Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles **
Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile.
Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450 agences implantées près de chez vous pour être à même de répondre à toutes les attentes de ses 80 000 clients
Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique.
**Un poste à votre image**
**Poste basé à PONT-SAINTE-MAXENCE (60)**
Rattaché.e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**
Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que chargé.e de clientèle en alternance**:
- **Développement du portefeuille clients** décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
Dans le cadre de l'ouverture de cette nouvelle agence, il y aura un travail de tractage pour démarrer l'activité et se faire connaître.
- **Visite à domicile**
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial.
- **Suivi de la qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
**Profil recherché**
- Polyvalence
- Réactivité et sens de l’organisation, adaptabilité et rigueur, autonomie
- Bonne maitrise des outils informatiques, à l'aise avec l'administratif
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partage de nos valeurs : qualité du service rendu, intégrité, altruisme, respect
**Avantages**
- Contrat d'alternance
- Mutuelle
- Primes
- Ordinateur portable et téléphone professionnel
**Conditions**
- Formation interne au sein de différentes agences
- Permis B et véhicule personnel **obligatoires**
- Déplacements à prévoir autour de l’agence : chez nos clients
**Rejoignez nous **
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 760,00€ à 900,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Alternance Chargé de Clientèle Particulier
il y a 4 semaines
Pont-Sainte-Maxence, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entreprise Le Crédit Mutuel Nord Europe est une institution bancaire mutualiste de proximité, forte de l'expertise de ses 2 100 collaborateurs, qui accompagne près d'un million de clients et sociétaires tout au long de leur parcours de vie. Avec 250 agences réparties sur sept départements du nord de la France, cette...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Pont-Sainte-Maxence, France SHIVA Temps plein**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450...
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charge de clientele
il y a 4 semaines
Pont-Sainte-Maxence, Hauts-de-France Start People COMPIEGNE Temps pleinAccueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés.Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Pont-Sainte-Maxence, France MMA Assurances des Trois Forêts Temps pleinVous souhaitez découvrir la diversité des métiers de l'agent général et intégrer une entreprise familiale adossée à un grand groupe MMA : Rejoignez-nous ! Travailler chez MMA - Assurances des Trois Forêts, c'est: *Être intégré(e) avec des formations de 25 jours adaptées pour un suivi personnalisé *Découvrir le fonctionnement de nos agences...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Pont-Sainte-Maxence, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle - AlternanceLocalisation: FranceSecteur: Banque et services financiersVos responsabilités:Accompagner les clients dans leurs opérations bancairesProposer des produits et services personnalisésPromouvoir les outils et services digitauxAnalyser la situation financière des clientsTravailler en collaboration avec des conseillers...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Pont-Sainte-Maxence, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissions clés En tant que Conseiller Clientèle, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour proposer des solutions personnalisées et répondre aux besoins de vos clients. Vos responsabilités Accompagner et conseiller vos clients...
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Chargé de Communication Pao
Il y a 3 mois
Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps pleinLe chargé(e) de communication est placé sous l’autorité de la Directrice de la communication. La Direction de la communication pilote et gère la communication institutionnelle de la collectivité. Il a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les actions de communication,de promouvoir l’image, les services et les activités de la...
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Chargé de clientèle F/H
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France beBee S FR Temps pleinNotre client est acteur local de référence dans le domaine de la relation client, recrutant 10 chargé(e)s de clientèle pour un démarrage au 18 Septembre 2023.La mission principale est de traiter les appels entrants des clients (contrats d'énergie) en proposant aux consommateurs des services et des solutions, dans le but de les satisfaire et de les...
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Chargé de clientèle F/H
Il y a 2 mois
Pont-Sainte-Marie, France Synergie Troyes Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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[cdd] Conseiller en Séjour, Communication
il y a 23 heures
Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps plein**CDD (plus de 6 mois) / Oise / **COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DES PAYS D'OISE & D'HALATTE** **[CDD] Conseiller en séjour, communication digitale, référente boutique (H/F)**: Chargé de valoriser un territoire par le tourisme, l’office de tourisme conçoit et participe au développement de produits touristiques existants ou innovants en appliquant les...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps pleinNous sommes reconnus comme un prestataire de référence par de grandes marques, notamment pour notre expertise de la satisfaction clients consommateurs ou abonnés. Acteur incontournable sur le bassin du grand Troyes, nous employons environ 850 collaborateurs. Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F en CDD. Pour un premier contact, pas besoin de...
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Chargé de Clientèle Commerciale
Il y a 3 mois
Sainte-Menehould, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Sainte-Menehould - 51, Intérim Détail du poste Manpower CHALONS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) La satisfaction de votre client est pour vous une priorité ? vous souhaitez mettre à profit votre sens de la relation client ? Nous vous proposons une mission...
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Stage Vendeur-se Textile
Il y a 3 mois
Pont-Sainte-Maxence, France Intersport Temps pleinEmployer Gefiroga Groupe est une société familiale et indépendante qui détient 18 magasins : 10 Intersport, 4 BlackStore, 2 Outlet, Gigiland et Midica Esquirol dans la région Occitanie. Les avantages de SEGEF : Le groupe vous permet d'acquérir et de développer vos compétences grâce aux formations dispensées par son propre organisme de formation....
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Vendeur Magasin Discount
Il y a 3 mois
Pont-Sainte-Maxence, France Proch’Emploi Temps pleinLa Plateforme Proch'Emploi Sud Oise cherche un vendeur/ une vendeuse pour un magasin de produits du quotidien de la maison. Vous serez intégré dans une petite équipe polyvalente et chaleureuse. **Vos missions**: - Effectuer les opérations d'encaissement - Proposer un accueil agréable aux clients - Identifier ses besoins et le conseiller sur les...
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Chargé Clientèle
il y a 3 jours
Pont-Audemer, France Shiva Temps pleinShiva recrute un(e) Chargé(e) de clientèle pour son agence de Pont Audemer. Poste Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants. Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur...
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Chargé de clientèle F/H
il y a 2 semaines
Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Synergie Troyes Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines. Nous vous proposons des solutions concrètes pour...
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Pont-Sainte-Maxence, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle Alternance|Pont-Ste-Maxence|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle Pont-Ste-Maxence, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...
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Commercial(E) Sédentaire
il y a 1 semaine
Pont-Sainte-Maxence, France ECOVALOR Temps plein_Pionnière dans le traitement et la valorisation des déchets dangereux, Veolia a ouvert la voie en créant SARP Industries il y a presque 50 ans pour relever les défis technologiques, économiques et environnementaux de ses clients et partenaires._ - SARPI c'est un réseau européen d’outils dédiés intégrant l’ensemble de la chaîne de traitement...
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Alternance - Chargé de Clientèle Professionnelle
Il y a 3 mois
Pont-de-Metz, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein**Description de l'entreprise**: La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...
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Chargé Clientèle Accueil
Il y a 3 mois
Sainte-Maxime, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBlue Green Sainte-Maxime - 83, CDI Les missions du poste Le golf Bluegreen Sainte-Maxime vous offre sans doute l'une des plus belles vues de la baie de St-Tropez au détour d'une merveilleuse promenade dans la garrigue Le golf Bluegreen Sainte-Maxime est actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un CDI. VOS...