Assistant Service Client

Il y a 6 mois


Massy, France Apy Consult Temps plein

**Un assistant administratif SAV H/F sur l'Agence de MASSY 91377**:
Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements mécaniques (automatismes de portes ) chez leurs clients.

**POSTE**

Rattaché(e) au responsable d’agence, vous intégrez une équipe d’une dizaine de personnes.

Vos missions sont les suivantes:

- Réceptionner les appels et traiter les mails;
- Traiter et envoyer les demandes de dépannages clients aux techniciens;
- Contrôler et envoyer les rapports d'intervention aux clients;
- Effectuer les pré paies (Validation des journées, saisir les frais de remboursements...);
- Effectuer la facturation des dossiers agence et relancer les impayés;

Cet emploi est accessible avec diplôme de gestion administratif PME-PMI.

Vous justifiez d’une expérience réussie dans le milieu du service ou du BTP d’au moins 5 ans.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), méthodique et savez gérer différentes interventions et les aléas chez les clients.

Vous êtes doté(e) d'une grande capacité relationnelle et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les clients sur site qu'avec les collaborateurs.

Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes **motivées**, qui ont le sens de **l'engagement et du service**.
- Participation
- Prime exceptionnelle selon les résultats
- RTT
- Participation Mutuelle
- CSE

Qui sommes nous ?

Chez Apy Consult, société de recrutement, nous avons 3 mots clés:
**RÉACTIVITE**
**PROXIMITÉ**
**HUMANITÉ**
Le nom
**APY** est né car il nous représente
- (dixit « happy » de Pharell Williams)_, nous sommes là pour
**donner le sourire à nos clients en les accompagnant** dans la gestion de leurs équipes ou en leur trouvant
**les talents qui feront grandir leur entreprise de demain.**
Nous sommes également là pour donner un


  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Massy, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client, vous aurez comme missions principales: - Vous gérez le standard et la boîte générique mails, - Vous saisissez et transmettez les devis, - Vous saisissez les commandes clients, - Vous suivez les expéditions, - Vous participez à la facturation des expéditions de nos clients. Page Personnel ADV et Relation Clients...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Massy, France Apy Consult Temps plein

    **Un assistant administratif SAV H/F sur l'Agence de MASSY 91377**: Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements...


  • Massy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Service Clients F/H - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de l


  • Massy, Palaiseau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Service Clients F/H - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de l


  • Massy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant Service Clients H/F en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Massy, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant Service Clients H/F en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...


  • Massy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant Service Clients H/F en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Massy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Service Clients F/H - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant...


  • Massy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Service Clients F/H - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant...


  • Massy, Essonne, France ISCOD Temps plein

    L'Assistant Service Clients H/F en apprentissage est un rôle essentiel au sein de l'entreprise partenaire spécialisée dans le médical. Ce poste consiste à accompagner les étudiants dans leur formation diplômante reconnue par l'Etat, qui peut aller de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Description du Rôle Vous serez...


  • Massy, Essonne, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant Service Clients H/F en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance...


  • Massy, Essonne, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant Service Clients H/F en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance...


  • Massy, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations...

  • Agent de service client

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France recherche un Agent de service client pour rejoindre son équipe.MissionL'agent de service client sera chargé de :Suivre les réclamations des clientsRépondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réaliséesAssurer l'interphase entre les clients, l'exploitation et les...

  • Démarcheur Service Clients

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower BRETIGNY SUR ORGE recherche pour son client un Agent SAV Service Clients (H/F).Vous accompagnez nos clients dans leurs démarches et vous assurez la qualité des services rendus.Suivi des réclamations clients :Identifier les causes des anomalies et dysfonctionnementsRépondre aux requêtes des clientsAssurer l'interphase entre les clients,...

  • Alternance Bts Ndrc ou Gpme

    il y a 3 semaines


    Massy, France Löwenstein Médical France Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Löwenstein Medical, société familiale allemande est aujourd’hui à la fois un pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l’assistance respiratoire à l’hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions...


  • Massy, France Codra Temps plein

    Contexte Les équipes commerciales de CODRA sont responsables de la distribution des produits du groupe : Panorama (Suite Logicielle de Supervision Industrielle) et COOX (Logiciel de MES). Nous connaissons une croissance continue de notre portefeuille clients (intégrateurs et grandes entreprises des secteurs industriels et de la recherche), de nos...


  • Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé-e de contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Vous êtes l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Vous êtes acteur ou...


  • Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteLe gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.Compétences requisesLe candidat idéal possède une bonne connaissance du commerce international, de l'anglais et des langues étrangères,...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Massy, France MASSOUTRE LOCATIONS Temps plein

    Massoutre Locations est une société dont l'activité consiste à louer, acheter et vendre des véhicules partout en France. Nous sommes situés sur la commune de Massy (91) dans le village de l'automobile. Au sein du service chargé de gérer la flotte des véhicules, nous recherchons un ou une Assistant administratif / Assistante administrative pour...