Chargé de Clientèle

Il y a 5 mois


PontSainteMaxence, France SHIVA Temps plein

**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles **

Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile.
Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450 agences implantées près de chez vous pour être à même de répondre à toutes les attentes de ses 80 000 clients

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique.

**Un poste à votre image**

**Poste basé à PONT-SAINTE-MAXENCE (60)**

Rattaché.e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**

Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé.e de clientèle en alternance**:

- **Développement du portefeuille clients** décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.

Dans le cadre de l'ouverture de cette nouvelle agence, il y aura un travail de tractage pour démarrer l'activité et se faire connaître.
- **Visite à domicile**
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial.
- **Suivi de la qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil recherché**
- Polyvalence
- Réactivité et sens de l’organisation, adaptabilité et rigueur, autonomie
- Bonne maitrise des outils informatiques, à l'aise avec l'administratif
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partage de nos valeurs : qualité du service rendu, intégrité, altruisme, respect

**Avantages**
- Contrat d'alternance
- Mutuelle
- Primes
- Ordinateur portable et téléphone professionnel

**Conditions**
- Formation interne au sein de différentes agences
- Permis B et véhicule personnel **obligatoires**
- Déplacements à prévoir autour de l’agence : chez nos clients

**Rejoignez nous **

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 760,00€ à 900,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Pont-Sainte-Maxence, France SHIVA Temps plein

    **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450...


  • Pont-Sainte-Maxence, France MMA Assurances des Trois Forêts Temps plein

    Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de l'agent général et intégrer une entreprise familiale adossée à un grand groupe MMA : Rejoignez-nous ! Travailler chez MMA - Assurances des Trois Forêts, c'est: *Être intégré(e) avec des formations de 25 jours adaptées pour un suivi personnalisé *Découvrir le fonctionnement de nos agences...


  • Pont-Sainte-Maxence, France MMA Assurances des Trois Forêts Temps plein

    Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de l'agent général et intégrer une entreprise familiale adossée à un grand groupe MMA : Rejoignez-nous ! Travailler chez MMA - Assurances des Trois Forêts, c'est: *Être intégré(e) avec des formations de 25 jours adaptées pour un suivi personnalisé *Découvrir le fonctionnement de nos agences...


  • Pont-Sainte-Maxence, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets, en leur proposant des solutions personnalisées pour leurs opérations bancaires. Vos missions au quotidien Vous serez amené à : • Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires • Proposer des produits et services personnalisés...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Synergie Troyes Temps plein

    A propos du posteNotre client, un acteur local de référence dans le domaine de la relation client, recrute 10 chargé(e)s de clientèle pour un démarrage en décembre 2024. La mission principale consiste à traiter les appels entrants des clients (contrats d'énergie) en leur proposant des services et des solutions afin de les satisfaire et les...


  • Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps plein

    Le chargé(e) de communication est placé sous l’autorité de la Directrice de la communication. La Direction de la communication pilote et gère la communication institutionnelle de la collectivité. Il a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les actions de communication,de promouvoir l’image, les services et les activités de la...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 jours


    Pont-Sainte-Marie, France Synergie Troyes Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Oise / **COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DES PAYS D'OISE & D'HALATTE** **[CDD] Conseiller en séjour, communication digitale, référente boutique (H/F)**: Chargé de valoriser un territoire par le tourisme, l’office de tourisme conçoit et participe au développement de produits touristiques existants ou innovants en appliquant les...


  • Pont-Sainte-Maxence, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes un leader mondial du recyclage et de la production responsable, spécialisé dans le recyclage et la production de ressources essentielles à la vie moderne.Grâce à notre réseau international de fonderies, nous sommes le plus grand producteur mondial de plomb et d'alliages de plomb, utilisés dans les solutions...


  • Sainte-Menehould, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Sainte-Menehould - 51, Intérim Détail du poste Manpower CHALONS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) La satisfaction de votre client est pour vous une priorité ? vous souhaitez mettre à profit votre sens de la relation client ? Nous vous proposons une mission...


  • Pont-Sainte-Maxence, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousRejoignez un leader mondial du recyclage et de la production responsable !Nous sommes spécialisés dans le recyclage et la production de ressources essentielles à la vie moderne, avec un engagement fort pour un avenir durable. Grâce à notre réseau international de fonderies, nous sommes le plus grand producteur mondial de plomb et...


  • Pont-Sainte-Maxence, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

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  • Stage Vendeur-se Textile

    Il y a 6 mois


    Pont-Sainte-Maxence, France Intersport Temps plein

    Employer Gefiroga Groupe est une société familiale et indépendante qui détient 18 magasins : 10 Intersport, 4 BlackStore, 2 Outlet, Gigiland et Midica Esquirol dans la région Occitanie. Les avantages de SEGEF : Le groupe vous permet d'acquérir et de développer vos compétences grâce aux formations dispensées par son propre organisme de formation....


  • Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France COUP DE PATES Temps plein

    Description du PosteEn tant que Chargé(e) de Clientèle au sein de notre équipe à Boul'Pat Atlantique, vous serez en charge de la fidélisation de notre clientèle composée de professionnels des métiers de bouche.Accompagner la croissance commerciale en garantissant une relation téléphonique de qualité avec nos clients.Agir en binôme avec les...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pont-Audemer, France Shiva Temps plein

    Shiva recrute un(e) Chargé(e) de clientèle pour son agence de Pont Audemer. Poste Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants. Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur...

  • Vendeur Magasin Discount

    Il y a 6 mois


    Pont-Sainte-Maxence, France Proch’Emploi Temps plein

    La Plateforme Proch'Emploi Sud Oise cherche un vendeur/ une vendeuse pour un magasin de produits du quotidien de la maison. Vous serez intégré dans une petite équipe polyvalente et chaleureuse. **Vos missions**: - Effectuer les opérations d'encaissement - Proposer un accueil agréable aux clients - Identifier ses besoins et le conseiller sur les...

  • Chargé de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines


    Pont-Audemer, Normandie, France Randstad Temps plein

    MissionsPromouvoir et vendre les produits et services bancaires, développer le portefeuille de clients et conquérir de nouveaux clients par le biais de recommandations et de prospection. En tant que Chargé de Clientèle Bancaire, vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients, anticipant leurs besoins et proposant une gamme complète de produits...


  • Pont-Sainte-Maxence, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Alternance|Pont-Ste-Maxence|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle Pont-Ste-Maxence, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Sainte-Luce-sur-Loire, France COUP DE PATES Temps plein

    Entreprise :Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et...


  • Pont-Sainte-Maxence, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT Temps plein

    Vous avez entre 16 et 29 ans, vous êtes motivé(e) et dynamique! Le Centre d'Aide à la Décision de la Chambre de métiers et de l'Artisanat du 04 peut vous mettre en relation avec des artisans en recherche d'apprenti(e)(s): Cet établissement d'hôtellerie-restauration, en pleine expansion, située au cœur de la charmante commune de Peyruis, recherche...