Responsable de Centre de Vitrage Automobile

Il y a 3 mois


Phalsbourg, France Référence Pare-Brise Temps plein

Au sein du groupe Référence Pare-Brise spécialisé dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile, nous recrutons un **Responsable de Centre de Vitrage Automobile (H/F)** pour un contrat en CDI de 39h sur le secteur de Phalsbourg (57).

Notre société à taille humaine compte aujourd'hui une vingtaine d'agences réparties sur le Grand-Est avec près de 100 collaborateurs investis, dynamiques et soucieux de la satisfaction de leurs clients. En forte croissance, Référence Pare-Brise a à cœur de garantir un service de haute qualité à ses clients, de son accueil en agence jusqu'à la restitution de son véhicule, tout en prônant ses valeurs telles que le bien-être de ses collaborateurs, l'esprit de communauté, la diversité, l'innovation et l'engagement.

C'est dans le cadre de notre développement que vous interviendriez en tant que Responsable de Centre de Vitrage Automobile (H/F), sous la responsabilité du Responsable de Secteur.

**Pour ce faire, vos missions seront de**:

- Remplacer tous types de vitrages automobiles (lunette, vitre latérale...)
- Réparer les impacts
- Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements et déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- Gérer le démontage/remontage des véhicules
- Régler et calibrer les systèmes d'aide à la conduite
- Gérer les stocks et le SAV
- Gérer l'accueil et les relations avec la clientèle
- Réceptionner et restituer le véhicule au client en lui expliquant les travaux réalisés
- Gérer la satisfaction client et fidélisation
- Vendre des produits ou services additionnels en lien avec l'intervention
- Gérer le déploiement et la mise en avant des offres promotionnelles
- Gérer les litiges clients (sous la responsabilité du responsable de secteur)
- Suivre l'activité via les indicateurs de performance
- Suivre et gérer les dossiers clients et plannings de rendez-vous
- Manager et former l'équipe de l'agence

En résumé. votre poste, c'est : travail d'équipe, communication, service qualité, motivation et dynamisme

**Être en possession du permis B est primordial pour ce poste.**

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile ? Vous aimez le contact avec les clients, vous êtes manuel(le), motivé(e), et vous préférez la jouer collectif plutôt que solo ? C'est ce que nous recherchons pour ce poste

Avantages supplémentaires:
Salaire fixe à partir de 2 454€ pour 39h/semaine
+ Primes
+ Prise en charge de la mutuelle à 100%
+ Titres-restaurant

Il ne vous reste qu'à postuler directement en ligne, et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Phalsbourg, Grand Est, France FM Logistic Temps plein

    Nous sommes un groupe international de plus de 28 000 collaborateurs et nous croyons que les chaînes d'approvisionnement ont le pouvoir de créer des impacts positifs.Fondée en 1967, notre entreprise est spécialisée dans les métiers de la logistique. Nous recherchons un Responsable SIRH pour rejoindre notre équipe.Ce poste vous offrira l'opportunité...


  • Phalsbourg, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Responsable Cafétéria

    Il y a 6 mois


    Phalsbourg, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous souhaitez relever LE nouveau challenge de votre carrière dans le secteur de la grande distribution ?** **En véritable passionné(e) vous souhaitez allier la gestion d'un espace de restauration et l'encadrement d'une équipe ?** **Vous avez le goût des responsabilités et une bonne capacité d'innovation ?** **Alors ce poste est fait pour vous...


  • Phalsbourg, Grand Est, France FM Logistic 57 Temps plein

    Vue d'ensemble de l'entreprise">FM Logistic est une société française familiale créée en 1967, devenue une société internationale présente dans 13 pays, spécialisée dans les métiers de la logistique.">Rémunération">L'offre de rémunération pour ce poste est fixée à environ €60.000 - €80.000 par an, selon l'expérience et...

  • Responsable Financement

    Il y a 6 mois


    Phalsbourg, France Major Job Temps plein

    Entreprise de transport logistique Au siège du Groupe, la direction financière a la responsabilité de définir la stratégie de trésorerie et de financement de l’ensemble du groupe ainsi que d’assurer son monitoring et son optimisation. L’équipe gère activement la relation avec les partenaires financiers (banques, sociétés de garantie,...


  • Phalsbourg, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Les...


  • Phalsbourg, France Association Explorateurs de natures Temps plein

    L'association Explorateurs de natures recrute un jeune en service civique pour son école Sentiers d'Enfance. Indemnité de 580€ par mois. Le service civique est un poste réservé aux jeunes de moins de 25 ans, ou 30 ans si porteur de handicap. Début au 31 août 2023. Votre mission: En maternelle: - participer aux temps forts de la vie quotidienne des...


  • Phalsbourg, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Les...


  • Phalsbourg, France AIA CP - Antenne de Phalsbourg Temps plein

    **L'entreprise** Relevant du chef d’état-major de l’armée de l’air et de l’espace, le Service industriel de l’aéronautique (SIAé) assure les actions de maintenance industrielle des matériels aéronautiques (avions de combat, de transport, hélicoptères, drones) et leurs équipements associés. Il dispose de cinq ateliers industriels de...


  • Phalsbourg, France AIA CP - Antenne de Phalsbourg Temps plein

    **L'entreprise** Relevant du chef d’état-major de l’armée de l’air et de l’espace, le Service industriel de l’aéronautique (SIAé) assure les actions de maintenance industrielle des matériels aéronautiques (avions de combat, de transport, hélicoptères, drones) et leurs équipements associés. Il dispose de cinq ateliers industriels de...


  • Phalsbourg, France AIA CP - Antenne de Phalsbourg Temps plein

    **L'entreprise** Relevant du chef d’état-major de l’armée de l’air et de l’espace, le Service industriel de l’aéronautique (SIAé) assure les actions de maintenance industrielle des matériels aéronautiques (avions de combat, de transport, hélicoptères, drones) et leurs équipements associés. Il dispose de cinq ateliers industriels de...

  • Aide Ménager

    Il y a 7 mois


    Phalsbourg, France Azaé Sarrebourg Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Sarrebourg fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et...

  • Aide Ménager

    Il y a 7 mois


    Phalsbourg, France Azaé Temps plein

    Azaé Sarrebourg fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre...

  • Aide Ménager

    Il y a 7 mois


    Phalsbourg, France Azaé Sarrebourg Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Sarrebourg fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et...

  • Aide ménager

    il y a 2 semaines


    Phalsbourg, France Azaé Sarrebourg Temps plein

    Description de l'entreprise : Azaé Sarrebourg fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...

  • Aide ménager

    Il y a 7 mois


    Phalsbourg, France Azaé Sarrebourg Temps plein

    Description de l'entreprise :Azaé Sarrebourg fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...

  • Camo/docman (H/F)

    il y a 3 semaines


    Phalsbourg, France Expleo Temps plein

    En savoir plus: **Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d’expérience dans le développement de produits complexes, l’optimisation des...


  • Phalsbourg, France Expleo Group Temps plein

    En savoir plus: **Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, **Expleo** accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de **40 ans d’expérience** dans le développement de produits complexes,...

  • Responsable SIRH Workday

    il y a 3 semaines


    Phalsbourg, 57370, Saverne, France FM LOGISTIC Temps plein

    Chez FM Logistic, nous sommes plus de 28 000 collaborateurs à croire que les chaînes d'approvisionnement ont le pouvoir de créer des impacts positifs. FM Logistic est une société française familiale créée en 1967, devenue une société internationale présente dans 13 pays, spécialisée dans les métiers de la logistique. FM Logistic Corporate...