé Clientèle
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace**à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...
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Chargé de Clientèle
il y a 8 heures
Sainte-Luce-sur-Loire, France Akela Consulting Temps pleinNotre client fournisseur de produits alimentaires recherche un Chargé de clientèle H/F. Vous assurerez le suivi d’un portefeuille clients ainsi que le développement du chiffre d’affaires en lien avec les responsables de secteur en charge et l’ensemble des prises de commandes téléphoniques. Responsabilités principales: - Développer les ventes...
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Commercial Développement
Il y a 2 mois
Sainte-Consorce, France KALHYGE Temps plein**Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location, l'Entretien d'Articles Textiles et d'Équipements d'Hygiène** **Et si vous étiez notre futur talent ?** Nous recherchons un(e): Chargé(e) de clientèle (H/F), en CDI et à temps plein sur notre unité de Lyon. **Rattaché(e) à la Responsable Service Client**: **Vous avez des responsabilités...
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Chargé de Clientèle
il y a 8 heures
Sainte-Luce-sur-Loire, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de clientèle H/F**.** **Rôle & Mission**: Le chargé(e) de clientèle évoluera au sein d'une équipe à taille humaine au sein du service clientèle L'esprit d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intègrerez **_...