Référent(E) Prestations

Il y a 2 mois

Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

**Référent(e) prestations**:

- CDI
- Montbéliard
- 1 917 € par mois
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD84612

**CPAM DU DOUBS**:
L'Assurance Maladie est chargée de protéger durablement la santé de chacun dans sa vie personnelle ou professionnelle. Elle prend en charge les remboursements de soins de santé et indemnise les arrêts de travail en cas de maladie, de maternité, d'invalidité, de maladie professionnelle et d'accident du travail.

Nous recherchons actuellement un référent(e) prestations en CDI au service Indemnités Journalières et accompagnement des employeurs sur notre site de Montbéliard.

Ce service, composé de 47 collaborateurs, assure le traitement et le versement des indemnités journalières des arrêts de travail maladie, maternité, paternité et maladie professionnelles.

En 2022, la CPAM du Doubs a versé 125 millions d'euros d'indemnités journalières à plus de 88 000 assurés.

**Description du poste**:
1/ L'accompagnement et le soutien technique de l'équipe
- Apporter un appui technique et méthodologique à l'équipe dans la résolution des cas
complexes (réglementaires, techniques et informatiques)
- Réaliser la veille réglementaire, s'approprier les évolutions règlementaires et techniques,
mettre en place les évolutions associées au sein du service et s'assurer de l'homogénéité de
l'information
- Réaliser les procédures et modes opératoires afférents à son champ d'activité et veiller à leur
- Superviser et capitaliser les remarques et les dysfonctionnements dans le cadre des tests des
- Veiller au bon fonctionnement de l'ensemble des outils nécessaires à l'activité du technicien
et traiter les dysfonctionnements si nécessaires
- Accompagner le développement des compétences de l'équipe (tutorat, formation )

2/ La supervision technique de l'activité
- Enrichir les tableaux de bord de suivi des résultats, réaliser des statistiques sur l'activité et
veiller au respect des objectifs fixés
échéant proposer les actions correctives nécessaires
- Proposer toute action destinée à optimiser le traitement technique des activités du service
- Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre du Plan de Maîtrise de son secteur d'activité
et à la revue de processus
- Apporter les éléments d'information nécessaires à sa hiérarchie pour gérer les temps et les
absences du service.

3/ L'instruction des dossiers
- Étudier les dossiers complexes
- Superviser le traitement des dossiers dans le respect des procédures et des modes opératoires
- Détecter les situations particulières et déclencher la procédure prévue à cet effet
- Procéder à la notification de décision administrative et veiller à leur exécution.

4/ La gestion des dossiers
- Superviser l'ordonnancement des paiements
- Participer activement et opérationnellement à la gestion des dossiers
- Traiter et superviser le traitement des échéanciers
- Réaliser la prise en charge des dossiers
- Gérer et superviser la création des indus sur les bases et leur notification

5/ La relation de service
- Traiter et assurer le suivi des échéances dans Médialog + et eptica
- Traiter les sollicitations des différents partenaires internes et externes
- Assurer l'accueil physique de nos publics et prendre en charge les relations téléphoniques
afférentes à des cas particuliers
- Préparer les éléments de réponse à la rédaction de courriers complexes
- Assurer la coordination technique nécessaire avec les autres services de la caisse.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
l'emploi requiert les compétences suivantes:

- Maîtriser la législation et la réglementation de l'Assurance Maladie
- Connaître les partenaires internes et externes et les circuits de travail avec chacun d'entre eux
- Maîtriser les circuits et procédures de travail mis en place dans le service,
- Maîtriser l'utilisation des outils informatiques utilisés au sein du service,
- Développer des capacités d'analyse et de synthèse,
- Savoir être à l'écoute et se rendre disponible,
- Savoir expliquer des informations complexes en s'adaptant à son interlocuteur,
- Développer des qualités pédagogiques,
- Savoir être partie prenante et relayer de manière positive les changements techniques,
réglementairesqui impactent l'activité,
- Maîtriser les techniques de communication écrite,
- Savoir organiser son travail et prendre des initiatives pour faire face aux variations de la charge de travail et respecter les échéances,
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie et être force de proposition,
- Savoir appliquer toutes les règles de confidentialité liées à sa fonction.

**Votre formation**:
Un accompagnement à la prise de fonction sous forme de tutorat sera mis en œuvre le temps nécessaire à la montée en charge des activités.
Une formation de référents prestations sera également mise en œuvre.

**Informations complémentaires**:

- avantages : restaur

  • Référent(E) Prestations

    il y a 24 heures

    Strasbourg, France CPAM DU DOUBS Temps plein

    **Référent(e) prestations**: - CDI - Montbéliard - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD91338 **CPAM DU DOUBS**: L'Assurance Maladie est chargée de protéger durablement la santé de chacun dans sa vie personnelle ou professionnelle. Elle prend en charge les remboursements de soins de santé et indemnise les arrêts de travail...

  • Chargé-e de Prestations

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. La Direction de la Population...

  • Referent(E) Statistique Et Budget

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **REFERENT(E) STATISTIQUE ET BUDGET**: - CDI - STRASBOURG - 2 201 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD77473 **CARSAT ALSACE-MOSELLE**: La CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des...

  • Ou Chargé Du Paiement de La Prestation de

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Collectivité européenne d'Alsace Temps plein

    Missions La direction de l'autonomie a en charge le pilotage stratégique de la politique départementale en faveur des personnes âgées et handicapées. Elle est compétente pour: - Informer les usagers en perte d’autonomie et leurs familles sur leurs droits, les prestations, en lien avec les partenaires et avec les services territorialisés. -...

  • Chargé - Chargée de Prestations

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Population des élections et des cultes (DPEC) intervient dans les domaines de l’accueil de la population, des services funéraires, des relations avec les cultes et pilote les missions régaliennes relatives à l’état civil et aux opérations électorales. **Activités principales**: **_ Accueil_** - Accueillir, renseigner ou...

  • Assistant (E) Administratif (Ve) Référent (E)

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FREE RESEAU Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Depuis 1998, nous œuvrons dans **la conception**, **le déploiement**, **l’exploitation et la maintenance des réseaux** avec pour principale ambition : Proposer à...

  • Assistant (E) Administratif (Ve) Référent (E)

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FREE RESEAU Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **DESCRIPTION ENTREPRISE**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** **Depuis 1998, nous oeuvrons dans **la conception**, **le déploiement**, **l'exploitation et la maintenance des réseaux** avec...

  • Référent - Référente Qualité Et Gestion

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses quatre services opérationnels : les Moyens généraux, l’Imprimerie, le Parc véhicules et ateliers et son service Administration...

  • Référent-e Qualité Et Gestion Multi-sites

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002666 Direction Ressources logistiques Service Mission achats opérationnels Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Adjoint technique à Adjoint technique principal de 1ère classe, Agent de maitrise à Agent de...

  • Responsable de La Cellule Prestations Aux Services

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses quatre services opérationnels : les Moyens généraux, l’Imprimerie, le Parc véhicules et ateliers et son service Administration...

  • Référent Technique Vérification

    il y a 23 heures

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent technique vérification**: - CDI - Epinal - 1 887 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD81585 **CAF DES VOSGES**: La Caisse d'Allocations Familiales des Vosges, composée de 200 salariés, gère plus de 71 000 dossiers allocataires pour une population couverte de 167 000 personnes. Elle déploie son offre de service globale...

  • Chargé(E) D’affaires Prestation de Services

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France KOBALTT Temps plein

    _Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply...

  • Chargé(E) D’affaires Prestation de Services

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Chargé(E) D’affaires Prestation de Services

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Kobaltt Temps plein

    _Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply...

  • Chargé(E) D’affaires Prestation de Services

    il y a 22 heures

    Strasbourg, France KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Chargé-e de Prestations Traiteur

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France PUR COOP Temps plein

    Merci de bien lire l'annonce avant de postuler. Ceci n'est pas un job saisonnier. **CDI Temps plein** **Salaire à partir de 13,5€ brut / heure - À convenir selon profil et expérience** **Prise de poste mi-Août** La **PUR COOP est une coopérative de restauration** proposant une offre gourmande et **100% végétale**, autant que possible **artisanale,...

  • Chargé(E) D’affaires Prestation de Services

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Expert Prestations Assurance Maladie

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France MSA ALSACE Temps plein

    **Contexte**: La MSA d'Alsace cherche à pourvoir un(e) poste d'Expert PSSP (H/F) au Pivot/ Fonctionnel Santé, en CDI, à temps plein, à Strasbourg à compter du mois de mai 2023. Expert PSSP dédié au Fonctionnel Santé et détaché partiellement au service de production Prestations en nature (PN). Placé sous l'autorité du Responsable de service...

  • Chargé(E) D’affaires Prestation de Services

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France KOBALTT Temps plein

    _Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply...

  • Expert Prestations Assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **EXPERT PRESTATIONS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDI - Strasbourg - 1 888 € par mois - NIVEAU 4 MSA - Télétravail possible - NVHADD71930 **MSA ALSACE**: **La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France avec 6 millions de personnes couvertes. **Elle comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses et une...