Coordinateur.trice Des Activites Du Pole Accueil

Il y a 7 mois

Rennes, France EHESP Temps plein

**Société**:
L’École des hautes études en santé publique (EHESP) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP). Grand établissement, l’EHESP est membre du réseau des écoles de service public (RESP), de France Universités et de la conférence des grandes écoles (CGE).

Elle est établissement-composante de l’Université de Rennes (Établissement public expérimental).

Véritable plateforme pour l’enseignement et la recherche en santé publique, l’EHESP est structurée selon des départements (sciences humaines et sociales / institut du management / méthodes quantitatives en santé publique / sciences en santé environnementale) intégrés dans un projet interdisciplinaire incluant notamment des centres de recherche labellisés. L’EHESP propose les filières de formation de cadres supérieurs pour la fonction publique, des spécialités de diplôme national de master, des diplômes de mastères spécialisés, des parcours de doctorat et une offre très riche de formation tout au long de la vie.

L’EHESP accueille 1 300 élèves, étudiants ou doctorants et 7 000 stagiaires en formation continue provenant d’une cinquantaine de nationalités différentes et fait appel à + de 1 000 conférenciers par an.

**Présentation générale**:
Le coordinateur.trice des activités du pôle accueil a pour mission de coordonner les missions du pôle accueil.

Il/elle est l’interlocuteur privilégié du service.

**Positionnement**:
Le coordinateur.trice des activités du pôle accueil, est directement rattaché.e au Responsable du Service Aux Usagers, au sein de la Direction du Patrimoine et de la Logistique (DPL). Il/elle travaille en étroite collaboration avec le pôle accueil.

**Mission**:
**Accueil**:

- Référent.e du pôle accueil : assurer le partage d’informations avec les autres personnels en charge de l’accueil au sein de/du l’Ecole/service, coordination des activités du pôle,
- Accueil physique et téléphonique de l’ensemble des usagers de l’EHESP,
- Délivrer un premier niveau d’information à ses interlocuteurs et les accompagner dans leurs démarches en fonction de l’interlocuteur, de l’urgence et du sujet traité (transfert d’appels, mise en attente, prise de messages et premier niveau de réponses aux sollicitations),
- Traitement des demandes de réservations: logements, salle d’enseignements, espaces commun ; véhicule,
- Optimisation du remplissage des résidences via outil de gestion,
- Gestion des clés des logements et salles d’enseignements,
- Gestion des clés des badges et cartes multiservices des apprenants et personnels de l’EHESP,
- Edition des listes des arrivées et sorties hôtelières pour le prestataire d’entretien des locaux et les gouvernantes,
- Création des demandes d’interventions techniques avec outil GMAO,
- Mise à jour et suivi des tableaux de bord hôteliers (logements inoccupés, départs, nuitées ),
- Correspondance SSI (Système Sécurité Incendie) en lien avec conseiller de prévention,
- Polyvalence au service courrier en cas de nécessité,
- Veiller à véhiculer une bonne image de l’Ecole.

**Suppléance régisseur**:

- Programmation des tarifs et des profils d’usagers dans le logiciel d’encaissement/facturation de l’hôtellerie (mise à jour),
- Facturation et encaissement de l’hébergement,
- Ecritures informatiques de Régie,
- Contrôle journalier des caisses et fonds de caisse dépendant de la Régie,
- Versement journalier de la Régie à l’Agence Comptable (espèces, chèques, cartes bancaires),
- Mise à jour et suivi des tableaux de bord de Régie,

**Activités transversales**
- Collaborer avec les services / interlocuteurs suivants:

- Pôle logistique pour des actions mutualisées.
- Pôle patrimoine pour les demandes d’interventions techniques
- Pôle communication pour la mise en place des « kits rentrée »
- Accompagnement technique des projets futurs
- Gestion et suivi des indicateurs qualités
- Référent.e communication.

**Profil**:
L’agent assurera également, en mission partagée avec le Régisseur Principal, les activités suivantes en lien avec SIFAC : élaboration des ordres de recettes pour les prestations non acquittées en Régie ; correspondant des services facturiers pour la mise à disposition des décisions/attestations/conventions justifiant des facturations effectuées

**Compétences requises**
- Sourire, courtoisie et sens du service
- Qualités relationnelles et accueil du public
- Travail en équipe, polyvalence
- Sens de l’organisation
- Forte autonomie
- Anglais niveau conversation
- Capacité à analyser un contexte, une problématique simple
- Réactivité

**Informations complémentaires**:
Horaire fixe selon roulement avec les équipes.

Poste vacant à temps plein, à pourvoir dès que possible.

Recrutement direct ou par détachement sur la base d’un contrat de droit public à durée déterminé

  • Coordinateur.trice Des Ateliers Et Chantiers

    Il y a 6 mois

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 7 mois

    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Responsable Pole Engagement Et Citoyenneté

    il y a 3 jours

    Rennes, France LEO LAGRANGE OUEST Temps plein

    **Responsable Pole Engagement et Citoyenneté **:Employeur LEO LAGRANGE OUEST Localisation **Rennes / déplacements à prévoir **(35) Ille-et-Vilaine Contrat **CDD** Convention CCNA Groupe Groupe H Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 400-420 Plein-temps 35 heures/semaine Sous la responsabilité de la DTA, vous assurez la coordination du pôle et aurez...

  • Responsable Poles Souscription Gestion Et Sinistres

    Il y a 7 mois

    Rennes, France IMEO CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste - En lien étroit avec les dirigeants, vous prenez en charge la gestion, l'animation, la coordination et le management des deux services, en relation avec la clientèle. Relais de la Direction, vous participez à la conception et la mise en place d'outils et de procédures internes (traitement de dossiers, évaluation des risques,). Vous...

  • Responsable Pole Gestion Et Ressources Humaines

    Il y a 7 mois

    Rennes, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **JOEY** est un groupe spécialisé dans le service à la personne. Rejoindre JOEY, c’est intégrer nos trois marques phares ! **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable du secteur de la petite enfance. Depuis plus d'une dizaine d'années, nous employons des "nounous" au domicile de nos familles clientes pour garder leurs...

  • Employe(E) Technique de Restauration Pole

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Sodexo Temps plein

    Informations générales EMPLOYE(E) TECHNIQUE DE RESTAURATION POLE RESSOURCES -RENNES ET SA PÉRIPHÉRIE H/F - Halte à la routine ! Vous souhaitez améliorer et augmenter vos compétences avec des missions très variées sur des restaurants situés sur RENNES et sa périphérie. Vous aimez : Cuisiner des produits frais, bruts, locaux et bio et apporter...

  • Aide Soignant

    Il y a 4 mois

    Rennes, France Centre hospitalier Guillaume Régnier Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AIDE SOIGNANT (H/F) en unité d'admission - POLE HOSPITALO UNIVERSTAIRE DE PSYCHIATRIE ADULTE **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Exercer au CH Guillaume Régnier, c'est rejoindre une équipe de plus de 2700 professionnels composée de professionnels paramédicaux, de médecins, de professionnels administratifs,...

  • Coordinateur.trice de Projets « Competences Et

    Il y a 7 mois

    Rennes, France Université de Rennes Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché.e à la Responsable du pôle Projets d'Avenir et Digitalisation et en lien très étroit avec les porteurs et les équipes scientifiques des projets, vous participerez à la réussite des projets obtenus dans le cadre de l'appel CMA, notamment les projet ESOS (Electronique Soutenable Ouverte et Souveraine) et RIS3 (Réseaux...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois

    Rennes, France ARCS - Association Rennaise des Centres Sociaux Temps plein

    **=> QUI SOMMES NOUS ?** L’Association rennaise des centres sociaux (ARCS) a été créée en 2003 pour soutenir et accompagner les centres sociaux implantés à Rennes. Elle a la particularité de constituer une association Loi 1901 unique qui regroupe les 6 centres sociaux existants à Rennes autour d’un projet stratégique commun. Elle porte les...

  • Coordinateur.trice Des Services Aux Publics D’une Bibliothèque Universitaire

    il y a 3 semaines

    Rennes, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - À PROPOS DE Service d’affectation : Service Commun de la Documentation (SCD) Le Service Commun de la Documentation met en oeuvre la politique documentaire de l’université, coordonne les moyens correspondants, évalue et adapte les services offerts aux usagers. Il organise l'accueil et la formation à la maîtrise de...

  • Secrétaire D'accueil Et de Communication

    il y a 4 semaines

    Rennes, France ARCS - Association Rennaise des Centres Sociaux Temps plein

    **L'ASSOCIATION** Créée en 2003, l’Association Rennaise des Centres Sociaux (ARCS) regroupe les 6 centres sociaux implantés au cœur des quartiers rennais. Ces centres, ouverts à tous, sont des lieux d’accueil, de vie et de rencontres, où chacun peut participer à des activités, être accompagné, obtenir des réponses, s’impliquer dans la vie...

  • Secrétaire D'accueil Et de Communication

    Il y a 3 mois

    Rennes, France ARCS - Association Rennaise des Centres Sociaux Temps plein

    **L'ASSOCIATION** Créée en 2003, l’Association Rennaise des Centres Sociaux (ARCS) regroupe les 6 centres sociaux implantés au cœur des quartiers rennais. Ces centres, ouverts à tous, sont des lieux d’accueil, de vie et de rencontres, où chacun peut participer à des activités, être accompagné, obtenir des réponses, s’impliquer dans la vie...

  • Coordinateur.trice Vie Sociale en Ehpad

    Il y a 6 mois

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Coordonnateur.trice Du Pole Doctoral

    Il y a 2 mois

    Rennes, France EHESP Temps plein

    **À propos de nous**: **STRUCTURE DE RATTACHEMENT** L’École des hautes études en santé publique (EHESP) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP). Grand établissement, l’EHESP est membre du réseau des écoles de service public (RESP), de France Universités et de la conférence des grandes écoles...

  • Gestionnaire de Pole Formation Continue

    Il y a 4 mois

    Rennes, France EHESP Temps plein

    **À propos de nous**: **STRUCTURE DE RATTACHEMENT** L’École des hautes études en santé publique (EHESP) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP). Grand établissement, l’EHESP est membre du réseau des écoles de service public (RESP), de France Universités et de la conférence des grandes écoles...

  • Coordinateur.trice Errance Familles

    Il y a 7 mois

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Ide (H/F)psychiatrie Adulte (H/F)

    Il y a 7 mois

    Rennes, France CENTRE HOSPITALIER GUILLAUME REGNIER Temps plein

    cp363zqnbt Les valeurs du pole G08 sont énoncées dans le Projet Médical du Service: “ Le respect de la dignité, de l’intimité et de la liberté” de la personne accueillie. Cela signifie une disponibilit - dans un accueil organisé qui soit chaleureux et compétent. Chaleureux, chacun sait que l’écoute attentive, l’empathie permet souvent de...

  • Aide-soignant Activites Sociotherapeutiques

    il y a 4 jours

    Rennes, France CENTRE HOSPITALIER GUILLAUME REGNIER Temps plein

    wocl32gcup Le Pôle Rennais de Psychiatrie Adulte Centre Sud (PRPACS) recouvre les quartiers Rennais (Bréquigny Champs Manceaux -Le Blosne -La Poterie -, Cleunay et Kleber). **L’offre de soins se décline de la façon suivante**: - En intra hospitalier : 105 lits répartis sur 5 unités d’admission : Magnan, Morel, paumelle, Jean Delay et l’UMA...

  • Agent(E) D'accueil

    Il y a 6 mois

    Rennes, France Artis Tertiaire Temps plein

    **ARTIS Tertiaire **recherche pour l'un de ses clients **un(e) Agent(e) d'Accueil,** c'est une entreprise spécialisé dans l'accompagnement des communes à la conduite de projet d'aménagement. **Vous aurez pour mission**: - Assurer l’accueil physique, gérer l’accueil des réunions et des rendez-vous - Assurer l’accueil téléphonique et renseigner...

  • Coordonnateur (Trice) Administratif

    il y a 4 jours

    Rennes, France Ufcv Temps plein

    **Description du poste**: **_ Contexte professionnel et Missions_** Le poste basé à Rennes sera en lien très étroit avec une partie des acteurs et actrices de l’activité OFII restés sur Nantes. - Le coordinateur.trice sera en charge de l’ensemble des dossiers des deux départements Bretons de l’activité OFII. **Fonctions et...