Alternance - Conseiller Client Adv (F/H)

il y a 2 semaines


Nantes, France Primagaz Temps plein

Vous êtes étudiant(e) et vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et challenger votre parcours par une expérience professionnelle enrichissante dans le cadre de votre apprentissage ? AlorsRévélez votre potentiel et faites la différence en rejoignant Primagaz à la rentrée

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✨ QUI SOMMES-NOUS ?_**

Depuis 1938, en tant qu’acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie.

Ce qui nous différencie:

- Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d’un secteur de l’énergie en pleine transformation,
- Notre performance RSE reconnue médaille platine par Ecovadis,
- Notre attention portée au développement de chacun au travers d’une grande diversité de métiers tels que la supply, la logistique, l’exploitation, ou encore la maintenance, le commercial, ou les fonctions supports,
- L’assise d’un groupe international, le groupe SHV Energy, dont nous sommes la filiale, tout en restant une entreprise à taille humaine avec nos 700 collaborateurs,
- Un environnement de travail agréable et convivial, dans des locaux récents facilement accessibles et disposant d’équipements modernes,
- Notre certification Great Place To Work® faisant de Primagaz une entreprise où il fait bon travailler.

**_ VOTRE ALTERNANCE CHEZ PRIMAGAZ_**

Nous recherchons, dans le cadre d'un contrat en alternance, un(e) **Conseiller(ère) Clientèle** afin d'intégrer l'équipe **Administration des ventes** (ADV) de notre Direction de la Relation Client basée à **Nantes **(44).

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous aurez pour principales missions:

- ** L’enregistrement des dossiers contractuels**: contrôler la conformité du dossier contractuel, enregistrer le dossier, envoyer au client le mail de bienvenue et l’exemplaire du contrat signé si nécessaire, archiver les documents contractuels
- ** La mise en œuvre de l’accès à l’énergie **:transmettre un dossier complet et conforme de mise en place du matériel au prestataire, faire intervenir si nécessaire les différents interlocuteurs, contrôler la bonne exécution des actions du prestataire, organiser le premier plein et la mise en gaz de l’installation, contrôler la première facturation
- ** La résiliation des contrats **:réceptionner et vérifier l’exhaustivité des données du questionnaire de reprise citerne transmis par le client, organiser le retrait avec le prestataire, établir le solde de tout compte pour envoi au client, rembourser le client si solde créditeur, clôturer le compte après la fin des opérations administratives et techniques
- ** La facturation des clients**: valider le bien-fondé de la facturation, saisir la commande de prestation au prix contractuel, contrôler l’émission de la facture
- ** Le traitement des dossiers et activités spécifiques clients**: traiter les demandes émanant des services internes transverses (non-conformités implantation, absence stockage, échanges stockages, anomalies compteur)
- Vous préparez un **diplôme de niveau Bac+2 **(type BTS GMPE, ou équivalent) dans le domaine de la Relation Client,
- Vous maîtrisez les outils informatiques (notamment de la Suite Office 365),
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), autonome,
- Vous êtes à l'aise dans le suivi de dossiers administratifs,
- Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles,
- Vous faites preuve d'aisance relationnelles,
- Vous aimez le travail en équipe.

Conditions de ce poste en alternance:

- Alternance sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation,
- Alternance basée à **Nantes **(44000) à quelques minutes de la Gare de Nantes,
- Alternance à pourvoir dès le mois d'Août 2024, pour une durée de 2 ans,
- Rémunération selon profil + participation aux transports en commun et tickets restaurant.

**N'hésitez plus et postulez


  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Nantes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un(e) GESTIONNAIRE ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en interim de 6 mois (à pourvoir au plus vite) sur la ville de Couëron...

  • Coordinateur Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un COORDINATEUR ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Issé (44). Au sein d'une équipe soudée, vos missions principales...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l’Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 1 mois


    Nantes, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client ADV ou vous souhaitez apprendre le métier au sein d'une équipe dynamique, et contribuer à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! **_ ENTREPRISE_** Primagaz est la **filiale française** du groupe familial néerlandais **SHV Energy**, **leader** mondial de la **distribution de GPL** avec 30...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client ADV ou vous souhaitez apprendre le métier au sein d'une équipe dynamique, et contribuer à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! **_ ENTREPRISE_** Primagaz est la **filiale française** du groupe familial néerlandais **SHV Energy**, **leader** mondial de la **distribution de GPL** avec 30...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Primagaz Temps plein

    Depuis 1938, en tant qu’acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie. Ce qui nous différencie: - Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d’un secteur de...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...

  • Responsable Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Noviac Temps plein

    Le cabinet **Noviac**porte le recrutement d'un **Responsable ADV H/F**. Notre client est un acteur national de la **distribution**. Sa notoriété, la qualité de ses équipes ainsi que son excellence opérationnelle logistique en font un acteur majeur de son secteur d’activité. Dans un contexte de croissance, nous portons pour son compte le...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité notre client basé à l'Est de Nantes recherche un Assistant ADV H/F en CDI. **L'environnement de travail*** Vous évolurez dans un groupe international dans le domaine de l'industrie. **Les avantages*** - Tickets restaurant - Frais de transports en communs - Intéressement - Primes sur objectif -...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours


    Nantes, France Adsearch Temps plein

    **L’essentiel** : Assistant ADV H/F Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute,...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Le contexte du poste : Dans le cadre d'un développement de son activité, notre client recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F en CDI, sur son site de Nantes est (proche de Sainte-Luce-sur-Loire). **L'environnement de travail**: Notre client est un grand groupe international dans le domaine de l'industrie. Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un assistant ADV H/F en intérim. **L'environnement de travail*** Notre client situé à l'Ouest de Nantes recherche un Assistant ADV H/F pour une mission d'intérim de 6 mois. **Les avantages*** - Tickets restaurants - 13ème mois **Vos missions quotidiennes** Rattaché(e) au...


  • Nantes, France Groupe Alternance Temps plein

    Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Vous souhaitez relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ? Faites équipe avec notre entreprise partenaire spécialisé dans la vente de produits et de services dans la téléphonie mobile, en devenant conseillère...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Interaction Temps plein

    INTERACTION MACHECOUL recherche: - GESTIONNAIRE ADV H/F Pour une PME Machecoulaise, filiale d'un groupe présent sur le marché national, spécialiste des meubles de qualités et de l'agencement pour les services dédiés à la santé. Quelques missions parmi d'autres: - Etablir des devis (via CEGD) - Etablir les bons de commandes - Réaliser les...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant ADV H/F pour une mission en intérim de 4 mois à pourvoir immédiatement. Ce poste est situé à St Herblain. **L'environnement de travail*** Vous pourrez vous épanouir au sein d'un groupe industriel français. **Les avantages** - Tickets restaurant - Travail 4,5 jours par semaine **Vos missions...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Global Interim Temps plein

    Notre agence Global Intérim du Mans (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI), recherche pour l’un de ses clients un(e) assistant(e) ADV H/FEn tant qu'Assistant(e) ADV H/F, vous serez en charge de diverses missions administratives et commerciales afin de garantir une satisfaction optimale de nos clients. Vous travaillerez en...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Nantes, France BIODIS Temps plein

    **L’ENTREPRISE** **Qui sommes-nous ?** **Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits **frais, fruits et...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France BIODIS Temps plein

    **L’ENTREPRISE** **Qui sommes-nous ?** **Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits **frais, fruits et...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Nantes un Assistant ADV H/F en CDI. **L'environnement de travail*** Vous évolurez au sein d'une société spécialisée dans la négoce de produits d'aménagements extérieur. **Les avantages*** - Tickets restaurant - Intéressement et participation - Télétravail **Vos missions...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Axe Recrutement Temps plein

    Axe Recrutement, bureau spécialisé dans le recrutement de profils Supply Chain / Industrie en Ille et Vilaine recrute pour une équipe en tant que Gestionnaire ADV H/F Votre mission principale sera de veiller au bon déroulement des ventes entre l'entreprise et les clients, de la prise de commande jusqu'à la facturation. Voici en détail vos...