Assistant de Gestion SAV

il y a 1 semaine


Rognac, France MOJOVIDA Temps plein

**À propos du poste**
Mojovida propose à ses clients des solutions d'encaissement et de paiement adapté à leur besoins et à leur contexte. Dans ce cadre, l'assistant.e de gestion SAV est chargé.e de la coordination et du suivi des opérations de service après-vente. Elle assure le traitement administratif des dossiers clients, la gestion des réclamations, et le suivi des interventions techniques. Elle/il veille à la satisfaction des clients en garantissant une réponse rapide et appropriée aux demandes.

**Responsabilités**
- Suivi des interventions (planifier les RDV d'intervention, assurer la dispo des pièces détachées, assurer le respect des délais)
- Traitement administratif (garder la base de données clients à jour, rédaction de compte rendu et de courriers à destination des clients, facturation et suivi des paiements))
- Qualité et amélioration continue (recueil retours clients, proposition d'actions d'amélioration)

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si:

- Vous avez une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement de service client
- Vous possédez un sens aigu de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Vous avez un bon sens du relationnel et souhaitez apporter une réponse efficace aux clients
- Vous êtes rigoureux(se) dans la gestion des documents et la saisie de données

Si vous êtes motivé(e) par le service client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant(E) Accueil SAV

    Il y a 6 mois


    Rognac, France GLOBAL PRO SERVICES Temps plein

    _**Le GROUPE PAC recherche pour le compte de la société GLOBAL PRO SERVICES un(e) Assistant(e) Accueil SAV à temps plein.**_ **Description du Poste**: Vous êtes organisé(e), diplomate, rigoureux(se), à l’écoute, dynamique, vous avez l’esprit d’équipe et vous savez gérer le stress ? Rejoignez notre équipe en tant qu’assistant(e) accueil...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    En tant que responsable junior du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et...


  • Rognac, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Logistique et Administratif, vous serez en charge: Réception de marchandises: - Renseigner dans l'ERP les coûts de transport sur achats, les coûts d'assurance, les frais de douane, et autres frais accessoires sur achats - Organiser le planning des réceptions de marchandises en lien avec le Service Achats et les transporteurs, -...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 6 mois


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

    TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    En tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et transmission des...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Au sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    En tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et transmission des...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Au sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Au sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Au sein d’un entrepôt logistique, en tant que magasinier confirmé du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement,...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Au sein d'un entrepot logistique, en tant que magasinier confirmé du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement,...

  • Manutentionnaire Cariste

    Il y a 6 mois


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

    Nous recherchons actuellement **un ou une manutentionnaire pour le Service Après Vente (SAV) de notre Société basée à ROGNAC (13340) dans le cadre d'un CDD de 3 mois évoluant sur un CDI.** Rattaché à la responsable du SAV, vous aurez notamment en charge: - la gestion physique et informatique des retours clients conformément aux process internes...


  • Rognac, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Assistant administratif et comptable (H/F) à Rognac (13340), Mission intérim évolutive - 25 000 - 30 000 euros bruts annuels - entreprise familiale, formation personnalisée, challenge.** Adsearch recrute pour lun de ses clients **un Assistant administratif et comptable (H/F) pour un poste basé à Rognac (13)**. Au sein dune entreprise...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 3 mois


    Rognac, France Groupe ADF Temps plein

    Plonger dans l’aventure « Smart, Human, Digital » de Groupe ADF, c’est: - Intégrer une société internationale solide, agile à taille humaine au service des industriels, en pleine développement où la mobilité offre de véritables passerelles vers un large panel d’expériences et de métiers. - Développer des solutions end to end pour...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Rognac, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Rognac, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Assistant administration du personnel (H/F) à Rognac (13), Mission intérim longue durée - 26 000 - 30 000 euros bruts annuels - entreprise familiale, formation personnalisée, challenge.** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Rognac, France JOBCITY Temps plein

    **JOBCITY** Aix-en-Provence, recrute pour l’un de ses **clients** situés à **Rognac **et **spécialisé dans la logistique**, un **Assistant Administratif (H/F)** dans le cadre d’une **mission en intérim.** **Vos missions seront**: - Saisie des données sur informatique (logiciel du client et fichiers Excel) ainsi que le suivi de ces données -...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Rognac, France JOBCITY Temps plein

    **JOBCITY** Aix-en-Provence, recrute pour l’un de ses **clients** situés à **Rognac **et **spécialisé dans la logistique**, un **Assistant Administratif (H/F)** dans le cadre d’une **longue mission en intérim.** **Vos missions seront**: - Saisie des données sur informatique (logiciel du client et fichiers Excel) ainsi que le suivi de ces...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Rognac, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Rognac, France R.A.S Intérim Temps plein

    L’agence R.A.S Intérim Marseille Tertiaire, recherche un Assistant** ADV (H/F),** pour un de ses clients, situé sur Rognac, spécialisé dans le transport et la logistique. **Missions principales**: - Création des comptes clients et des fiches articles; - Suivi des commandes; - Gestion de planning; - Préparation des documents d’expédition; - Mise...