Assistant Service Client B2B

Il y a 5 mois


Monswiller, France FOSSIL FRANCE Temps plein

**FOSSIL France**, filiale du groupe américain FOSSIL, est le distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, en France pour les marques : Fossil, Skagen, Emporio
Armani, Armani Exchange, Michael Kors, Kate Spade,Tory Burch, Zodiac, Puma et Diesel.
FOSSIL France est le leader de la distribution de produits horlogers.

**Assistant(e) service client B2B - CDI (possibilité de CDD)**

La collaboration étroite avec nos clients revendeurs B2B est un facteur clé du succès de notre entreprise. L’Assistant(e) Service Client B2B assure un lien privilégié avec nos clients revendeurs en

**Tes missions**:

- Communiquer efficacement avec tous les clients internes et externes
- Établir des relations de confiance fortes avec les clients tant à l'interne qu'à l'externe en posant les bonnes questions et en apportant rapidement les solutions tout en s'exprimant dans la langue du client
- Chercher la proximité avec nos différents grands comptes internationaux, permettre une compréhension réciproque
- Favoriser la prise de décision et la résolution rapide de problèmes
- Proposer des idées et des processus efficaces pour parvenir à des solutions clients dès le premier contact
- S’inscrire dans un travail d’équipe pour atteindre les objectifs de performance du service client et support
- Agir avec clarté et responsabilité
- Participer à la réalisation des objectifs de performance annuels convenus
- Travailler en accord avec les valeurs fondamentales de notre entreprise

**Le/La Assistant service client B2B idéal(e)**:
Doté(e) d’un excellent relationnel (qualité d’écoute, communication efficace, empathie, patience, optimisme), tu es curieux (se), proactif (ve) et motivé(e) et as déjà travaillé dans l’environnement d’un service clients réactif. Tu adoptes naturellement une attitude ouverte et positive. Tu aimes et sais travailler dans un esprit d’équipe.
Au-delà des compétences propres à la Relation Clients B2B et compte tenu de l’envergure internationale du Service Clients B2B, **la maîtrise de l' Allemand est requise.**
La connaissance de SAP et de Sales Force Service Cloud est un atout.

**Nos avantages**:
Formation interne permanente, télétravail après intégration (2 jours par semaine), restaurant click & collect, mutuelle, comité d’entreprise, vente au personnel, participation aux frais de transport, action logement, participation et intéressement.
Le poste est à pourvoir dès que possible, à Monswiller (67)

**Life is Short, Work Somewhere Awesome**

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Monswiller, France Opel Saverne - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Opel Saverne** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le client -...

  • Assistant commercial

    il y a 2 semaines


    Monswiller, Grand Est, France CRIT MONSWILLER Temps plein

    À propos du poste :Nous recrutons pour l'un de nos clients un assistant commercial H/F pour la partie vente interne.Rattaché(e) au Team Leader Inside Sales, vous assurerez et suivrez de manière efficace la bonne gestion des commandes des clients Off Price.Vos missions :Saisie et suivi des commandes et des contrats clientsCoordination avec...

  • Assistant RH

    il y a 4 semaines


    Monswiller, Grand Est, France CRIT MONSWILLER Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en France. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A propos du poste :Nous recrutons pour notre client sur Saverne un...

  • Assistant commercial

    il y a 2 semaines


    Monswiller, France CRIT MONSWILLER Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant RH

    Il y a 2 mois


    Monswiller, France CRIT MONSWILLER Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 5 mois


    Monswiller, France Skayl Temps plein

    **A propos de Nous**: Notre client est une société d’un groupe européen de 1200 collaborateurs, spécialisée dans la planification, l’étude et la construction de lignes aériennes et de pylônes de téléphonie mobile. Nous l’accompagnons dans la recherche de son/sa futur(e): **Assistant de Gestion H/F**: - Poste à pourvoir en CDI à...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Monswiller, France AIRBEE RIKA67 Temps plein

    Parce que c’est sa raison d’être et que l’avenir l’exige, Airbee entend ouvrir de nouveaux horizons aux énergies renouvelables. Notre mission : garantir un parfait équilibre entre qualité d’air et efficience énergétique, pour assurer un bien-être toujours plus responsable. Airbee a pour métier la pose de système de chauffage et de...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Monswiller, Grand Est, France EXPERTEAM SAVERNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :ExperTeam Agence d'emploi dans les domaines : industrie, logistique, bâtiment et Travaux Publics, tertiaire, vente et distribution,vous propose des postes en intérim, CDD et CDI.Une grande carrière commence ici.A propos du poste :EXPERTEAM SAVERNE recherche pour son client un(e) Assistant(e) Commercial(e).Les missions de...

  • Assistant Comptable

    Il y a 5 mois


    Monswiller, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: Experteam SAVERNE recrute pour son client basé à Monswiller un assistant comptable (H/F). **Vos missions**: Comptabilité de base et gestion des différents point de vente du groupe. - Saisi de banque - Saisi de facture - Lettrage - Préparation de règlements etc. **Programmation**: Du lundi au vendredi Travail en journée **Votre...


  • Monswiller, Grand Est, France Rexel Temps plein

    RôleEn tant que Commercial en alternance Agence au sein de la Direction des Ventes EST, vous serez chargé de développer les relations avec nos clients, en leur offrant un service personnalisé.Vous serez amené à établir des devis, gérer et suivre les commandes ainsi que les éventuels litiges, et à contribuer à rendre l'agence attractive grâce à...

  • Assistant Commercial

    Il y a 5 mois


    Monswiller, France Actua Saverne Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...

  • Employé de libre-service

    il y a 4 semaines


    Monswiller, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission d'un Employé de libre-serviceNous recherchons un employé libre-service pour rejoindre notre équipe dans le secteur de la distribution de détail. Vous serez chargé de la mise en rayon, de la manutention et du port de charges, ainsi que du tenu du stand et du service aux clients.Vos missions :Mise en rayonManutention et port de chargesTenu du...


  • Monswiller, France Eurofins environnement Temps plein

    Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés. Grâce à une gamme complète de...


  • Monswiller, France Eurofins environnement Temps plein

    Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent...


  • Monswiller, France EUROFINS ATS Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché-e au Chef de services, le-la Chargé-e de Relation Clients a pour missions principales de: - Traiter informatiquement les commandes clients. - Répondre aux appels téléphoniques concernant des demandes logistiques. - Effectuer des demandes de transport auprès de nos prestataires. - Réaliser le suivi des prestations...


  • Monswiller, France Eurofins environnement Temps plein

    Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés. Grâce à une gamme complète de...


  • Monswiller, France Eurofins environnement Temps plein

    Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Monswiller, Grand Est, France EXPERTEAM SAVERNE Temps plein

    Expérience ProfessionnelleEXPERTEAM SAVERNE recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour son client à MONSWILLER. Vos missions incluront la gestion du standard téléphonique, la prise de commandes et la gestion des documents associés, la gestion des expéditions et la gestion des documents douaniers.Compétences Souhaitées- Gestion des activités...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 3 semaines


    Monswiller, Grand Est, France EXPERTEAM SAVERNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ExperTeam Agence d'emploi dans les domaines : industrie, logistique, bâtiment et Travaux Publics, tertiaire, vente et distribution, vous propose des postes en intérim, CDD et CDI. Une grande carrière commence ici.A propos du poste : Assistant(e) Commercial(e) - Gestion des Activités CommercialesVos missions :Gestion du...


  • Monswiller, France Opel Saverne - Grand Est Automobiles Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Opel Saverne** recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service (H/F).** **Quelles seront vos missions ?** - Vous êtes en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs se présentant sur le site - Vous réceptionnez les appels...