Chargé de Clientèle Expérimenté

il y a 3 semaines

Paris, France GRDF Temps plein

**Vous êtes motivé.e**
- **pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?**:

- **pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ?**

**Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?**

**Rejoignez-nous à GRDF **

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.
Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute :
**2 conseiller.e clientèle Raccordement conseil Gaz Senior (F/H)**

**Brétigny sur Orge (91)**

Vous aussi, vous êtes convaincus que le gaz est une énergie d’avenir ? Alors rejoignez le service Client Ile de France

Véritable porte d'entrée de GRDF pour ses clients et acteur de la satisfaction, ce service accueille toutes les demandes concernant le gaz et accompagne les clients pour qu'ils choisissent le gaz pour leur projet de rénovation ou de construction.

Votre mission en tant que conseiller, si vous l'acceptez, sera d'accueillir, d'orienter, de conseiller, d'accompagner nos clients avec un seul objectif : leur satisfaction

Vous serez également amenés à mettre en avant vos compétences commerciales pour convaincre nos prospects de choisir le gaz naturel.

GRDF est un acteur très engagé dans la transition énergétique, notamment au travers du développement de la filière

Biométhane.

**L’équipe au sein de laquelle vous travaillerez est constituée de 25 conseillers clientèle qui sont accompagnés**

**au quotidien par des managers de proximité et un coach, à votre service pour vous aider à monter en**

**compétences et à vous éclater dans votre mission **

Vous avez une expérience réussie dans la relation client au téléphone, une appétence commerciale, le goût du travail en équipe, et vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques,

GRDF est un acteur très engagé dans la transition énergétique, notamment au travers du développement de la filière

Biométhane.

Alors faites-vous connaître et rejoignez le service client GRDF Ile de France.

**Profil**

Idéalement titulaire d’un BTS, vous avez une première expérience professionnelle en tant que conseiller.ère clientèle qui vous a permis d’avoir une aisance dans la relation téléphonique et un sens marqué de la satisfaction client.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services, et qui:

- Dispose de qualités relationnelles indéniables (capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d’un goût prononcé pour le travail en équipe,
- Fait preuve de rigueur et de capacité d’analyse et d’organisation dans le traitement de situations variées

L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence. En tant qu'employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l'égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Cantine
- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, France ZEPHYR - ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Conditions du poste**: Démarrage dès que possible **Type de contrat**: CDI à temps plein **Localisation**: 15 rue Buffon, 75005 Basé(e) au siège parisien du Groupe Zephyr, vous allez monter progressivement en compétence pour accompagner l’équipe dans le cadre d’un projet innovant, organisé en partenariat avec la SNCF Quelles seront vos...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé de Clientèle F/H

    il y a 1 mois

    Paris, France MHERIT Temps plein

    Présentation de la sociétéMherit, cabinet de recrutement engagé pour l’inclusion, le bien-être des talents expérimentés et la collaboration multigénérationnelle, recherche un.e Chargé de clientèle F/H pour accompagner le développement d’une association dans l’accompagnement des publics fragiles.DescriptionAu sein de la super équipe...

  • Chargé(E) de Clientèle Restauration

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Four Seasons Hotel George V Paris Temps plein

    Le/la Chargé(e) de clientèle - Restauration a en charge l’accueil et l’installation de la clientèle interne et externe désirant se restaurer et se désaltérer dans l’un des points de vente de la restauration. De ce fait, il/elle doit tenir compte des réservations et des impératifs de service afin de délivrer un service de qualité à nos...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, France La Confédération des buralistes de France Temps plein

    **Missions et attributions** Au sein du pôle opérationnel de la Confédération des buralistes, organisation professionnelle représentative des 23 000 buralistes, avec 85% d’adhérents regroupés au sein de 116 fédérations départementales, elles-mêmes animées par des commerçants élus par leurs pairs. La Confédération a engagé depuis 5 ans une...

  • Conseiller expérimenté Clientèle des Particuliers

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France LCL - Région Ile de France Temps plein

    Rejoins la banque la mieux notée sur Google Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance· Le pilier financier :...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris 18e, France Mherit Temps plein

    Mherit Talent, cabinet de recrutement engagé pour l’inclusion, le bien-être des talents expérimentés et la collaboration intergénérationnelle, recherche un.e Chargé de clientèle F/H pour accompagner le développement d’une association dans l’accompagnement des publics fragiles. Au sein de la super équipe accompagnement, vous jouerez un rôle...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Paris

    il y a 7 jours

    Paris, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...

  • Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Paris

    il y a 1 mois

    Paris, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...

  • Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Paris

    il y a 1 mois

    Paris, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...

  • Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Paris

    il y a 1 mois

    Paris, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle Assurances Junior

    il y a 1 mois

    Paris, France ASSURISSIMO Temps plein

    Pour notre siège basé à ASNIERES SUR SEINE, nous recherchons des chargé(e)s de clientèle en assurances (un profil commercial serait un plus) en contrat en alternance. Doté(e)s d’une aisance relationnelle, vous souhaitez développer vos connaissances en assurances de personnes (Santé, Prévoyance...) et de biens (IARD). Vous bénéficiez d’un...

  • Chargé(E) Des Relations Clientèle Et Visiteurs

    il y a 1 mois

    Paris, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Chargé(e) des relations clientèle et visiteurs H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 mois **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Gratuit et ouvert à tous, le MAIF Social Club questionne l’innovation sociale à travers une programmation artistique...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé de clientèle

    il y a 5 heures

    Paris, France Uptoo Temps plein

    Entreprise :Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Bienvenue chez Shiva, la référence du ménage à domicile ! ✨Spécialiste de l'entretien de la maison, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de 500 agences et nos 20 000 employés.Aujourd'hui, ce sont plus de 100 000 clients qui nous confient leur ménage, leur...