Apprenti(E) Business Analyst Airport Disruption

il y a 3 semaines


Reims, France Air France Temps plein

Apprenti(e) Business analyst Airport Disruption H/F

**Métier**:

- Systèmes d'informations - Développement

**Présentation du contexte**:

- Nos opérations sont soumises à des aléas qui génèrent occasionnellement des vols annulés, retardés ou encore des correspondances manquées.- Afin de minimiser l'impact de ces perturbations sur nos clients, LEA (Live Event Assistant) l'outil de gestion des irrégularités, permet à toutes les équipes sol et vol au contact des clients de répondre de manière efficace et homogène à leurs sollicitations.-
- LEA Pilot (LEA Board pour la version PC et LEA View pour la version mobile), destinée aux agents AFKL sol et vol
- LEA Web et LEA Bot (online & médias sociaux), destinés aux passagers impactés par une irrégularité
- L'Operational Disruption Status API (Interface de Programmation d'Application), consommée par différents TouchPoints AFKL.
- Intégrée au Plane Airport Disruption, l'équipe travaille dans un environnement Agile (SAFe).**Description de la mission**:

- En tant que Business Analyst, vous êtes le lien entre l’ensemble des acteurs d’un projet SI et principalement entre les utilisateurs et l’informatique. En coordination avec toutes les parties prenantes, vous assurez le pilotage du projet qui vous sera confié, de la conception jusqu'à l’implémentation. Vous contribuez à la création de valeur attendue par le métier.- Dans la période d’apprentissage en entreprise, votre maître d’apprentissage précisera les réalisations attendues et s’assurera que le parcours professionnel permet la mise en œuvre et la validation de toutes les compétences nécessaires à l’obtention du diplôme.- Sous sa responsabilité, votre mission sera de- Analyser les besoins métier et leur traduction en solutions
- Identifier et gérer les dépendances et impacts d'un projet
- Rédiger les spécifications, les user stories, et cas de tests associés, suivre les développements
- Animer et réaliser les campagnes de recettes
- Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs
- Contribuer à la conduite du changement
- Communiquer régulièrement sur les réalisations

**Profil recherché**:

- Vous êtes étudiant(e) Bac +4/5, vous recherchez un contrat d’apprentissage.Vous avez un esprit de synthèse et d’analyse développé, et on vous reconnait la
- capacité de donner du sens à l’action et de savoir travailler en équipe.Etant en relation permanente avec des opérationnels dans le cadre de la préparation et du déploiement de bonnes qualités d’écoute et relationnelles sont impératives.Enfin des connaissances en systèmes de gestion de projet en méthode agile et bureautique seraient appréciées.Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2024-2026 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.Merci de préciser sur votre CV ou LM, votre rythme d'alternance ainsi que le code RNCP de votre formation.**Type de contrat**:

- Alternance et apprentissage

**Type d'horaires**:

- Administratif

**Statut apprenti**:

- Alternant

**Niveau d'études min. requis**:

- Bac + 3

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

**Site**:

- 45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX

Informations générales

**Entité de rattachement**:
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
- Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.**Référence **:2024-20029



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    il y a 5 jours


    Reims, France Courtyard Paris CDG Centrale Airport Temps plein

    Nous recherchons **un Apprenti Commercial H/F pour les hôtels Courtyard & Residence Inn By Marriott Paris Charles de Gaulle Airport**, pour l’année 2024/2025: Issu d’une d’une formation hôtelière ou commerciale vous êtes curieux(se), motivé(e) et volontaire. Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vos missions seront polyvalentes et...


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    Apprenti(e) Analyste Marketing E-mailing & Mobile H/F H/F **Métier**: - Digital - e-Marketing **Présentation du contexte**: - Le Marketing Digital a généré 4,9 Milliards € de chiffres d'affaires en 2023 soit 37% des revenus et près de 50% des billets vendus pour Air France.- Il est donc un acteur clé du développement commercial de notre...


  • Reims, France VRANKEN-POMMERY MONOPOLE Temps plein

    Vranken Pommery Monopole est une entreprise familiale, internationale, dédiée au développement des grands vins issus de ses Maisons, Domaines et Châteaux. Structuré autour de marques prestigieuses et renommées, dont il est le gardien de l'héritage, de la qualité et du style, le groupe est à la conquête de nouveaux horizons, avec des implantations...


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    Apprenti performance data analyst at Customer Service H/F H/F **Métier**: - Stratégie et développement - Etudes et Performance **Catégorie socio-professionnelle**: - Apprenti **Présentation du contexte**: - Le service client d'Air France KLM se concentre sur la fourniture d'un service client et d'interactions attentionnées via plusieurs canaux....


  • Reims, France MHIS - Moët Hennessy Information Services Temps plein

    **Position**: La DSI de Moët Hennessy (MH) se renforce aujourd'hui via un poste de Data Analyst en alternance au sein de l'équipe Champagne Business Support. En Champagne, il/elle est l'interface privilégiée avec l’ensemble des sujets relatifs à la data des domaines d’activité du service, en relations avec les équipes Data Groupe. **Descriptif du...


  • Reims, France Air France Temps plein

    ALTERNANCE - BUSINESS ANALYST DATA OFFICE DLK H/F H/F **Métier**: - Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage **Présentation du contexte**: - Rejoignez l'équipe Data Office chez AIR FRANCE KLM CARGO en tant qu'apprenti Business Analyst Data Office DLK H/F et vivez une expérience professionnelle unique au sein d'un groupe international de premier...


  • Reims, Marne, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires, secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes


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    il y a 5 jours


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