Référent(E) Prestations

Il y a 5 mois

Strasbourg, France CPAM DU DOUBS Temps plein

**Référent(e) prestations**:

- CDI
- Montbéliard
- 1 917 € par mois
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD91338

**CPAM DU DOUBS**:
L'Assurance Maladie est chargée de protéger durablement la santé de chacun dans sa vie personnelle ou professionnelle. Elle prend en charge les remboursements de soins de santé et indemnise les arrêts de travail en cas de maladie, de maternité, d'invalidité, de maladie professionnelle et d'accident du travail.

Nous recherchons actuellement un référent(e) prestations en CDI au service Indemnités Journalières et accompagnement des employeurs sur notre site de Montbéliard.

Ce service, composé de 47 collaborateurs, assure le traitement et le versement des indemnités journalières des arrêts de travail maladie, maternité, paternité et maladie professionnelles.

En 2022, la CPAM du Doubs a versé 125 millions d'euros d'indemnités journalières à plus de 88 000 assurés.

**Description du poste**:
1/ L'accompagnement et le soutien technique de l'équipe
- Apporter un appui technique et méthodologique à l'équipe dans la résolution des cas
complexes (réglementaires, techniques et informatiques)
- Réaliser la veille réglementaire, s'approprier les évolutions règlementaires et techniques,
mettre en place les évolutions associées au sein du service et s'assurer de l'homogénéité de
l'information
- Réaliser les procédures et modes opératoires afférents à son champ d'activité et veiller à leur
- Superviser et capitaliser les remarques et les dysfonctionnements dans le cadre des tests des
- Veiller au bon fonctionnement de l'ensemble des outils nécessaires à l'activité du technicien
et traiter les dysfonctionnements si nécessaires
- Accompagner le développement des compétences de l'équipe (tutorat, formation )

2/ La supervision technique de l'activité
- Enrichir les tableaux de bord de suivi des résultats, réaliser des statistiques sur l'activité et
veiller au respect des objectifs fixés
échéant proposer les actions correctives nécessaires
- Proposer toute action destinée à optimiser le traitement technique des activités du service
- Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre du Plan de Maîtrise de son secteur d'activité
et à la revue de processus
- Apporter les éléments d'information nécessaires à sa hiérarchie pour gérer les temps et les
absences du service.

3/ L'instruction des dossiers
- Étudier les dossiers complexes
- Superviser le traitement des dossiers dans le respect des procédures et des modes opératoires
- Détecter les situations particulières et déclencher la procédure prévue à cet effet
- Procéder à la notification de décision administrative et veiller à leur exécution.

4/ La gestion des dossiers
- Superviser l'ordonnancement des paiements
- Participer activement et opérationnellement à la gestion des dossiers
- Traiter et superviser le traitement des échéanciers
- Réaliser la prise en charge des dossiers
- Gérer et superviser la création des indus sur les bases et leur notification

5/ La relation de service
- Traiter et assurer le suivi des échéances dans Médialog + et eptica
- Traiter les sollicitations des différents partenaires internes et externes
- Assurer l'accueil physique de nos publics et prendre en charge les relations téléphoniques
afférentes à des cas particuliers
- Préparer les éléments de réponse à la rédaction de courriers complexes
- Assurer la coordination technique nécessaire avec les autres services de la caisse.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
l'emploi requiert les compétences suivantes:

- Maîtriser la législation et la réglementation de l'Assurance Maladie
- Connaître les partenaires internes et externes et les circuits de travail avec chacun d'entre eux
- Maîtriser les circuits et procédures de travail mis en place dans le service,
- Maîtriser l'utilisation des outils informatiques utilisés au sein du service,
- Développer des capacités d'analyse et de synthèse,
- Savoir être à l'écoute et se rendre disponible,
- Savoir expliquer des informations complexes en s'adaptant à son interlocuteur,
- Développer des qualités pédagogiques,
- Savoir être partie prenante et relayer de manière positive les changements techniques,
réglementairesqui impactent l'activité,
- Maîtriser les techniques de communication écrite,
- Savoir organiser son travail et prendre des initiatives pour faire face aux variations de la charge de travail et respecter les échéances,
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie et être force de proposition,
- Savoir appliquer toutes les règles de confidentialité liées à sa fonction.

**Votre formation**:
Un accompagnement à la prise de fonction sous forme de tutorat sera mis en œuvre le temps nécessaire à la montée en charge des activités.
Une formation de référents prestations sera également mise en œuvre.

**Informations complémentaires**:

- avantages : restaur

  • Referent Technique Prestations

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **REFERENT TECHNIQUE PRESTATIONS H/F - MUTATION uniquement**: - CDI - MONTBELIARD - de 1 917 € à 2 026 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD84451 **CAF DU DOUBS**: La **C**aisse d'**A**llocations **F**amiliales du Doubs, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf...

  • Referent(E) Statistique Et Budget

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **REFERENT(E) STATISTIQUE ET BUDGET**: - CDI - STRASBOURG - 2 201 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD77473 **CARSAT ALSACE-MOSELLE**: La CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des...

  • Chargé - Chargée de Prestations

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Population des élections et des cultes (DPEC) intervient dans les domaines de l’accueil de la population, des services funéraires, des relations avec les cultes et pilote les missions régaliennes relatives à l’état civil et aux opérations électorales. **Activités principales**: **_ Accueil_** - Accueillir, renseigner ou...

  • Référent - Référente Qualité Et Gestion

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses quatre services opérationnels : les Moyens généraux, l’Imprimerie, le Parc véhicules et ateliers et son service Administration...

  • Gestionnaire Prestations Santé Expert(e)

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Poste Mobile Temps plein

    Accompagner les Assurés dans la Gestion de leurs Prestations de SantéRejoignez notre équipe de professionnels de la santé pour jouer un rôle clé dans la gestion des prestations de santé de nos clients. En tant que Gestionnaire Prestations Santé Expert(e), vous serez responsable de la gestion des remboursements, de la qualité des soins et de...

  • Référent Technique de Secteur

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : CDI - Référent Technique - Grand Est - Rémunération selon profil** Adsearch recrute pour son client, entreprise spécialisée dans la conception, fabrication et vente déquipements de lavage de voitures un Référent Technique SAV. **En tant que Référent Technique, vous êtes directement rattaché au Directeur SAV et contrôlez les...

  • Référent Technique Vérification

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent technique vérification**: - CDI - Epinal - 1 887 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD81585 **CAF DES VOSGES**: La Caisse d'Allocations Familiales des Vosges, composée de 200 salariés, gère plus de 71 000 dossiers allocataires pour une population couverte de 167 000 personnes. Elle déploie son offre de service globale...

  • Responsable de La Cellule Prestations Aux Services

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses quatre services opérationnels : les Moyens généraux, l’Imprimerie, le Parc véhicules et ateliers et son service Administration...

  • Gestionnaire Prestations Santé Expert(e)

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Poste Mobile Temps plein

    Offrez-vous une carrière en plein essorRejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que Gestionnaire Prestations Santé Expert(e) !MissionNos clients nous font confiance pour les prestations de santé. Nous sommes là pour les accompagner dans leur parcours de santé.Compétences requisesMaîtrise des typologies de remboursement de frais de...

  • Responsable Referent-e de Caisses

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...

  • Référent - Référente Logiciel Courrier

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses cinq services opérationnels : les Moyens généraux, l’Imprimerie, le Parc véhicules et ateliers, la Mission achats...

  • Chargé-e de Prestations Traiteur

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France PUR COOP Temps plein

    Merci de bien lire l'annonce avant de postuler. Ceci n'est pas un job saisonnier. **CDI Temps plein** **Salaire à partir de 13,5€ brut / heure - À convenir selon profil et expérience** **Prise de poste mi-Août** La **PUR COOP est une coopérative de restauration** proposant une offre gourmande et **100% végétale**, autant que possible **artisanale,...

  • Référent Fonctionnel

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent fonctionnel / business analyst F/H**: - CDI - Vandoeuvre lès Nancy - de 40 000 € à 48 000 € par an - NIVEAU VA - Télétravail possible - NVHADD80416 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage...

  • Gestionnaire Prestations Santé Expert(E)

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Roederer Temps plein

    Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est ! Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs. **Votre feuille de route**: - Grâce à votre expertise métier, vous assurez les **remboursements des prestations santé** selon les...

  • Gestionnaire Prestations Santé Expert(e)

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Poste Mobile Temps plein

    Gestionnaire Prestations Santé Expert(e) – H/F - CDI Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et familiale, proche de ses collaborateurs et de ses clients? Vous avez à cœur la satisfaction des personnes qui vous font confiance au quotidien? Rejoignez l'aventure Roederer pour partager ensemble de nouveaux projets, portés par le développement...

  • Gestionnaire Prestations Santé

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste :Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans les assurances un(e) Gestionnaire Prestations...

  • Gestionnaire de Prestations Santé

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans les assurances un(e) Gestionnaire Prestations Santé.MissionsÊtre...

  • Chef de Service Prestations

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Fed Group Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable de Service PrestationsFed Finance, un groupe de services financiers, recherche un Responsable de Service Prestations pour rejoindre son équipe de gestion.Présentation du PosteLe Responsable de Service Prestations sera chargé de superviser et de coordonner les activités du service, notamment le rôle et le remboursement de...

  • Responsable prestations santé

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche un Gestionnaire prestations santé pour son client, un cabinet de courtage. Le poste est basé à Strasbourg et est à pourvoir en CDI dès que possible.Votre rôle :Vous intégrez une équipe en tant que Gestionnaire en Prestations de Santé, vos missions incluent :Assurer les remboursements des prestations santé...

  • Gestionnaire de Prestations de Santé

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants.Votre rôle : Vous intégrez une équipe en tant que Gestionnaire en Prestations de Santé, vos missions incluent :- Assurer les remboursements des prestations santé conformément aux dispositions contractuelles (saisie manuelle,...