Chargé(E) Des Relations Clientèle Et Visiteurs

il y a 3 semaines

Paris, France MAIF Temps plein

**Intitulé du poste**:

- Chargé(e) des relations clientèle et visiteurs H/F

**Type de contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat (en mois)**:

- 12 mois

**Temps de travail**:

- Plein temps

**Description**:

- Gratuit et ouvert à tous, le MAIF Social Club questionne l’innovation sociale à travers une programmation artistique pluridisciplinaire et paritaire. Exposition, spectacles, conférences, ateliers pour petits et grands, espace de travail, café et boutique écoresponsable participent à la richesse du lieu.
- Le MAIF Social Club recherche un(e) Chargé(e) de relations clientèles et visiteurs, en CDD, au sein du service Développement, sous l’autorité de la Responsable d’expérimentation produits et services pour 12 mois à partir de janvier 2024.
- Vous évoluerez au sein d’un collectif composé d’une vingtaine de personnes.
- Vous vous sentez à l’aise avec la logique de « Test and Learn » et l’idée de bousculer vos certitudes vous titille.
- Alors n’hésitez plus, cette offre est faite pour vous
- Vous aimez relever des challenges et
- Vous êtes convaincus qu’un accueil exceptionnel est fondamental ;
- Vous souhaitez expérimenter de nouveaux parcours pour mieux comprendre et accompagner les besoins de nos visiteurs ;
- Vous aimez vendre ;
- L’idée de prendre part au développement de la Boutique vous motive ?
- Vos missions
- 1. Accueil exceptionnel des visiteurs:
- Accompagner les visiteurs dans la découverte et la compréhension du lieu et des valeurs de la MAIF ;
- Participer à la création de nouveaux parcours dédiés à la valorisation du Lieu, son développement, en interne comme en externe ;
- Être garant(e) du développement de l’indicateur NPS (Net Promoteur Score) & du volume de questionnaires complétés ;
- 2. Développer le Chiffre d’affaires de la Boutique:
- Prendre part au développement du chiffre d’affaire de la boutique.

**Profil / Qualifications**:

- Vous êtes organisé(e), ordonné(e) et méthodique.
- Vous êtes empathique et votre relationnel client est très développé.
- Vous aimez le challenge et êtes force de propositions.
- Vous êtes curieux(se) et inventif(ve).
- Vous faites preuve d’autonomie et d’adaptation au changement.
- Votre esprit d’initiative vous permet d’avancer seul comme collectivement.
- Vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe.Vous êtes à l’aise avec des horaires flexibles et étendus en soirée et le samedi. Votre présence sera nécessaire:
- Certains matins dès 8h30/9h pour accueillir les scolaires, les privatisations...,
- Un à 2 soirs par semaine pour assurer la fermeture (le lieu ferme à 20h30 en semaine et 22h les jeudis en cas de spectacle),
- 2 à 3 samedis par mois.
- Le télétravail pourra être envisagé, dans un second temps, après maitrise de l'ensemble des missions et dans la limite d'une journée par semaine.-
**Fonctions**:

- CONSEILLERS - CONSEILLER (E) SOCIETAIRES EN FACE A FACE

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Paris (75)

**Lieu**:

- PARIS 3ème

Informations générales

**MAIF**:
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement favorisant votre épanouissement et dans une entreprise qui vous permet de vous engager pour l'avenir. MAIF porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances**Référence **:2023-5682

  • Cdd 6 Mois

    il y a 1 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts. Porte d'entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts et en investissement pour répondre aux besoins des collectivités locales, des organismes de logement social,...

  • APPRENTISSAGE - Chargé, chargée relation clientèle au service des prêts (F/H)

    il y a 4 semaines

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales Le service des prêts a pour mission d'accorder des prêts aux salariés des sociétés du groupe de la CDC, qui sont adhérentes à la MSG. (prêts immobiliers, consommation, crédit relais) sur 3 sites (Paris-Bordeaux- Angers) . Pour assurer cette mission une équipe de chargés de clientèle polyvalente instruit et...

  • APPRENTISSAGE - Chargé, chargée relation clientèle au service des prêts (F/H)

    il y a 1 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales Le service des prêts a pour mission d'accorder des prêts aux salariés des sociétés du groupe de la CDC, qui sont adhérentes à la MSG. (prêts immobiliers, consommation, crédit relais) sur 3 sites (Paris-Bordeaux- Angers) . Pour assurer cette mission une équipe de chargés de clientèle polyvalente instruit et...

  • APPRENTISSAGE - Chargé, chargée relation clientèle au service des prêts (F/H)

    il y a 1 semaine

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales Le service des prêts a pour mission d'accorder des prêts aux salariés des sociétés du groupe de la CDC, qui sont adhérentes à la MSG. (prêts immobiliers, consommation, crédit relais) sur 3 sites (Paris-Bordeaux- Angers) . Pour assurer cette mission une équipe de chargés de clientèle polyvalente instruit et...

  • APPRENTISSAGE - Chargé, chargée relation clientèle au service des prêts (F/H)

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales Le service des prêts a pour mission d'accorder des prêts aux salariés des sociétés du groupe de la CDC, qui sont adhérentes à la MSG. (prêts immobiliers, consommation, crédit relais) sur 3 sites (Paris-Bordeaux- Angers) . Pour assurer cette mission une équipe de chargés de clientèle polyvalente instruit et...

  • Chargé(E) de Relation Clientèle Restaurant

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France Ritz Paris Temps plein

    Descriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...

  • Cdd 6 Mois

    il y a 1 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts Temps plein

    Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts. Porte d’entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts et en investissement pour répondre aux besoins des collectivités locales, des organismes de logement social, entreprises publiques locales et des...

  • Apprenti(E) Chargé(E) de Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, France mozaik RH Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d’inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les entreprises dans la mise en place et le déploiement de politique d’inclusion, à travers 3 activités : le conseil, le recrutement et la formation. Le cabinet est présent à Paris (siège), Nantes, Lyon, Lille et Toulouse....

  • Chargé(E) de Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, France Akkion Recruitment Temps plein

    **Présentation**: Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°1 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle H/F **Missions**: Justifiant d’une...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle ADV

    il y a 1 semaine

    Paris, France Relais & Châteaux Temps plein

    Objectif et finalité du posteSous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l’achat ou l’utilisation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur les établissements et offres...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle ADV

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Objectif et finalité du posteSous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l’achat ou l’utilisation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur les établissements et offres...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle ADV

    il y a 4 semaines

    Paris, France Relais & Châteaux Temps plein

    Objectif et finalité du posteSous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l’achat ou l’utilisation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur les établissements et offres commerciales...

  • Chargé(E) de Relation Clientèle Restauration

    il y a 1 mois

    Paris 16e, France SOFITEL PARIS BALTIMORE TOUR EIFFEL Temps plein

    Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée. Une maison de ville typique de la fin du XIXe siècle. Mêlant hospitalité...

  • Charge(E) de Relation Consommateurs/ Sav

    il y a 1 mois

    Paris, France Doudou et Compagnie Temps plein

    Créateurs de douceur depuis plus de 20 ans, Doudou et Compagnie est LE spécialiste du doudou. Vous chercher une société créative à taille humaine ? Vous appréciez l'univers du jouet et de la puériculture ? Consultez cette offre ci-dessous et postulez ! ----------------------------------------------------------------------- - Dans le cadre d’un...

  • APPRENTISSAGE - Chargé, chargée relation clientèle au service des prêts (F/H)

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Caisse des Dépôts Temps plein

    Le service des prêts a pour mission d'accorder des prêts aux salariés des sociétés du groupe de la CDC, qui sont adhérentes à la MSG. (prêts immobiliers, consommation, crédit relais) sur 3 sites (Paris-Bordeaux- Angers) . Pour assurer cette mission une équipe de chargés de clientèle polyvalente instruit et gère les prêts.    Le responsable...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Paris, France SA EURE ET LOIR HABITAT Temps plein

    **Poste : Chargé(e) de recouvrement** Rattaché(e) à la responsable clientèle, vous êtes en charge de la gestion amiable des créances ainsi que de la gestion contentieuse du recouvrement. **Missions** - informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement - négocier un recouvrement amiable c’est-à-dire un paiement différé ou...

  • Chargé Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, France QR Versailles Tertiaire Temps plein

    Mandaté par l'un de nos clients, société majeur dans l'univers de l'automobile, nous sommes à la recherche d'un chargé relation clientèle (H/F). Vous aurez pour mission de: - Répondre aux demandes de nos clients. Dans les situations les plus complexes, rediriger les communications vers les services internes concernés - Traiter toutes demandes...

  • Chargé(E) de Visites Techniques D'immeuble

    il y a 1 mois

    Paris, France TCHEKER Temps plein

    ** PROCESSUS POUR POSTULER** 2 - Créer son profil et renseigner son CV **QUI SOMMES NOUS ?** TCHEKER révolutionne le secteur de l’assurance en proposant à ses clients une solution de vérification mêlant réactivité, expertise et digitale. Grâce à cette technologie de pointe, l’enseigne se positionne directement comme spécialiste de la...

  • Chargé(E) de Clientèles

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Publications Agora France Temps plein

    _Chargé(e) de clientèles _ - **Publications Agora France est une société de presse spécialisée. Nous rédigeons des Newsletters dans les domaines de la finance personnelle et du patrimoine. Nous sommes à la recherche d'un chargé(e) de clientèles qui intégrera l'équipe du service client.**_ **Profil** Vous êtes titulaire d'un **Bac +2 en banque,...

  • Contrat D'apprentissage

    il y a 4 semaines

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    -Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France Posted 5 hours ago Hybrid Internships & Graduate Trainee Competitive **Missions et activités principales** **DESCRIPTION DE L'ENTITÉ**: Depuis sa création, la Caisse des Dépôts est présente à chaque étape de la vie des Français. Naissance, formation, vie professionnelle, logement, épargne,...