Chargé(E) D'agence Et de Clientèle
Il y a 6 mois
Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **
Position
**Un poste à votre image**
Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
Profile
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
**CDI Temps plein**
**Horaires** **:du lundi au vendredi
**Rémunération** **:Selon profil
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Pantin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Pantin - 93, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) clientèle (f/h) Vos missions principales seront: Traiter les demandes d'information des clients sur les ventes du site en amont et en aval des ventes depuis Zendesk, Créer et suivre des dossiers d'investigations auprès de nos...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Pantin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Pantin - 93, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le transport et la logistique un(e) chargé(e) de relation clientèle (F/H) En tant que chargé(e) de relation clientèle (F/H) vus aurez les missions suivantes: Vous assurez la fidélisation clients: - Faire vivre une expérience client...
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Chargé(E) de Clientèle Particuliers
Il y a 2 mois
Pantin, France MMA Assurances Pantin Temps plein**Chargé(e) de Clientèle Particuliers F/H - CDI** - **Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du réseau d’agence MMA de Saint Denis, Pantin et Aubervilliers (dept 93)**, et participez au développement du portefeuille clients au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Ecouter, conseiller,...
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Charge de Clientele
Il y a 6 mois
Pantin, France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein**Description du poste**: Votre agence Start People recherche un/une Chargé(e) de clientèle pour l’un de ses clients. Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont: - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil - S'assurer de la satisfaction des clients - Prendre en charge et traiter les demandes clients -...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Pantin, France Uptoo Temps pleinCe qu’on va accomplir ensemble Bienvenue chez Shiva, la référence du ménage à domicile ! ✨ Spécialiste de l’entretien de la maison, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de 500 agences et nos 20 000 employé(e)s de maison. Aujourd’hui, ce sont plus de 100 000 clients qui nous confient leur ménage,...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Pantin, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle (H/F). Vos missions - Accueillir physiquement la clientèle - Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), - Participer aux campagnes permanentes d’appels sortants - Proposer et vendre à la...
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Assistant(E) de Gestion Achats
Il y a 6 mois
Pantin, France MOBILE AGENCE D EMPLOI Temps pleinNous recherchons activement un/une Assistant(e) de gestion achats H/F pour notre client basé à Pantin. Rattaché au manager, vos activités principales sont les suivantes: - Réaliser les commandes de prestation de service auprès des différents partenaires - S'assurer de l'adéquation entre commandes et appels de charges - Accompagner les...
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Conseiller(ère) Clientèle Bancaire
Il y a 3 mois
Pantin, France Trouve Moi Un Job Temps plein**Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle Bancaire en CDI à Pantin (93).** - ** L’entreprise**: une banque de réseau française - ** Votre clientèle **:des particuliers - ** Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes**: Conseiller(ère) Professionnel(le), Conseiller(ère) Patrimonial(e),...
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Conseiller clientèle professionnel
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle Professionnels et démarrez la prochaine étape de votre carrière.Vos principales missions incluent:• Accueillir vos clients, identifier leurs besoins et créer un climat de confiance,• Accomagner vos clients dans leurs projets et leur apporter les solutions adéquates en matière d'épargne...
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Chargé(E) de Recrutement
il y a 2 semaines
Pantin, France AMBIENT IT Temps plein**À propos du poste** Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans les technologies informatiques et nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de recrutement pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de notre processus de recrutement, contribuant à l'identification et à l'intégration des talents qui feront la différence au...
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Chargé D'accueil Bancaire
Il y a 6 mois
Pantin, France Trouve Moi Un Job Temps plein**Trouve Moi un Job recherche un(e) Chargé(e) d'accueil en agence bancaire en CDI à Pantin (93).** - L’entreprise : une banque de réseau française - Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes : Conseiller(ère) Particuliers, Conseiller(ère) Professionnel(le), Conseiller(ère) Patrimonial(e), Gestionnaire de Patrimoine,...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Pantin, France SKILLS Temps pleinVous aurez pour missions: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients. - Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service...
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Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Seine
Il y a 4 mois
Pantin, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...
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Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Seine
il y a 4 semaines
Pantin, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...
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Conseiller clientele professionnels h/f
Il y a 2 mois
Pantin, France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ?? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle Professionnels !?Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au...
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Chargé-e de Mission Au Sein Du Domaine de La
il y a 1 mois
Pantin, France Fédération Sportive et Gymnique du Travail Temps pleinChargé-e de mission au sein du Domaine de la Politique Financière d’une structure nationale du secteur de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS) Contrat à temps plein à durée indéterminée Poste à pourvoir en décembre 2024 Salaire brut mensuel : 2 870 euros (à discuter selon expérience) 13e mois Convention Collective Nationale du Sport -...
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Chargé D'accueil en Banque
Il y a 7 mois
Pantin, France Trouve Moi un Job Temps plein**Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) d’accueil en Banque en CDI à Pantin (93).** **L’entreprise**: - **L’entreprise**: une banque de réseau française - **Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes**: Conseiller(ère) Particuliers, Conseiller(ère) Professionnel(le), Conseiller(ère) Patrimonial(e),...
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Manutentionnaire Evenementiel
Il y a 6 mois
Pantin, France MOBILE AGENCE D EMPLOI Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé dans l'organisation de l'évènementiel un Manutentionnaire en événementiel H/F. Vous aurez pour missions: - Montage/démontage : de scène, mobilier scénique - Mise en place des décors - Entretenir des locaux. - Entretenir un poste de travail. - Manutention du matériel événementiel - Chargement et...
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Chargé D'études Commerciales
Il y a 6 mois
Pantin, France Providence Temps plein**Description du poste et Missions** **L'agence PROvidence**, agence de recrutement spécialisée dans le secteur du BTP recherche pour l'un de ses clients **un Chargé d'études commerciales H/F**. Cette entreprise spécialisée dans l'assistance technique et études d'installations de sécurité est attentive à la qualité de vie au travail et au...
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Chargé(E) de Production
Il y a 7 mois
Pantin, France Nexus Temps plein**Missions**: - Travailler en étroite collaboration avec les artistes et leur agence pour établir les détails logistiques et veiller au respect des contrats et accords. - S’assurer de la préparation du matériel essentiel à la performance des artistes en collaboration avec l'équipe technique. - Gérer les aspects logistiques des événements,...