Assistant Service Client

Il y a 7 mois


Massy, France Apy Consult Temps plein

**Un assistant administratif SAV H/F sur l'Agence de MASSY 91377**:
Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements mécaniques (automatismes de portes ) chez leurs clients.

**POSTE**

Rattaché(e) au responsable d’agence, vous intégrez une équipe d’une dizaine de personnes.

Vos missions sont les suivantes:

- Réceptionner les appels et traiter les mails;
- Traiter et envoyer les demandes de dépannages clients aux techniciens;
- Contrôler et envoyer les rapports d'intervention aux clients;
- Effectuer les pré paies (Validation des journées, saisir les frais de remboursements...);
- Effectuer la facturation des dossiers agence et relancer les impayés;

Cet emploi est accessible avec diplôme de gestion administratif PME-PMI.

Vous justifiez d’une expérience réussie dans le milieu du service ou du BTP d’au moins 5 ans.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), méthodique et savez gérer différentes interventions et les aléas chez les clients.

Vous êtes doté(e) d'une grande capacité relationnelle et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les clients sur site qu'avec les collaborateurs.

Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes **motivées**, qui ont le sens de **l'engagement et du service**.
- Participation
- Prime exceptionnelle selon les résultats
- RTT
- Participation Mutuelle
- CSE

Qui sommes nous ?

Chez Apy Consult, société de recrutement, nous avons 3 mots clés:
**RÉACTIVITE **PROXIMITÉ **HUMANITÉ**
Le nom **APY** est né car il nous représente _(dixit « happy » de Pharell Williams)_, nous sommes là pour **donner le sourire à nos clients en les accompagnant** dans la gestion de leurs équipes ou en leur trouvant **les talents qui feront grandir leur entreprise de demain.


  • Assistant Service Clients IT

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Découvrez notre offre d'alternance en service clientNous sommes à la recherche d'un Assistant Service Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de traiter les appels entrants, préparer des devis et gérer la facturation.Vous aurez l'opportunité de travailler avec un pack office et un...

  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois


    Massy, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client, vous aurez comme missions principales: - Vous gérez le standard et la boîte générique mails, - Vous saisissez et transmettez les devis, - Vous saisissez les commandes clients, - Vous suivez les expéditions, - Vous participez à la facturation des expéditions de nos clients. Page Personnel ADV et Relation Clients...

  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois


    Massy, France Apy Consult Temps plein

    **Un assistant administratif SAV H/F sur l'Agence de MASSY 91377**: Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements...


  • Massy, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant Service Clients H/F en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...


  • Massy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant Service Clients H/F en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Massy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Service Clients F/H - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant...


  • Massy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Service Clients F/H - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le médical, un Assistant...

  • Alternant Service Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Rejoignez Notre Équipe !Nous recherchons un Assistant Service Clients H/F en Apprentissage pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'une alternance. Cette offre est destinée à un titulaire d'un Baccalauréat souhaitant acquérir une expérience professionnelle dans le domaine du service client.Ce poste vous donnera l'occasion de mettre en œuvre vos...


  • Massy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Vous Cherchez Un Défi Excitant ?Nous sommes une entreprise innovante qui recherche un Assistant Service Clients H/F en apprentissage pour rejoindre notre équipe. Nous offrons une formation complète et personnalisée pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.Voici les principaux avantages que nous proposons :


  • Massy, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations...


  • Massy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'EmploiNous recherchons un Assistant Service Clients H/F en Apprentissage pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'une alternance. Cette offre est destinée à un titulaire d'un Baccalauréat souhaitant acquérir une expérience professionnelle dans le domaine du service client.Cette offre nous permettra de former et de développer les...


  • Massy, France Löwenstein Médical France Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Löwenstein Medical, société familiale allemande est aujourd’hui à la fois un pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l’assistance respiratoire à l’hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions...


  • Massy, France LA VIE AU GRAND AIRPriorité Enfance Temps plein

    **Engagez-vous au service d’une cause et rejoignez notre Fondation.** Acteur de la Protection de l’Enfance depuis 1927, la Fondation La Vie au Grand Air I Priorité Enfance vient en aide à des enfants et des parents confrontés à des difficultés familiales. Dans le respect de l’autorité parentale et en lien avec les services publics, elle les...

  • Commercial Client Support

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Mise en place d'une alternance solide dans le domaine de la clientèleEn tant qu'assistant service clients, vous contribuerez au succès de notre entreprise en prenant soin de nos clients et en répondant à leurs besoins. Vous utiliserez un logiciel de gestion de base de données (ERP) pour stocker et analyser les données client.Un excellent niveau...


  • Massy, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: En tant que Apprenti-e Chargé-e de Service Client au sein du Département Customer Service de la Division Avionique vous supportez l'équipe de gestionnaire Customer Service et vous intervenez sur les missions suivantes: - Contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Massy, France Löwenstein Medical France Temps plein

    Présentation de l’entreprise Le Groupe Löwenstein Medical, société familiale allemande est aujourd’hui à la fois un pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l’assistance respiratoire à l’hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Massy, France MASSOUTRE LOCATIONS Temps plein

    Massoutre Locations est une société dont l'activité consiste à louer, acheter et vendre des véhicules partout en France. Nous sommes situés sur la commune de Massy (91) dans le village de l'automobile. Au sein du service chargé de gérer la flotte des véhicules, nous recherchons un ou une Assistant administratif / Assistante administrative pour...


  • Massy, France basilic & co Temps plein

    Nous recherchons un Assistant / Assistante manager en restauration en **contrat d'apprentissage**, rythme d'un jour en formation (à domicile) et quatre jours en entreprise** par semaines. La formation d'assistant / assistante manager se fait directement auprès de notre CFA Opus Formation. L'assistant manager en restauration rapide est le bras droit du...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Massy, France MASSOUTRE LOCATIONS Temps plein

    Massoutre Locations est une société dont l'activité consiste à louer, acheter et vendre des véhicules partout en France. Nous sommes situés sur la commune de Massy (91) dans le village de l'automobile. Au sein du service chargé de gérer la flotte des véhicules, nous recherchons un ou une Assistant administratif / Assistante administrative pour...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 2 semaines


    Massy, France Up Skills 223 Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Massy (91) - Intérim - 3 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Up Skills 223**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale...