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Secrétaire Chrs Tarze

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Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

Et si, comme tous nos agents, vous décidiez de mettre vos compétences au service des grenoblois-es et de vous engager avec nous dans la mise en œuvre de nos orientations sociales. Notre collectivité compte déjà 1200 talents, rejoignez-nous

CONTEXTE

Le CHRS Henri Tarze accueille des personnes « qui connaissent de graves difficultés, notamment économiques, familiales, de logement, de santé ou d’insertion » en vue de les aider à accéder ou à retrouver leur autonomie personnelle et sociale. » **L’objectif de la structure est d’accompagner les personnes accueillies dans le cadre de leur projet de vie vers le logement durable et vers un mode de vie stable favorisant leur épanouissement personnel.**
- ACTIVITES PRINCIPALES

Accueil physique et téléphonique
- Renseigner les interlocuteur-rices, ainsi que les résident-e-s, et relayer si nécessaire vers les personnes compétentes ;
- Assurer l’interface entre les interlocuteur-rices et les membres du service ;
- Adapter son discours en fonction de l’interlocuteur-rice ;
- Recevoir, filtrer et transmettre les messages téléphoniques et les courriers en priorisant les urgences.

Traitement de l'information
- Rédiger et mettre en forme tous types de documents
- Collecter, analyser et diffuser l’information aux personnes concernées, prioriser les urgences ;
- Organiser et assurer le classement et l’archivage des documents ;
- Prendre des notes avec esprit de synthèse ;
- Respecter la charte courrier.

Suivi des plannings et des demandes de remplacement

Suivi des tableaux de bord de l’activité du service
- Renseigner les différents logiciels et tableaux de suivi de l’activité, extraire des données statistiques pour les bilans annuels du service ;
- Tenir à jour de différents fichiers sur l’état des places et des occupations ;

Suivi budgétaire

Suivi des demandes et interventions techniques
- Recenser les besoins, les demandes, informer et transmettre la demande à la direction pour programmer un diagnostic ;
- Transmettre les demandes d’intervention de travaux auprès de la DIM et assurer le suivi des travaux en lien avec la direction.

Participation aux réunions d’équipe
- Préparer les ordres du jour ;
- Prendre des notes, rédiger et communiquer les comptes rendus ;
- Participer aux réunions d’analyse des pratiques ;
- Participer aux groupes de travail.

Régie
- Gestion et suivi d’une régie mensuelle de recettes et transmission à la trésorerie : encaissements, tableaux de suivi, relation avec la trésorerie.

COMPETENCES
- Qualités requises pour travailler en CHRS
- avoir de bonnes dispositions relationnelles,
- savoir prendre du recul et de la distance professionnelle,
- bonne gestion de ses émotions,
- bonne réactivité,
- capacités d’adaptation.
- Capacité à travailler en transversalité avec les équipes pluridisciplinaires ;
- Capacité à travailler en autonomie ;
- Capacité à prioriser les tâches ;
- Rigueur organisationnelle et méthodologie ;
- Esprit de synthèse et d’initiative ;
- Bonnes capacités rédactionnelles ;
- Bonne maîtrise de l’outil informatique et des logiciels (pack office et autres logiciels dédiés à l’activité d’un établissement pour la facturation ; les RH ; les orientations - accompagnement et formation possibles sur les logiciels spécifiques).

**Contexte de travail**:

- Le CHRS Henri Tarze est situé au 10 rue Henri Tarze à Grenoble ;
- Capacité d’accueil de 53 places : 39 places collectives et 14 places dans le diffus ;
- Service fonctionnant 24h/24h ;
- Horaire sur la base de 36 heures par semaine réalisées en présentiel ;
- Travail du lundi au vendredi ;
- Travail dans un bureau d’accueil en proximité avec les autres professionnels.

**Conditions requises pour postuler**:

- Appartenir au Cadre d'emploi des rédacteurs ou être inscrit-e sur liste d’aptitude ;
- BTS Assistant-e de direction ou niveau équivalent souhaité.
- Poste ouvert aux agent-e-s contractuel-le-s remplissant les conditions d’accès au poste

**_ Pour toute information relative à ce poste, nous vous remercions de vous adresser à Monsieur Jean-Alexandre PEYROTTES, Directeur du CAI / CHRS Henri Tarze, ou à Madame Véronique GNEMMI, Adjointe de direction au CAI / CHRS Henri Tarze, au 04.76.46.38.79_

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