Conseiller Relation Clients
Il y a 2 mois
**L'entreprise** CHR Numérique** développe et commercialise depuis plus de 10 ans, **ePack Hygiène**, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.
Depuis 2013, **ePack Hygiène** apporte à chacun de ses clients (restaurateurs, restaurations collectives, GMS, artisans etc ) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique.
**CHR Numérique** en quelques chiffres, c'est:
170 collaborateurs
15 000 clients
14.7 millions d'euros de CA en 2022
35 pays équipés dans le monde
**L'équipe**
Le pôle Opérations accompagne nos clients de la préparation de la solution Epack Hygiène jusqu’au traitement des incidents techniques. Au sein de ce pôle le service Succès Client assure le suivi des dossiers clients de leur intégration au traitement de leurs demandes et mesure leur satisfaction.
**Description du poste**:
En tant que **Conseiller relation clients** (customer succes manager)** **au sein d’une équipe de 20 personnes tu assures le suivi des dossiers clients. Plus concrètement, tes missions sont:
- Traiter les demandes clients (état des contrats, transfert de comptes, résiliations, gestes commerciaux, ajout de matériels)
- Assurer les relances et les renouvellements des contrats
- Etablir les devis et générer l’envoi des documents administratifs
- Mesurer la satisfaction des clients suite à l’installation de leur solution ePack Hygiène
- Mettre à jour les données clients dans notre CRM en renseignant leurs demandes et les actions en cours
**Profil recherché
**Reconnu pour tes qualités relationnelles et ton goût pour la relation client tu as une expérience similaire idéalement dans un environnement B2B. Une expérience en relation avec les métiers de bouche/hôtellerie/restauration serait un plus.
Tu t'épanouis dans un environnement en évolution ettu sais gérer l’imprévu avec adaptabilité et réactivité pour répondre aux besoins des clients.
Tu es habitué à travailler avec le pack Office, notamment Excel, ainsi qu’à suivre l’activité administrative et commerciale avec un CRM (Salesforce).
Tu te reconnais dans ce profil ? Alors rencontrons nous
-
Conseiller Clients Multimédia Cdd
il y a 4 jours
Gouesnou, France Groupe Uneo Temps pleinNous sommes à la recherche d’un Conseiller clients multimédia H/F pour rejoindre notre équipe dévouée à fournir un service exceptionnel aux adhérents, en contrat à durée déterminée au sein de notre Centre d’appels de Gouesnou. En tant que Conseiller clients multimédia H/F rattaché au Département Relations Adhérent, vous serez le premier...
-
Conseiller Support Clients
il y a 1 semaine
Gouesnou, France CHR Numérique Temps plein**CHR Numérique - Qui sommes-nous ?** La société **CHR Numérique** plus connue sous son nom commercial **ePack Hygiene** a développé la toute Première Solution tactile en France permettant aux professionnels de la restauration de réaliser simplement et sans papier la traçabilité et les autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité...
-
Conseiller Support Clients
il y a 3 jours
Gouesnou, France CHR Group Temps plein**CHR Numérique - Qui sommes-nous ?** La société **CHR Numérique** plus connue sous son nom commercial **ePack Hygiene** a développé la toute Première Solution tactile en France permettant aux professionnels de la restauration de réaliser simplement et sans papier la traçabilité et les autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité...
-
Chargé de Communication Et Relation Clients
il y a 3 jours
Gouesnou, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer un mouvement d’entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par son mode de fonctionnement que par sa capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Rejoindre le centre E.Leclerc Porte de Gouesnou, c’est faire partie d’une équipe de plus...
-
Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Gouesnou, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Dommage **Contrat **:CDI **Localisation **:Bretagne Gouesnou 29850 **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes...
-
Chargé de Parcours Clients
il y a 2 jours
Gouesnou, France Saretec Temps plein**Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...
-
Vendeur-conseil en Alernance
il y a 4 semaines
Gouesnou, France Tanguy Matériaux Temps pleinEncadré(e) par un Vendeur conseil et au sein d’une agence spécialisée Travaux Publics, vous vous formerez à l’ensemble des missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Conseil et vente - Réalisation de devis - Suivi administratif des dossiers clients : saisie des commandes, encaissements - Animation commerciale de...
-
Conseiller en Assurance
Il y a 2 mois
Gouesnou, France Crédit Agricole du Finistère Temps pleinVous pensez nous connaître ? Le Groupe Crédit Agricole est le premier acteur bancaire en France et le leader de la banque de détail en Europe. Banque aux fondements coopératifs et mutualistes au service du développement de nos clients et de l'économie régionale, nous défendons des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité. Notre...
-
Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Gouesnou, France ORCHESTRA Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDD 35h pour notre mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. **Vous contribuez activement au développement du chiffre...
-
Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Gouesnou, France ORCHESTRA Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDD 35h pour notre mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. **Vous contribuez activement au développement du chiffre...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Gouesnou, France ORCHESTRA Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDD 35h pour notre mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. **Vous contribuez activement au développement du chiffre...
-
Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Gouesnou, France ORCHESTRA Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDD 35h pour notre mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. **Vous contribuez activement au développement du chiffre...
-
Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Gouesnou, France ORCHESTRA Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDD 35h pour notre mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. **Vous contribuez activement au développement du chiffre...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Gouesnou, France ORCHESTRA Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDD 35h pour notre mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. **Vous contribuez activement au développement du chiffre...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Gouesnou, France ORCHESTRA Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDD 35h pour notre mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. **Vous contribuez activement au développement du chiffre...
-
Conseiller de Vente
il y a 7 jours
Gouesnou, France ORCHESTRA Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDD 35h pour notre mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. **Vous contribuez activement au développement du chiffre...
-
Vendeur-Conseil en Alernance H/F
il y a 2 semaines
GOUESNOU, France Tanguy Matériaux Temps pleinEncadré(e) par un Vendeur conseil et au sein d'une agence spécialisée Travaux Publics, vous vous formerez à l'ensemble des missions suivantes :- Accueil physique et téléphonique des clients- Conseil et vente- Réalisation de devis- Suivi administratif des dossiers clients : saisie des commandes, encaissements- Animation commerciale de...
-
Conseiller de Vente
il y a 4 jours
Gouesnou, France Orchestra Temps pleinNous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 35H pour notre Mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vous avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires du...
-
Conseiller de Vente
il y a 3 jours
Gouesnou, France ORCHESTRA Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDD 35h pour notre mégastore de Brest. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, réaliser les encaissements, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. **Vous contribuez activement...
-
Vendeur-conseil en Alernance H/F
il y a 4 semaines
Gouesnou, France Tanguy Matériaux Temps pleinDescription du poste et Missions Encadré(e) par un Vendeur conseil et au sein d’une agence spécialisée Travaux Publics, vous vous formerez à l’ensemble des missions suivantes : Accueil physique et téléphonique des clients Conseil et vente Réalisation de devis Suivi administratif des dossiers clients : saisie des commandes, encaissements… ...