Adjoint Chef Après-vente

il y a 3 semaines


Marseille, France STELLANTIS &YOU Sales and Services MARSEILLE Temps plein

**Stellantis &You**, **est le nouveau nom commercial pour la filiale de distribution de Stellantis, issue de la fusion entre** **PSA Retail et Motor Village**.

en quelques mots, Stellantis &You c'est:

- le 2ème groupe de distribution Européen.
- une présence dans 12 pays d'Europe.
- plus de 11 300 collaborateurs dont 5000 en france.
- 5 métiers pivots (vente de véhicules neufs, vente de véhicules d'occasion, service après-vente, distribution de pièces de rechange et location de véhicules) associés à toutes les fonctions supports.
- 8.8 Md d'Euros de Chiffre d'affaires en 2021.

**Stellantis &You Marseille c'est six concessions sur Marseille Michelet, Marseille Rabatau, Marignane, Aubagne, Saint-Mitre-les-Remparts et Le Cannet.**

**Vous découvrirez nos marques Peugeot, Citroën, DS, Alfa Romeo, Fiat, Abarth, Jeep, Lancia, Mopra et Spoticar.**

Aujourd'hui notre service Après-Ventes de Marseille souhaite renforcer la Direction de ses équipes:
Postes à pourvoir rapidement en CDI.

Avantages liés au poste:

- Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière
- Ticket restaurant
- CSE local
- Participation et intéressement STELLANTIS &YOU

Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rattaché au Responsable Après-Vente de notre concession, vous mobilisez vos talents techniques et managériaux en partageant votre sens du service client.

**Missions**:

- Réceptionnez les clients APV, établissez le devis et facturez le client.
- Déclinez la politique après-vente de la concession : en animant les offres commerciales APV et en participant à la gestion financière, matérielle et humaine de votre service.
- Analysez et pilotez les résultats de votre service et mettez en place des actions d'amélioration en lien avec le chef d'atelier de la marque.
- Vous assurez de la conformité avec les standards constructeur (suivi des garanties, suivi des indicateurs de qualité et de productivité constructeur.

**Formations recommandées**:

- _ bac+2 à bac+5 (commerce, gestion)._

**Connaissances**:

- _ Outils informatiques (pack Office), technique managériale, organisation et planification._

**Expérience**:

- _ Minimum 5 à 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management._

**Aptitudes**:

- Managériales : piloter animer et développer une équipe, esprit de décision, communication managériale.
- Commerce : rigueur, esprit de synthèse, sens de l’organisation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, capacité d’écoute, sens du client.

**PROCESS DE RECRUTEMENT**:

- Faites-nous savoir pour quel site vous postulez._
- Suite à quoi, vous serez recontacté pour prévoir un entretien exploratoire en visioconférence ou par téléphone avant un second entretien qui sera lui, proposé certainement en présentiel, en fonction du contexte sanitaire._
- Nous nous permettrons alors de conserver votre CV, sauf refus de votre part._



  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Dans le cadre de son développement d'activité, le Groupe recherche 1 Conseiller clients Après-vente automobile (H/F), sur le secteur de Fréjus. Rattaché(e) au Chef Atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. KIA CARAUTO Marseille, distributeur et réparateur agrées de la marque Kia, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client, un acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un **Chargé clientèle Après-vente Automobile en Concession (Mécanique) H/F.** **Les missions****: Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services...


  • Marseille, France Azur Trucks Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, AZUR TRUCKS - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F pour son établissement situé à La Farlède. Le/la Conseiller client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités permettant de...


  • Marseille, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Marseille, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre Concession - **Renault** à - **Sète** recherche son/sa futur(e) - **Secrétaire Après-Vente.** - Sous la Responsabilité du Chef Après-Vente, vous aurez comme principales missions: - Réaliser des activités de secrétariat (prise de rendez-vous, classement, suivi des données)- Suivi de la présence des compagnons et de l’ensemble du personnel...


  • Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Chef de Magasin Adjoint

    il y a 4 semaines


    Marseille, France WORK 2000 Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un CHEF DE MAGASIN ADJOINT H/F en CDI à Marseille (13). En collaboration avec le chef de magasin et en véritable commerçant(e) de proximité, vous mobilisez les moyens matériels et humains pour assurer le développement, la rentabilité et la qualité de service du point de vente dans le cadre de la politique...

  • Secrétaire Après-vente Moto

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...


  • Marseille, France CEA - Commissariat à l'Energie Atomique Temps plein

    **Domaine**: Sécurité contre la malveillance **Contrat**: CDI **Intitulé de l'offre**: Adjoint(e) au Chef de la Formation Locale de Sécurité - Cadarache (H/F) **Statut du poste**: Cadre **Description de l'offre**: L'adjoint(e) est chargé(e) d’assister et de suppléer, en cas d’absence, le chef FLS dans l’exécution des missions de protection...


  • Marseille 7e, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe de distribution et de réparation automobile de forte notoriété un(e) adjoint(e) au responsable APV du site.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique ou en qualité de responsable APV dans une structure de taille importante.Vous...


  • Marseille, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille – L’Estaque, Marseille –...


  • Marseille, France Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de nousActeur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille – L’Estaque, Marseille –...

  • Adjoint(E) de Chef de Rayon

    il y a 4 semaines


    Marseille 8e, France RH BONNEVEINE (Carrefour) Temps plein

    Aperçu du poste: Nous recherchons un adjoint chef de Rayon (H/F) sur le rayon Boulangerie/Pâtisserie pour rejoindre notre équipe dynamique. En votre qualité d'adjoint, vous organisez l'activité sous la responsabilité du chef de rayon, afin de proposer un rayon attractif aux clients, tout au long de la journée. Pour cela, vous coordonnerez...


  • Marseille, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE d'Alès (30) recrute un(e) Responsable Adjoint(e) de magasin en CDI !** **VOTRE POSTE**: Après une...

  • Adjoint(E) Au Chef D'agence

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Adéquat Temps plein

    CDI à BOLLENE - Notre agence Adéquat de BOLLENE recrute un ADJOINT au chef d'EQUIPE (F/H) Missions: - Accueil clientèle physique/téléphonique - Devis/Facturation/prise prise de rendez-vous - Gestion du stock - Gestion des techniciens (organisation/ distribution du travail) - Gestion du centre en collaboration et sous la responsabilité du chef...


  • Marseille, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant qu'Adjoint ou adjointe Dirigeant Pôle Conception Réalisation et Chef ou cheffe de Projet Bâtiment, vous : Pilotez la conception et la réalisation des projets complexesProduisez des dossiers d'études en toute phaseVeillez à l'atteinte des objectifs de qualité, coûts et délaisActualisez et analysez les outils de suivi contractuel et financier...


  • Marseille, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant qu'Adjoint ou adjointe Dirigeant Pôle Conception Réalisation et Chef ou cheffe de Projet Bâtiment, vous : Pilotez la conception et la réalisation des projets complexesProduisez des dossiers d'études en toute phaseVeillez à l'atteinte des objectifs de qualité, coûts et délaisActualisez et analysez les outils de suivi contractuel et financier...


  • Marseille, France Magasin Utile (Système U) Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) Chef de magasin pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre commerce de proximité alimentaire. Si vous êtes motivé, passionné par le service à la clientèle et désireux de travailler dans un environnement stimulant, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. Responsabilités: - Assister...