Night Auditor
Il y a 7 mois
**The Challenge...**
Issu d’un parcours dans l’hôtellerie de préférence avec expérience dans l’hôtellerie-restauration, le/la Night rattaché à la réception, est le premier contact du client avec l’établissement.
Le/La Night est en charge de l’accueil des clients, assure du conseil et contrôle la satisfaction client. Le/La Night travaille en étroite collaboration avec le propriétaire de l’établissement et les différents services.
**Missions Générales**
- Accueillir de manière chaleureuse et accueillante
- Assurer la permanence de la réception de l’établissement pendant la nuit
- Renseigner efficacement la clientèle sur les différentes prestations de l’établissement
- Gérer la partie administrative de la réception : gestion de la boîte mail, encaissements, procédures bureautiques
- Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
- Communiquer les consignes auprès des autres membres de l’équipe et des autres services de l’établissement
- Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit et prendre les décisions importantes en cas d’urgence
**Relation Clientèle**
- D’excellente présentation, veille constamment à faire preuve d’amabilité et de courtoisie avec l’ensemble des personnes qu’il peut être amené à rencontrer.
- S’assure de l’atteinte de la satisfaction optimale de la clientèle et de la qualité de service.
- Traiter et régler tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle
Disposant d’une formation en hôtellerie, vous justifiez de connaissances solides dans l’ensemble des services de l'hôtellerie et de la restauration. Vous maîtrisez parfaitement la relation clientèle et êtes particulièrement sensible aux innovations et à l’actualité du secteur de la restauration dans la région.
**Prérequis**:
- Excellent relationnel, discrétion et sens de la diplomatie
- Etre attentif au bien être des clients ainsi qu’à la satisfaction
- Maîtriser les outils informatiques
- Bonne compétence en communication
- Esprit d’équipe
- Excellente présentation
- Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation
- Organisation, rigueur et bonnes capacités d’analyse et de synthèse
- Solides connaissances en hôtellerie et en activités de restauration
- Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives
- Aisance à l’oral et à l’écrit (en français)
**AVANTAGES**
- CDI, à l’année
- Possibilité de Logement provisoire
- Nourri sur le temps de travail
- Mutuelle avantageuse
**PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ**
**Château des Comtes de Challes**
C’est en 2002 que la Famille TREVES acquiert le Château, dans lequel elle entreprend la réalisation de profonds travaux de rénovation et d’embellissement
Le Château des Comtes de Challes, Hôtel de Charme et Restaurant Semi-Gastronomique est situé à Challes les Eaux tout près de Chambéry. Ce Château du 15ᵉ siècle est, à notre connaissance, le plus ancien Hôtel-Restaurant dans un Château de France depuis 1860. Doté de tours moyenâgeuses qui offrent une vue imprenable sur la vallée. Il se compose de 3 corps de bâtiment ouvrant sur un parc de 2 hectares arboré de Magnolias, Tulipiers, Catalpas, Cèdres bleus. Ce cadre verdoyant est un plaisant atout, tant pour l’organisation des plus belles réunions de famille que pour les vacanciers, voyageurs et groupes de Travail venant en Séminaires.
Des 58 chambres, chacune unique en leur genre, aux salles de restaurant et salons, toutes et tous décorés dans un style alliant le Passé au confort d’aujourd’hui...
En permanente évolution, ce lieu chargé d’histoire continue de surprendre, par l’étendu des possibilités qu’il offre à travers le temps
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 15 par semaine
Programmation:
- Travail de nuit
Lieu du poste : In person
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Challes-les-Eaux, France Château des Comtes de Challes Temps pleinLe Château des Comtes de Challes recrute ses collaborateurs dynamiques ! Le Château des Comtes de Challes, Hôtel de charme, Restaurant et Caviste situé à Challes les Eaux tout près de Chambéry. Poste Temps Complet : 5 nuits par semaine (de 23h30 à 7h) **Ses responsabilités principales**: - Assurer l’accueil et la réception des clients pendant...
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Night Auditor
Il y a 2 mois
Six-Fours-les-Plages, France Les Iles Paul Ricard (SAHB) Temps plein**️Rejoindrez-vous l’aventure insulaire ?**: **L'île des Embiez recrute son/sa futur(e) Night Auditor !** La SOCIETE D’AMENAGEMENT HOTELIERE DE BENDOR (SAHB) est une filiale de la société familiale Paul Ricard, propriétaire de l’île des Embiez, acquise dans les années 50 par son fondateur éponyme. Non loin de la côte varoise, l’île des...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Challes-les-Eaux, France Château des Comtes de Challes Temps plein**The Challenge...** Issu d’un parcours dans l’hôtellerie de préférence avec expérience dans l’hôtellerie-restauration, le/la Night rattaché à la réception, est le premier contact du client avec l’établissement. Le/La Night est en charge de l’accueil des clients, assure du conseil et contrôle la satisfaction client. Le/La Night...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Challes-les-Eaux, France Château des Comtes de Challes Temps plein**The Challenge...** Issu d’un parcours dans l’hôtellerie de préférence avec expérience dans l’hôtellerie-restauration, le/la Night rattaché à la réception, est le premier contact du client avec l’établissement. Le/La Night est en charge de l’accueil des clients, assure du conseil et contrôle la satisfaction client. Le/La Night...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Six-Fours-les-Plages, France Staffmatch Toulon Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Night Auditor
Il y a 5 mois
Six-Fours-les-Plages, France Les Iles Paul Ricard (SAHB) Temps plein**Les îles Paul Ricard recrutent !** Non loin de la côte varoise, l’île des Embiez est un écrin de nature privilégié. Que ce soit pour des vacances en famille, un séjour entre amis, une escapade en tête à tête, en solo pour se ressourcer, ou encore pour un événement privé ou professionnel, l’île des Embiez fait la promesse à chacun de...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Les Belleville, France Hotel Altapura Temps pleinAltapura, hôtel 5* de 88 chambres situé à Val Thorens reccherche pour la prochaine saison un Night Auditor. Vos principales missions sont: - Accueillir personnellement et chaleureusement le client ; - Répondre aux différentes demandes du client ; - Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client (enregistrement ) ; - Gérer les...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf. Rattaché(e) au Chef de Réception, le night auditor aura en charge: - d'assurer l’accueil des arrivées tardives et fournir aux clients toutes les informations nécessaires au...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf. Rattaché(e) au Chef de Réception, le night auditor aura en charge: - d'assurer l’accueil des arrivées tardives et fournir aux clients toutes les informations nécessaires au...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf. Rattaché(e) au Chef de Réception, le night auditor aura en charge: - d'assurer l’accueil des arrivées tardives et fournir aux clients toutes les informations nécessaires au...
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Night Auditor
Il y a 4 mois
Les Allues, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les hôtels Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...
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Night Auditor
il y a 1 semaine
Six-Fours-les-Plages, France Hosco Temps pleinEntreprise :Épanouissez-vous dans votre carrière!Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.Depuis,...
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Night Auditor Hôtel
Il y a 7 mois
Palavas-les-Flots, France HOTEL DU MIDI Temps pleinL'hôtel du Midi, c'est un hôtel, et un restaurant "Le Mimosa", entre mer et étang, dont l'esprit, l'accueil et la décoration vous plonge dans l'authenticité des années 70. Rejoindre notre équipe c'est rejoindre une famille où l'entraide est bien plus qu'un mot, c'est un mode de vie, une façon d'être ! Si tout petit on disait de vous que vous...
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Veilleur de Nuit
Il y a 2 mois
Les Ulis, France Louvre Hotels Group Temps pleinCAMPANILE LES ULIS L'hôtel Campanile Les Ulis est situé à 20 min de la Porte d’Italie, 8 km de la gare TGV, du RER C et B de Massy. Bénéficiez d’un séjour d'affaires ou en famille tout confort dans un établissement 3 étoiles. Nous offrons : restaurant, petit déjeuner buffet à volonté, bar lounge, espace Café, plateaux-repas, réception...
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Night Supervisor
Il y a 3 mois
74500 Évian-les-Bains, France Hilton Temps pleinNight Supervisor A Night Supervisor supervises night-hour assistance to Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Night Supervisor, you will supervise night-hour assistance to Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out. A Night...
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Night Auditor
Il y a 5 mois
Les Allues, France Hôtel La Chaudanne Temps plein**La Chaudanne Hôtel et Spa** recherche son Night Front Office Agent h/f pour la saison d'hiver. CDD saisonnier de 4 mois à compter du 12 décembre 2024 - Poste nourri et logé.** Sous la responsabilité du Directeur, vous serez en charge de la permanence la nuit à la réception. **Vos tâches seront**: - accueillir les clients et les renseigner -...
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Night Auditor Hôtel
Il y a 7 mois
Palavas-les-Flots, France HOTEL DU MIDI Temps pleinL'hôtel du Midi, c'est un hôtel, et un restaurant "Le Mimosa", entre mer et étang, dont l'esprit, l'accueil et la décoration vous plonge dans l'authenticité des années 70. Rejoindre notre équipe c'est rejoindre une famille où l'entraide est bien plus qu'un mot, c'est un mode de vie, une façon d'être ! Si tout petit on disait de vous que vous...
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Night Auditor
Il y a 4 mois
Les Praz-de-Chamonix, France HOTEL EXCELSIOR CHAMONIX Temps plein**Description du Poste**: En tant que Night Audit (H/F), vous serez la première personne à accueillir nos clients et visiteurs. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle dès leur arrivée. **Responsabilités**: - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Assurer le bon fonctionnement du standard...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Bormes-les-Mimosas, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Suite à d’importants travaux de rénovation, le Groupe Mona Collection est fier de présenter l’Eden Rose Grand Hôtel, anciennement « Grand Hôtel », situé au cœur du vieux village de Bormes-les-Mimosas (83). L’établissement se voulant haut de gamme déploie un service de standing 4 étoiles, et propose à ses hôtes...
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Night Auditor
Il y a 2 mois
Juan-les-Pins, France AC HOTEL AMBASSADEUR Temps pleinL'AC Hôtel Ambassadeur by Marriott recrute un(e) Réceptionniste Tournant en contrat à durée indéterminée. Vous souhaitez rejoindre un groupe International, vous avez le goût du challenge, l'esprit d'initiative, alors cette offre est faîte pour vous: **Vos missions**: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à la réception -...